Интернет-магазин Арована (Никополь) - Страница 4 - Аквафорум - форум акваріумістів та тераріумістів
На сайт Всеукраинской Ассоциации аквариумистов
На главную страницу форума



 


Вернуться   Аквафорум - форум акваріумістів та тераріумістів > Барахолка > Продавцы и покупатели
Аукцион Регистрация Дневники Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Важная информация

Продавцы и покупатели Размещение информации о продавцах аквариумных рыб, растений, аквариумов и оборудования, кормов. Если Вы знаете хороший/плохой магазин или продавца, делитесь информацией. Обсуждение продавцов и магазинов, а также недобросовестных покупателей.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 23.05.2016, 17:38   #46
Живу я тут
  
 
Аватар для Godo
 
Регистрация: 25.11.2007
Адрес: Киев, Оболонь
Сообщений: 3,950
Поблагодарил(а) : 2,102
Поблагодарили 2,842 раз(а) в 1,323 сообщениях
Re: Интернет-магазин Арована (Никополь) ===www.aquaforum.ua===

onikitin, как со всеми остальными: 50/50.
__________________
От так завжди: вчора було рано, завтра буде пізно, а сьогодні - немає коли!


__________________

Godo поза форумом   Ответить с цитированием
Пользователь, который поблагодарил Godo за данный пост:
onikitin (25.05.2016)
Старый 25.05.2016, 13:12   #47
Я тут недавно
  
 
Регистрация: 02.05.2016
Адрес: Івано-Франківськ
Сообщений: 32
Поблагодарил(а) : 455
Поблагодарили 32 раз(а) в 17 сообщениях
Re: Интернет-магазин Арована (Никополь) ===www.aquaforum.ua===

Цитата:
Сообщение от onikitin Посмотреть сообщение
Как сейчас обстоят дела с арованой? Меня друг из Казахстана попросил купить Fluval FX6, проверить и отправить ему, вот и вопрос возник сумма не маленькая. Мне уже присылали из другого магазина просроченное лекарство.
я купив минулого місяця у них FX6 прислали фільтр (відстань більше 1000 км)Новою Поштою, все добре крім того надали гарантію. На усі запитання відповіли адекватно. Фільтр працює, рибки задоволені. Я задоволений Арованою


__________________

AlexShesh поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2016, 13:25   #48
Житомирский клуб аквариумистов
  
 
Аватар для onikitin
 
Регистрация: 08.02.2011
Адрес: житомир
Сообщений: 1,893
Поблагодарил(а) : 2,707
Поблагодарили 1,424 раз(а) в 697 сообщениях
Отправить сообщение для onikitin с помощью Skype™
Re: Интернет-магазин Арована (Никополь) ===www.aquaforum.ua===

Ко мне тоже уже едет fx6, отправили быстро и по всем вопросам звонили сами, после 22х часов я оплатил и мне перезвонили даже в такое время.

AlexShesh, Скрытый текст
__________________
097 238 2пять 0два или 066 22два пять4 63


__________________

onikitin поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2016, 14:27   #49
Я тут недавно
  
 
Регистрация: 02.05.2016
Адрес: Івано-Франківськ
Сообщений: 32
Поблагодарил(а) : 455
Поблагодарили 32 раз(а) в 17 сообщениях
Re: Интернет-магазин Арована (Никополь) ===www.aquaforum.ua===

Цитата:
Сообщение от onikitin Посмотреть сообщение
Ко мне тоже уже едет fx6, отправили быстро и по всем вопросам звонили сами, после 22х часов я оплатил и мне перезвонили даже в такое время.

