Претензия к продавцу контроллера AQUAPLANER

[Сергій М]

Сообщение от old bobby

Сергій М вы хуже бабы базарной,кто пишет где пишет?

Сообщение от old bobby

Покажите где написано что я не вернул?

Вот честно говорю - видел написанное это, искал, но уже видать при переносе в эту тему эти слова или весь коммент исчезли. Тем более уже даже кто-то подтвердил что тоже видел у кого-то в комменте - что деньги вернули, а девайс - нет.
Могу предположить что эти слова были написаны ошибочно, поэтому их просто удалили - из-за чего путаница вышла.
Конечно если это не правда - я прошу прощения у Вас за :

Сообщение от Сергій М

Так пишут что купленный девайс, за который ему вернули деньги, он так и не вернул.

... но ! повторюсь - я написал только то что видел собственными глазами.

[ksy-kiev]

Сообщение от Сергій М

но ! повторюсь - я написал только то что видел собственными глазами.

Я тоже это видел Сейчас уже не вижу...

[Сергій М]

))))))) 100%

[RozarioAgro]

Большая просьба к участникам форума!!! Пишите по существу по нашим разработкам.

Есть претензия или вас обидели и вы захотели поведать об этом на весь мир, пожалуйста напишите. Мы обязательно ответим, почему так получилось.

Кому то приснилось или показалось, что мы у вас украли, содрали, скопировали, слямзили (выбрать нужное) ваши наработки, идеи, изобретения, тоже самое, пишите в этой теме. Только сразу выкладывайте доказательства на всеобщее обозрение, мы этого не стесняемся и совместно пройдемся по каждому пункту. Весь остальной треп, "....а почему вы у меня покупали драйвер?", будет игнорироваться.

Мы готовы решить спорный вопрос в вашу пользу, даже если для нас это будет накладно. Но в некоторых случаях грубейшие ошибки пользователей для нас не понятны и непростительны. Если у вас нет времени прочесть инструкцию (просто позвоните нам) или понять, как работает наши устройства, то как мы можем отвечать за правильную работу оборудования вообще? К нам нет вопросов от людей которые знают теоретическую часть, даже минимально. Может сначала нужно задать вопрос себе? Все ли правильно я подключаю или делаю.

Спорить или что то доказывать мы уже не будем. Ваш отзыв, наш ответ. А вы уже сами будете решать, связываться с нами дальше или забыть как страшный сон. Спасибо.

[Unforgiven]

Тоже хочу написать, писал несколько раз Роману с вопросами касающимися даже не настройки оборудования, а именно "железной" части, что это за деталька или что там за маркировка и как называется конкретный элемент. Такие вопросы он вообще мог в принципе игнорировать, а он все рассказывает. Ощущения от общения крайне положительные. Их изобретения вряд ли можно назвать собранными на коленке, парни к делу подошли профессионально

[Senturio]

Поскольку по факту общения с Романом не достигли взаимопонимания опишу данную ситуацию в теме.
В конце февраля получил три контроллера Аквапланер Мини v.2 на ток 350 мА. После установки двух контроллеров на светильник - один заработал как положено, второй не заработал. После осмотра данного контроллера обнаружил отсутствие диода на линии питания. Диод на плате контроллера не загорался тоже. Пообщались с Ромой - он сказал что отсутствие диода ни как не влияет на работу контроллера, предложил померять напряжение питания микросхемы. Напряжение померял, при этом диоды в нагрузке стали включаться с эффектом стробоскопа. Снял видео замеров, Рома пошутил что у меня так красиво получился такой эффект, спросил насчет осциллографа для дальнейших проверок. На этом этапе мы и остановились. Осциллограф привез на этой неделе только, предложил продолжить разбор причины некорректной работы контроллера Роману. Но, к моему удивлению он не захотел искать причины и отказался принять возврат контроллера, как и вернуть деньги за неисправный товар.
Поскольку ранее тоже были случаи неработоспособности данной версии - на моем счету уже около 8 возвратов, и более 10 сгоревших плат мне стало непонятно почему то нежелание вернуть деньги.

[Spam4eg]

После установки двух контроллеров на светильник - один заработал как положено, второй не заработал. После осмотра данного контроллера обнаружил отсутствие диода на линии питания.

В смысле, просто отсутствовал компонент на своем месте(проще говоря-место есть а детали нет)?

Аквапланер Мини v.2

Именно "V2" без диода по +, вообще не заработает. Ибо цепи не будет, так как диод включен последовательно-как защитный от переполюсовки вход. питания.

