Почую кожного

[AHMATOVA 48]

НА 14-15 января мы планируем запуск нового специализированного аквариумного интернет магазина.
Нам очень Важно учесть все лучшее,что есть на сегодня в Украине.Готовы принять любую помощь форумчан в формировании условий работы.Нас интересует те моменты на которые потребитель больше всего обращает внимания.
Например для меня главное при покупке в интернет магазинах
1.Цена
2.Скорость поставки
3.Скида от обьема закупки
4.Бесплатная доставка
..................................
Будем очень благодарны за любой совет и рекомендацию.Обещаем ПОЧУЕМ КОЖНОГО и учтем все пожелания и рекомендации.Очень надеемся это поможет для нормального начала работы магазина.
Заранее благодарны!!!

[Hippo]

Пока автор темы спит, попробую поразмышлять вслух, анализируя написанное ...

Вот - честное слово - претензии со стороны потенциального конкурента ... со стороны выглядят, по крайней мере, странными (мягко говоря). Скорее всего, за ними стоят какие-то другие мотивы ...
Но налицо - накал страстей и бои без правил. Причем, удары наносятся абы как и абы куды ... лишь бы "волну" поднять повыше. А за высокой-то волной ...

AHMATOVA 48 : планируем запуск...
raiv : По графику в ночь с 14 на 15 , хватит обманывать форумчан ...

А в чем обман то? Прочитал всю тему от начала до конца, но так и не нашел такого графика. А уж по мистическое ночное открытие - тем более.
Было написано - планируем. Народ начал свои пожелания писать. Автор темы согласился их проанализировать и частично реализовать. Хотя запросто мог плюнуть на это дело и открыть очередной магазин - "як всі" (по сложившимся традициям нашей интернет-торговли).
А традиции у нас, если честно, сложились весьма сомнительные:

• Магазины зачастую делаются не для покупателей, а для поисковиков. При этом о покупателе никто даже не задумывается - удобно ему или нет.
• Декларируемые скидки-акции на практике частенько оказываются - мыльными пузырями.
• Гарантия на многие товары - пустой звук. Равно как и принадлежность к официальному дистрибьюторству.
• Сроки поставки товара ... ими вообще продавцы не парят себе мозг и отработали практику отмазывания, перекладывая вину на перевозчиков или неопытных менеджеров.
• Почему-то на "витринах” магазинов присутствует много товаров не имеющихся в наличии. И не стыдясь, магазины берут за них деньги ... а потом начинаются телефонные уговоры, мол сейчас этого товара нет ... давайте мы вам вышлем другой.
• В отдельных магазинах под товарами появились надписи - Срок поставки 15-20 дней. Но денюжку отправь сейчас!!! Это как называется? Я даю взаймы магазину свои деньги на 3 недели, а он напряженно ищет по всей Украине - где срубить подешевле товар? Шикарно устроились, товарищи продавцы. А ведь вся прелесть интернет-торговли именно в оперативности покупки-доставки.

... в общем, опять я начал писать то, что уже сто раз на этом форуме писал - сплошные извращения и подмена понятий. Причем, извращаются так, что в итоге покупатель еще и остается виноватым в своих претензиях. Достаточно почитать отдельные темы этого форума. Цирк, да и только!!!
Правда, наметилась положительная тенденция - народ устал терпеть и молчать ... и набрался смелости писать негативные отзывы о работе отдельных продавцов. Последние, правда, лихо отмазываются ... но покупатели все равно задумываются.

Судя по теме, у автора появилось желание - трошки пошатнуть сложившиеся традиции и сделать магазин по правилам, а не по понятиям. Это плохо? Для меня, как для покупателя - отлично. Для потенциальных конкурентов - напряг, т.к. работать по-другому ... ой, как не хочется. Вот отсюда и растут ноги.

Удастся автору темы сделать нормальный магазин - честь и хвала. Лично я готов ждать. Тем более, что денег наперед у меня не требуют.
Ну, а если выйдет "як всі" ... молчать не буду.

P.S. Я намеренно не называл магазины, т.к. все оправдания и описания их "крутизны” читал в соответствующих темах. Наборы печатных знаков меня не убеждают.
Лучше уж на практике, господа!

Добавлено:
Пока писал, автор темы проснулся.

[AHMATOVA 48]

Сообщение от raiv

По графику в ночь с 14 на 15 , хватит обманывать форумчан, откройте хоть один магазин , а то все одни разговоры да перспективы, надоело

Откуда вы знаете наши графики.Там четко было написано,что мы планируем открыть.Тем более уже четыре есть открытих выбирайте любой.В отличии от некоторых,мы все доводим до конца.
Если розыграш(то чесно без подставных победителей).
Если открываем магазин (то законченный вариант готового продукта)
Если вам надоело ждать лучшего специализированного аквариумного интернет магазина , можете расслабиться и не ждать.Этот магазин делается специально с учетом всех пожеланий наших клиентов,которые мы стараемся учесть.

