Репутация продавца, и порядочность покупающих .Поговорим.

[Grib2]

[виталий 1973]

***шерхан*** Cогласен с Вами всем не угодиш...

[TuM]

ну вообщем поговорили тему наверно можно удалять, интересного в ней ничего нет.

[Andrey55]

Чего то модераторы молчат.

Сообщение от Andrey55

Ребят, я вот если честно не пойму одного, как можно разрешать оставлять хороший отзыв в теме типа "коробочка суперр" и запрещать плохой отзыв?

P.S. Понятное дело что без балагана, типа отзыв ответ и всё, а выяснения разные в другой теме.

[***шерхан***]

Сообщение от Andrey55

Чего то модераторы молчат.

Андрей, а что тут не ясного сказанно нами . Пост № 20 -21, что ещё сказать?
Хочется тебе отзывов о себе создавай тему купля продажа обмен, и
Результаты опроса: Ваше мнение о МНЕ ! Это всё в силах хозяина темы.
Принудительно ставить над каждой темой опрос я не имею права как модератор,и не желаю как пользователь . Это личное дело каждого.

[Vladec]

Моё мнение - логичней и правильней всего лишь изменить правила и внести пункт - в теме продажи разрешается выставлять претензию до её полного урегулирования.

п.с. вынос претензии из темы продажи в куда либо это не правильно (опять же моё мнение)

[Andrey55]

Танее, дело не в опросе а в том что бы можно было написать как хороший отзыв так и плохой, а то получуеться хороший отзыв это по теме ТС, а плохой отзыв это уже не по теме.
Вот и предлагаю....

Сообщение от Andrey55

.....без балагана, типа отзыв (плохой)-ответ (ТС) и всё, а выяснения разные в другой теме.

И тогда тем кто не в курсе но читает тему становится боль менее понятно что за продавец и сколько людей им недовольно, а так получается что абсолютно все белые и пушистые и нет тут хорошего-плохого продавца, что сказывается плохо на хороших продавцах.
С ув.

[Vladec]

Давайте по другому - если Вам продали плохой товар в магазине - Вы сможете прям в магазине устроить кипиш и очень ну очень очень поругаться?

[***шерхан***]

Сообщение от Andrey55

Танее, дело не в опросе а в том что бы можно было написать как хороший отзыв так и плохой, а то получуеться хороший отзыв это по теме ТС, а плохой отзыв это уже не по теме.
Вот и предлагаю....

И тогда тем кто не в курсе но читает тему становится боль менее понятно что за продавец и сколько людей им недовольно, а так получается что абсолютно все белые и пушистые и нет тут хорошего-плохого продавца, что сказывается плохо на хороших продавцах.
С ув.

Ну кто тебе не даёт создай тему .выдели важно (я не доволен работой Шерхана),или в моей теме "продам или обменяю излишки " напиши Алексей я свами работать больше не буду вы .... . И всё, народ читает и поймёт что и как. что тут сложного.Редоктировать старые темы на опрос это не в моих силах и некто этим заниматся не будет более 1000 тем отредактировать ,вы представляете.

[Саша Харьов]

У меня есть скромный 15 летний опыт торговли аквариумной рыбой ( это не реклама ) , прежде чем говорить о плохих отзывах о продавцах , очень не плохо понять требования покупателя который потом оценивает качество оказываемых услуг . Обеспечить основные пункты определяющие высокую оценку не просто качества товара , а и сервиса , упаковку , скорость , ассортимент , доставку , может обеспечить только продавец с подходом профиссеонала , отработать все пункты очень сложно имея 5-10 покупателей в неделю , учитывая что большая часть товара не имеется в наличии у лица осуществляющего продажу .

[Саша Харьов]

Для большинства покупателей , оплата терма ящика становится проблемой ( учитывая его рыночную стоимость от 50 до 80 грн ), просят упаковать в картон и положить бутылку с горячей водой , а потом недовольны качеством оказанных услуг , и как следствие плохие отзывы . , а продавцы не включают тару в стоимость товара ( рыба ) с мотивацией что цена будет не конкурентная . и получается какой подход такой и отзыв .