AlexShesh, Скрытый текст
просите канцелярський ножик і розкриваєте упаковку в відділенні в присутності персоналу. Ріжете обережно сам скотч щоб не пошкодити сам картон упаковки. Перевіряєте комплектацію (інструкцію на FX6 можете попередньо скачати на сайті Арована і перекласти через гугл перекладач), втикаєте вилку в резетку і чуєте що гудить (працює мотор помпи). Потім заліпляєте назад упаковку скотчем (я брав свій щоб не просити на місці) і все. Я робив так


__________________


Последний раз редактировалось AlexShesh; 25.05.2016 в 15:04..
AlexShesh поза форумом   Ответить с цитированием
Пользователь, который поблагодарил AlexShesh за данный пост:
onikitin (25.05.2016)
Старый 25.05.2016, 19:00   #50
Живу я тут
  
 
Аватар для equinox
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Киев, ж.м. Виноградарь
Сообщений: 8,194
Поблагодарил(а) : 4,748
Поблагодарили 2,020 раз(а) в 1,389 сообщениях
Re: Интернет-магазин Арована (Никополь) ===www.aquaforum.ua===

onikitin, "Арована" - не глупые, и если отправляют не в отдельной коробке что-либо, то обматывает пленкой стретч + скотчем так, чтобы резать надо было НЕ СКОТЧ НА ОРИГИНАЛЬНОЙ КОРОБКЕ, а обертку, а коробка внутри остается как с завода. Делается это для того, чтобы, если Вам, например, захочется его в течении 14 дней по Закону вернуть (не использованным, с сохранением упаковки и всего), то чтобы он вернулся в первоначальном виде. Флювали, если я не ошибаюсь, ставят свои наклейки-пломбы на упаковке, поэтому 99% гарантии, что комплектация там без проблем, и проверить нужно на работоспособность и (что самое главное) на отсутствие повреждений при пересылке.

equinox поза форумом   Ответить с цитированием
Пользователь, который поблагодарил equinox за данный пост:
onikitin (26.05.2016)
Реклама помогает развиваться
Старый 29.05.2016, 21:13   #51
Житомирский клуб аквариумистов
  
 
Аватар для onikitin
 
Регистрация: 08.02.2011
Адрес: житомир
Сообщений: 1,893
Поблагодарил(а) : 2,707
Поблагодарили 1,424 раз(а) в 697 сообщениях
Отправить сообщение для onikitin с помощью Skype™
Re: Интернет-магазин Арована (Никополь) ===www.aquaforum.ua===

Все получил еще в пятницу, все в порядке, четко и быстро! Остался доволен и товаром и магазином.
__________________
097 238 2пять 0два или 066 22два пять4 63


__________________

onikitin поза форумом   Ответить с цитированием
Пользователь, который поблагодарил onikitin за данный пост:
equinox (30.05.2016)
Старый 19.10.2016, 18:40   #52
Я тут недавно
  
 
Регистрация: 19.10.2016
Адрес: Киев
Сообщений: 4
Поблагодарил(а) : 0
Поблагодарили 7 раз(а) в 3 сообщениях
Re: Интернет-магазин Арована (Никополь) ===www.aquaforum.ua===

Заказывал у Арованы тумбу для аквариума прямую, 3.10.16 оплатил картой 470 грн. 32 коп, 6 октября выслали Новой почтой. В отделении вскрыл, а там лежит полуовальная....естественно забирать отказался и тем более оплачивать доставку. И тут началась эпопея....Другую (правильную тумбу пообещали через 5 дней но в письме- уведомлении написали 10 дней) ну я естественно письменно попросил вернуть деньги...до сих пор каждый день менеджеры и руководитель отдела продаж обещают возврат средств но воз и ныне там.
Телефон руководства не дают, ничего решить не могут. Подозреваю мошенничество....Не знаю удастся ли вернуть деньги...но хочу предостеречь потенциальных покупателей Магазина Арована (Никополь)
подумайте перед покупкой и почитайте отзывы (не на их сайте)


Последний раз редактировалось Sbikov; 19.10.2016 в 18:48..
Sbikov поза форумом   Ответить с цитированием
3 пользователей поблагодарили Sbikov за данный пост:
Evgen72 (26.11.2017), izvestnii (29.11.2017), Алексей Днепр (27.11.2017)
Старый 19.10.2016, 18:45   #53
Я тут недавно
  
 
Регистрация: 19.10.2016
Адрес: Киев
Сообщений: 4
Поблагодарил(а) : 0
Поблагодарили 7 раз(а) в 3 сообщениях
Re: Интернет-магазин Арована (Никополь) ===www.aquaforum.ua===

Цитата:
Сообщение от AlexShesh Посмотреть сообщение
я купив минулого місяця у них FX6 прислали фільтр (відстань більше 1000 км)Новою Поштою, все добре крім того надали гарантію. На усі запитання відповіли адекватно. Фільтр працює, рибки задоволені. Я задоволений Арованою
Если вышлют то что заказывали то повезло, но если перепутали возврата денег не дождетесь....у меня есть печальный опыт...