А вообще странно все у Вас сложилось. Я использую тот или иной ряд комплектующих Романа(контроллеры, драйвера) уже долгое время, и могу отметить только положительные моменты. Главный +, если есть ошибки в схематике и так далее-то мгновенно все правиться с ихней стороны. Что касается контроллеров, Роман все проверяет перед отдачей. По крайней мере, на сколько я всегда видел. Чего и сразу спросил за вышеупомянутый диод, так как плату мини "v2" досконально знаю...

[RozarioAgro]

Редкостный руко..оп.
Поэтому мы прекращаем с вами сотрудничать. Наше оборудование имеет какой то запас прочности, но не до такой степени как хотелось бы вам.

[Senturio]

Сообщение от Spam4eg

В смысле, просто отсутствовал компонент на своем месте(проще говоря-место есть а детали нет)?

Именно "V2" без диода по +, вообще не заработает. Ибо цепи не будет, так как диод включен последовательно-как защитный от переполюсовки вход. питания.

А вообще странно все у Вас сложилось. Я использую тот или иной ряд комплектующих Романа(контроллеры, драйвера) уже долгое время, и могу отметить только положительные моменты. Главный +, если есть ошибки в схематике и так далее-то мгновенно все правиться с ихней стороны. Что касается контроллеров, Роман все проверяет перед отдачей. По крайней мере, на сколько я всегда видел. Чего и сразу спросил за вышеупомянутый диод, так как плату мини "v2" досконально знаю...

Дима мне самому было странно такое поведение Ромы. Обычно он идет на контакт и исправляет свои недоработки. Тут же остается только гадать какая муха укусила его и в каком месте.
Фото двух контроллеров полученных в одной партии прилагаю - на одном смонтированом слева (на фото) диод отсутствовал и он же не работал - не было подачи тока в нагрузку. На вход подавалось напряжение 48 В на выходе стабилизатора тока было 5.6 В. Нагрузкой было 4 синих диода.

[Spam4eg]

Э... Вова, это версия платы 1, а не 2
Вторая версия иная плата, вовсе. А вот прошивки могут быть разные(зависит-что ты прочил 1 или 2).
Чего выше и спросил - как может отсутствовать на 2 версии защитный диод. На первой версии диода быть не должно. На правом контроллере диод "допаян". Он влияет-работает только при переполюсовке вх. питания. В обчном режиме-на работу абсолютно не влияет.

ПС. Если нужно помочь разобраться с работой-стучи в скайп.

[макрель]

Сообщение от Senturio

Но, к моему удивлению он не захотел искать причины и отказался принять возврат контроллера, как и вернуть деньги за неисправный товар.
Поскольку ранее тоже были случаи неработоспособности данной версии - на моем счету уже около 8 возвратов, и более 10 сгоревших плат мне стало непонятно почему то нежелание вернуть деньги.

да... многовато как то
нормальный процент брака порядка 2%

хотя бывают случаи когда продавец отказывает в продаже
когда покупатель уникальный попадается

был у меня случай
приходит покупатель покупать телефон
просит определенный цвет и дизайн
выгребли на складе порядка 8 шт телефонов
соответственно проверяли по одному
после восьмого продавец отказался показывать покупателю что либо а также продавать
во всех 8шт телефонов оказался тот или иной брак
(да и еще, телефоны были разных моделей и разных производителей)

что-бы понимать
перед этим в течении месяца был только один экземпляр с браком а потом в течении еще двух месяцев продаж ни одного

реальный случай

[НЕМО]

Всяко в жизни бывает и хорошо когда стороны находят выход устраивающий обоих.А меня сегодня тоже наверняка приняли за недобросовестного покупателя.Заказал мебель через интернет,оплатив лишь задаток.Продавец добросовестно выполнил заказ,даже ранее обговоренного срока.Мебель доставлена службой Деливери в мой город,но на нее наложен запрет выдачи(пока не заплачу).По телефону продавцы проиструктировали меня что при получении я должен убедится что с грузом все в порядке и оплатить остаток.Но вот проблема..налички не хватило,а оплата карточкой у них не возможна.Послал дочку с наличкой и карточкой в Приватбанк ,чтобы сделать оплату.Операция с наличкой через терминал прошла успешно,а перевести деньги с карточки другого банка(ексимбанк) Приватбанк отказался.Также банкомат Приватбанка не выдал наличку,выбрасывая карточку.Послал дочку в другое место где раньше стоял банкомат ексимбанка.Но как оказалось его там уже нет .Позвонил на горячую линию ексимбанка чтобы разьяснили где теперь стоит банкомат.Как оказалось в моем городе банкоматов ексимбанка больше нет....Отправил дочку по другим банкоматам пробовать,какой выдаст деньги.Выдал Ощадбанк,но вот опять косяк,там лимит только 2000 в сутки.Потом всю эту белиберду в телефонном режиме пытался пояснить отправителю и не уверен что он правильно понял почему я не перевел всю сумму.