[Fedor256]

дело не в опросе а в том что бы можно было написать как хороший отзыв так и плохой

А кто запрещает писать плохой отзыв? Типа "Живность приехала полудохлая, куча планарий, вода холодная, получил не то, что заказывал и т.д. ......" Посмотрите на положительные отзывы - "получил, все живое, упаковка супер ....." В одном предложении можно оставить и положительный и отрицательный отзыв. А писать кучу текста с описанием проблемы, с выкладыванием фото и параметров содержания живности в теме о продаже? Тогда продажа превращается в базар - кто кого перекричит Эти вопросы обсуждайте в личке или другой теме. А то получается, что тема о продаже превращается в обсуждение самого продавца или покупателя.

[***шерхан***]

Сообщение от Саша Харьов

а продавцы не включают тару в стоимость товара ( рыба ) с мотивацией что цена будет не конкурентная . и получается какой подход такой и отзыв .

Может я не так понял ,но когда я продаю к примеру беспы на сумму 350 гр то в эту сумму входит и пакеты и термоящик с пенопласта 30 мм и коробка и пакет ,и Скоч.Плюс к этому отправляю тогда когда выгодно получить заказчику, а не мне. И что это не сервис ? Другого и быть не должно.

[***шерхан***]

Сообщение от Fedor256

А кто запрещает писать плохой отзыв? Типа "Живность приехала полудохлая, куча планарий, вода холодная, получил не то, что заказывал и т.д. ......" Посмотрите на положительные отзывы - "получил, все живое, упаковка супер ....." В одном предложении можно оставить и положительный и отрицательный отзыв. А писать кучу текста с описанием проблемы, с выкладыванием фото и параметров содержания живности в теме о продаже? Тогда продажа превращается в базар - кто кого перекричит Эти вопросы обсуждайте в личке или другой теме. А то получается, что тема о продаже превращается в обсуждение самого продавца или покупателя.

Согласен полностью. Заказал ,купил.Получил, если доволен поблагодарил.Нет ,высказал причину ,а остальное реши в тел. режиме можно в личке. Если не выходит, на связь создай отдельно тему .Обратись к модераторам ,админам в конце концов. Я по крайней мере не кому не отказывал в помощи.

[AROWANA.]

***шерхан***
Уточните,пожалуйста, Вы допускаете возможность в теме продажи какого либо продавца написать хотя бы один отзыв не зависимо от того какой он будет или нет?
Считаю что на самом деле важно в теме продажи писать оба отзыва.
А пока на сегодняшний день мы имеем прямое нарушение действующего законодательства, а именно Закон України від 12 травня 1991 року "Про захист прав споживачів"
Стаття 19. Заборона нечесної підприємницької практики
1. Нечесна підприємницька практика забороняється.
Нечесна підприємницька практика включає:
..........
2) будь-яку діяльність (дії або бездіяльність), що вводить споживача в оману або є агресивною.
2. Якщо підприємницька практика спонукає або може спонукати споживача дати згоду на здійснення правочину, на який в іншому випадку він не погодився б, така практика вводить в оману стосовно:
......
5) характеру, атрибутів та прав продавця або його агента, зокрема інформації про його особу та активи, кваліфікацію, статус, наявність ліцензії, афілійованість та права інтелектуальної або промислової власності, його відзнаки та нагороди;
.......Підприємницька практика є такою, що вводить в оману, якщо під час пропонування продукції споживачу не надається або надається у нечіткий, незрозумілий або двозначний спосіб інформація, необхідна для здійснення свідомого вибору.
6. Правочини, здійснені з використанням нечесної підприємницької практики, є недійсними.
Суб'єкти господарювання, їх працівники несуть відповідальність за нечесну підприємницьку практику згідно із законодавством."

[AROWANA.]

Сегодня на форуме есть много продавцов которые делают свое дело качественно и с ответственностью, и как следствие им хочется высказать свою благодарность и тем самым поднять авторитет на форуме, но при этом есть случаи когда были сделаны плохие отправки и подход был не профессиональным. Покупатели так же должны иметь право на высказывание своей неудачной покупки, но в разумных пределах не уводя суть темы продавца в сторону.