Sbikov поза форумом   Ответить с цитированием
3 пользователей поблагодарили Sbikov за данный пост:
izvestnii (29.11.2017), ksy-kiev (19.10.2016), Алексей Днепр (26.11.2017)
Старый 19.10.2016, 19:02   #54
Я тут недавно
  
 
Регистрация: 19.10.2016
Адрес: Киев
Сообщений: 4
Поблагодарил(а) : 0
Поблагодарили 7 раз(а) в 3 сообщениях
Re: Интернет-магазин Арована (Никополь) ===www.aquaforum.ua===

Заказывал у Арованы тумбу для аквариума прямую, 3.10.16 оплатил картой 470 грн. 32 коп, 6 октября выслали Новой почтой. В отделении вскрыл, а там лежит полуовальная....естественно забирать отказался и тем более оплачивать доставку. И тут началась эпопея....Другую (правильную тумбу пообещали через 5 дней но в письме- уведомлении написали 10 дней) ну я естественно письменно попросил вернуть деньги...до сих пор каждый день менеджеры и руководитель отдела продаж обещают возврат средств но воз и ныне там.
Телефон руководства не дают, ничего решить не могут. Подозреваю мошенничество....(это мое мнение) Не знаю удастся ли вернуть деньги...но хочу предостеречь потенциальных покупателей Магазина Арована (Никополь)
подумайте перед покупкой и почитайте отзывы (не на их сайте)

Sbikov поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 26.11.2017, 05:06   #55
Живу я тут
  
 
Аватар для Evgen72
 
Регистрация: 29.02.2016
Адрес: Запорожье
Сообщений: 424
Поблагодарил(а) : 478
Поблагодарили 167 раз(а) в 70 сообщениях
Re: Интернет-магазин Арована (Никополь) ===www.aquaforum.ua===

Тоже косяки с Арованой. Не все у них благополучно. Заказ №128652 по накладной №59000298569429 25.11.17 при осмотре на новой почте отделение 24 Запорожье ,обнаружено что Нагреватель с терморегулятором, Xilong AT-700, 100 Вт.разбит. Составлен акт. Связавшись с менеджером по телефону +380660000769 нормального решения вопроса не предложено. Я у них заказывал целый, исправный Нагреватель с терморегулятором, Xilong AT-700, 100 Вт. Они не приняли мер для безопасной пересылки товара, упаковано в бу коробку. предлагают судится с новой почтой. От посылки отказываюсь. Оставил на новой почте. У них товара на милиарды а они за 87 гривен свою репутацию обгадили. Сегодня вся аквариумная интернет аудитория узнает как связываться с Арованой и чем она занимаеться. Приличные люди так не поступают. Да, упаковали в свою фирменную бу обрезанную коробку- экономят на спичках. Коробка на види целая без следов повреждений. Сама упаковка нагревателя тоже целая без следов. К новой почте притензий не вижу. Арована или положила разбитый нагреватель по невнимательности или, что более вероятно, намеренно разбитый всунули в надежде что не проверят при получении. Арованой и раньше пользовался, все было идеально практически. Дорогие вещи у них стремно брать. И так талантливо все обставляют типа проблемы индейцев ширифа не интересуют.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Фото-1003.jpg
Просмотров: 497
Размер:	26.1 Кб
ID:	614016   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Фото-0999.jpg
Просмотров: 374
Размер:	26.2 Кб
ID:	614017   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Рисунок (61).jpg
Просмотров: 530
Размер:	511.1 Кб
ID:	614018   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Фото-1000.jpg
Просмотров: 507
Размер:	27.0 Кб
ID:	614019   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Фото-1001.jpg
Просмотров: 473
Размер:	28.3 Кб
ID:	614020  

Нажмите на изображение для увеличения
Название: Фото-1002.jpg
Просмотров: 507
Размер:	21.8 Кб
ID:	614021  
__________________
С уважением, Евгений.


