Продукция Seachem, есть вопрос об оригинальности упаковки! - Аквафорум

taka · 14.08.2011, 12:31

Получила с интернет магазина сечемовский пуриген и PhosGuard .Просила в оригинальной упаковке ,не наразвес,что было и обещанно. Получила ..... пуриген запечатан наглухо и в содержимом нет сомнений, а PhosGuard нет

. И мало того, он ещё отличается внешне. Может кто сталкивался? Мне на сегодняшний день есть чем рисковать,поэтому помещать в акву не пойми что, мягко сказать глупо.

Аквалюбитель · 14.08.2011, 12:42

taka, так может стоит вопрос интнернет магазину адресовать ,а не форуму?

taka · 14.08.2011, 12:51

Цитата:

Сообщение от Аквалюбитель

taka, так может стоит вопрос интнернет магазину адресовать ,а не форуму?

Задавала, конечно же! Заверили что получали со склада уже в баночках. Но знаю что эту продукцию расфасовывают, и я категорически такую не хотела.

Gardei · 14.08.2011, 15:35

там где с черными шариками то SeaGel вроде,тот же самый фосгвард только с углем.Только очень мало угля в банке на фото.

taka · 14.08.2011, 18:33

Цитата:

Сообщение от Gardei

там где с черными шариками то SeaGel вроде,тот же самый фосгвард только с углем.Только очень мало угля в банке на фото.

Мало угля это мягко сказано.
Брала здесь,
http://seachem.kiev.ua/catalogue/che...ation/133.html
Слов больше нет....

Nikitos · 14.08.2011, 18:38

taka, прошу прощения.. так Вы брали SEAGEL или Phosguard?

Anubis · 14.08.2011, 19:04

Что-то не первый случай с украинской продукцией Сичем. Бодяжат её похоже.
Ну ладно бы ответственно к этому подходили. А, похоже, с чувством полного пофигизма.
Понятно, что из оптимизации транспортных расходов, логично покупать мешками антифос и тут фасовать, но надо ж внимательно это делать.
Вернуть всё однозначно.

taka · 14.08.2011, 19:05

Цитата:

Сообщение от Nikitos

taka, прошу прощения.. так Вы брали SEAGEL или Phosguard?

Nikitos, заказывала именно то что написано на упаковке Phosguard, но обсуждала с девушкой что должна быть запечатанная упаковка!!!!
В ЦА мне Сергей сразу сказал что есть только наразвес,я отказалась... Но то что пришло ещё распечатанное и в перемешку с углём, не в какие рамки не влазит....да и объяснить толком она ничего не смогла....

Аквалюбитель · 14.08.2011, 19:25

Там на сайте в разделе контакты есть вот это
Претензии и жалобы - (067) 401 2203
email: corall2010@i.ua
Я думаю стоит обратиться

Nikitos · 14.08.2011, 20:49

Цитата:

Сообщение от taka

В ЦА мне Сергей сразу сказал что есть только наразвес,я отказалась... Но то что пришло ещё распечатанное и в перемешку с углём, не в какие рамки не влазит....да и объяснить толком она ничего не смогла....

в защиту девушки Анны могу сказать, что тут ее вины нет... ей что выдают на складе - то она и отправляет ((( то что там Phosguard - это 100%, а черные шарики это уголь - бывает попадается - теперь попрошу Аню обращать на это внимание... первый вариант отобрать черные шарики из упаковки... второй вариант - давайте вернем Вам денежку за товар ((( простите, что так получилось...

taka · 14.08.2011, 22:21

Цитата:

Сообщение от Nikitos

в защиту девушки Анны могу сказать, что тут ее вины нет... ей что выдают на складе - то она и отправляет ((( то что там Phosguard - это 100%, а черные шарики это уголь - бывает попадается - теперь попрошу Аню обращать на это внимание... первый вариант отобрать черные шарики из упаковки... второй вариант - давайте вернем Вам денежку за товар ((( простите, что так получилось...

Вина всё таки есть.
-Клиент неделю просил запечатанные упаковки!!!!
- Значить нужно было проверить!
-И даже перед отправкой обнаружив разное содержимое одинаковых банок ничего не ёкнуло???
Если даже расмореть что кто -то согласен брать расфасованный товар должна быть 100% уверенность в качестве.... что значить : бывает попадается ? Таким же макаром может попасться не только уголь? Печальные могут быть последствия для нас моряков.

Принимаю второй вариант и извинения.

turbik78 · 15.08.2011, 02:19

брал в других местах, уголь и фосгард 250 мл (не помню как насчет наружной запайки целофана

), но "запечатки" как на фото с пуригеном не было, но и уголь в фосгарде тоже не попадался

Nikitos · 15.08.2011, 06:27

Цитата:

Сообщение от taka

Вина всё таки есть.

значит будем ругать (((

Цитата:

Сообщение от taka

Если даже расмореть что кто -то согласен брать расфасованный товар должна быть 100% уверенность в качестве.... что значить : бывает попадается ? Таким же макаром может попасться не только уголь?

ну я сам лично для себя уже брал один раз тоже удивился - что за черные точки - поставщик сказал - все ок - не парься - так бывает (((((

Цитата:

Сообщение от taka

Принимаю второй вариант и извинения.

еще раз приношу свои извинения и давайте в ЛС обсудим детали возврата ))))))

Dimitri · 15.08.2011, 18:15

Цитата:

Сообщение от Nikitos

в защиту девушки Анны могу сказать, что тут ее вины нет... ей что выдают на складе - то она и отправляет ((( то что там Phosguard - это 100%, а черные шарики это уголь - бывает попадается - теперь попрошу Аню обращать на это внимание... первый вариант отобрать черные шарики из упаковки... второй вариант - давайте вернем Вам денежку за товар ((( простите, что так получилось...

жесть просто. как можно такое допускать. пойди в супермакет и купи себе сахар, чтоб только он с добавками соли был. посмотрю как понравится.
зы. я так понимаю, что не факт, что там еще и Phosguard натуральный. возможно и барахло какое нить.

Nikitos · 15.08.2011, 18:51

Цитата:

Сообщение от Dimitri

зы. я так понимаю, что не факт, что там еще и Phosguard натуральный. возможно и барахло какое нить.

ото нам больше нефиг делать ))) сидим пенопласт крошим в пустые баночки...