Последний раз редактировалось Evgen72; 27.11.2017 в 20:15.. Причина: уточнение
Evgen72 поза форумом   Ответить с цитированием
Пользователь, который поблагодарил Evgen72 за данный пост:
izvestnii (29.11.2017)
Старый 26.11.2017, 06:39   #56
Я тут недавно
  
 
Аватар для Arоwana
 
Регистрация: 20.09.2009
Адрес: Арованы живут в воде, некоторые выпрыгивают...
Сообщений: 15
Поблагодарил(а) : 5
Поблагодарили 54 раз(а) в 10 сообщениях
Re: Интернет-магазин Арована (Никополь) ===www.aquaforum.ua===

Проблемы "наших индейцев" нас всегда интересуют.
Никто вам не мог предлагать судиться с Новой Почтой или вы не верно поняли дежурного менеджера. Вы составили акт, что было повреждение груза, на данном этапе мы будем ждать решения Новой Почты. Решения всего два: компенсировать повреждение или отказать в компенсации. Если будет отказ, мы вышлем вам новый нагреватель или вернём деньги .

Arоwana поза форумом   Ответить с цитированием
3 пользователей поблагодарили Arоwana за данный пост:
Evgen72 (26.11.2017), Opsis (26.11.2017), Цвилюк Андрей (26.11.2017)
Старый 26.11.2017, 14:49   #57
Живу я тут
  
 
Аватар для Evgen72
 
Регистрация: 29.02.2016
Адрес: Запорожье
Сообщений: 424
Поблагодарил(а) : 478
Поблагодарили 167 раз(а) в 70 сообщениях
Re: Интернет-магазин Арована (Никополь) ===www.aquaforum.ua===

Цитата:
Сообщение от Arоwana Посмотреть сообщение
Проблемы "наших индейцев" нас всегда интересуют.
Никто вам не мог предлагать судиться с Новой Почтой или вы не верно поняли дежурного менеджера. Вы составили акт, что было повреждение груза, на данном этапе мы будем ждать решения Новой Почты. Решения всего два: компенсировать повреждение или отказать в компенсации. Если будет отказ, мы вышлем вам новый нагреватель или вернём деньги .
На новой почте сказали что будут рассматривать вопрос 30 дней. А ваш менеджер сказал что все притензии к перевозчику. Нормальный менеджер должен был сказать примерно следующее- Мы все решим. Если подитожить Арована и Новая почта делают бизнес. А страдают потребители при этом портят себе настроение, нервы и средства. Там нагреватель копейки стоит. А если у вас заказать подороже чего. Стремно.
__________________
С уважением, Евгений.

Evgen72 поза форумом   Ответить с цитированием
Пользователь, который поблагодарил Evgen72 за данный пост:
Старый 27.11.2017, 14:20   #58
Живу я тут
  
 
Аватар для Алексей Днепр
 
Регистрация: 04.04.2015
Адрес: Днепр
Сообщений: 185
Поблагодарил(а) : 2,509
Поблагодарили 131 раз(а) в 76 сообщениях
Re: Интернет-магазин Арована (Никополь) ===www.aquaforum.ua===

Да,менеджеры у них нулевые.

Алексей Днепр поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 29.12.2017, 22:21   #59
Живу я тут
  
 
Аватар для Evgen72
 
Регистрация: 29.02.2016
Адрес: Запорожье
Сообщений: 424
Поблагодарил(а) : 478
Поблагодарили 167 раз(а) в 70 сообщениях
Re: Интернет-магазин Арована (Никополь) ===www.aquaforum.ua===

Вопрос с Арованой решился положительно после официального ответа новой почты. Инциндент исчерпан.
__________________
С уважением, Евгений.

Evgen72 поза форумом   Ответить с цитированием


Share/Bookmark

Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход




Текущее время: 00:11. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
(с)Бешлега Олександр Анатолійович, 2002-2024. Використання матеріалів сайту без посилання на джерело заборонено.
Дякуємо за ліцензійну версію форума компанію Барбус, представника торгової марки Sera в Україні.

Друзі форуму: Зоомагазин byCOLLAR.com; waudog.ua

AQA.ru  - все об аквариумах

no new posts