Добавлено через 19 минут

Сообщение от raiv

Вы обманываете свои покупателей изначально, хватит врать всему форуму и таскать товар контрабасом , какие гарантии, у вас их просто не может быть. ХВАТИТ ВСЕХ ОБМАНЫВАТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

раив не нервничайте,нервные клетки не восстанавливаются.Мы никого не обманиваем.
1.Мы не кричим на всю Украину,что мы рессейлек(такого звание вообще у АДА не существует)
2.Мы на кричим на всю Украину,что нас уполномичила АДА Европа (которой не существует)
3.Мы не кричим на всю Украину,что мы совместно с АДА используем ее имя(которая о вас и не подозревает)
Мы товар саме не завозим уже более семи лет.Весь товар мы покупаем на территории Украины,в отличии от вас который тягает некоторую его часть контрабасом(как вы саме изволили изясниться).
До этого года все интернет магазины занимались обманом покупателей и вы в их числе.
Cхема работала просто покупателю говорили,что гарантия есть ,но надеялись что товар не сломается.Затем при возникновении проблемы пытались как можно быстрее уйти от ее решения.Нас такой сервис не устраивает и мы этим вопросом занялис вплотную.Мы не хотим иметь лишнюю головную боль от покупателей,которой реально должен заниматься поставшик.А вы три года торговали и даже не думали этот вопрос поднимать,а зачем когда и так все продавалось,а мастерскую по ремонту техники в офисе иметь не очень хочется.
Никто реально кроме Эхеима на Украине гарантию не дает.(с вами как вы понимаете он не работает,но вы продолжатете выставлять его товар у себя не имея его в наличии и обманывая покупателей - будет о чем поговорить на выставке с немцами)
Мы эти вопросом сейчас плотно занимаемся и хотим у каждого поставщика получить четкие условия гарантии.Все наши усилия направленны на усовершенствование гарантийных услуг.
На сегодня реально на технику мы можем предоставить гарантию на технику следующих фирм
1.Эхеим(два года)
2.Жебо(пол года)
3.Ферпласт(год)
4.ЖБЛ (год)
5.Резун(год).
В отличии от вас раив мы никого не обманываем и не обещаем того ,чего не можем сделать.Когда будут ответы от остальных поставщиков мы обезательно вам сообщим.

Добавлено через 23 минуты

Сообщение от Hippo

Правда, наметилась положительная тенденция - народ устал терпеть и молчать ... и набрался смелости писать негативные отзывы о работе отдельных продавцов. Последние, правда, лихо отмазываются ... но покупатели все равно задумываются.
Пока писал, автор темы проснулся.

Это нормально когда нет выбора и конкуренции - продавцы начинают рубит капусту с клиентов не оглядываясь.Но время меняется на рынок выходят новые игроки,более подготовленные.Поэтому и сервис будет только расти а те кто не перестроится и будет продолжать строить свой бизнес по старинке,ВЫМРУТ КАК МАМОНТЫ

Добавлено через 28 минут
raiv - ДАВАЙТЕ КОНКРЕТНЫЕ ПОЖЕЛАНИЯ ПО МАГАЗИНУ,ОБЕЩАЮ МЫ ИХ ПРИМЕМ ВО ВНИМАНИЕ!!!!Всегда приятно когда лидеры рынка трезво оценивают твои возможности.Мы реально готовы услышать каждого.Создавая лучшее нужно учесть все ошибки прошлого,а ваш трехлетний опыт нам может много помочь.

[AHMATOVA 48]

Сообщение от CІРОЖА

Вы ж еще и магазин не открыли а медалей навешали полную грудь.Откроетесь,поработаете,покажите на что способны вот тогда и похвалите себя любимого,скромней надо быть.А пока все выглядит как меряньем писками в школьном туалете.Вы себя представляете как борца за справедливость так сказать, хотя многие понимают что идет банальное расширения бизнеса,есть свободные деньги почему не откусить кусок пирога и с интернет торговли.ато все обманщики а мы одни чесные...Делом доказывайте а не поливанием всех и вся.

Уважаемый Серега.У нас уже работает два успешных магазина,два других будут переделаны и сейчас они работаеют как информационные-движок слаб.
Мы медали себе не цепляем в отличии от других,но пожедания клиентов учитываем - в отличии от других.
Откроется специализтрованный магазин и Вы увидите,что основная масса пожеланий и замечаний учтена.
Мы не боремся за справедливость ее не существует.Мы называем вещи своими именами - если человек врет на всю Украину мы об этом открыто говорим,остальные только думают.
Свободных денег не бывает - это извесно любому человеку с даже незаконченным высшим образованием.
Мы всегда доказываем только делом а не писаниной - имея критику со стороны клиентов других магазинов,мы понимаем их состояние.
Надеюсь CІРОЖА удовлетворил Ваше любопытсво.У нас в теме написано много о нашей сети почитайте на досуге и не задавайте лишних вопросов.Если они возникнут всегда готов на них ответить.

Добавлено через 6 минут
Уважаемые форумчане мы всегда внимательно анализируем Ваши реальные замечания и делаем выводы.Поэтому не стесняйтесь пишите свои пожелания и жалобы,на которые мы обезательно будем реагировать.Мы всегда открыти для конструктивной критики - наша цель стараться всегда быть первыми ну на худой коней вторыми(временно).А без ошибок этого достичь невозможно.Мы их конечно совершаем,поэтому указывайте на них не стесняйтесь.

[yzon]

AHMATOVA 48
Что-то никак не могу понять, если есть 4 магазина, зачем пятый открывать? Можно же на существующих новые веяния реализовать. Или гонка за доменными именами?
С уважением,
Юрий

[AHMATOVA 48]

Сообщение от yzon

AHMATOVA 48
Что-то никак не могу понять, если есть 4 магазина, зачем пятый открывать? Можно же на существующих новые веяния реализовать. Или гонка за доменными именами?
С уважением,
Юрий

(2 первых магазина мы купили готовые и бестолковые на отстойных движках- потому от них и отказались)
Все очень просто зачем сети СИЛЬПО открывать по 40-200 магазинов в год.
На них есть спрос.
Нет спроса нет магазинов,а если это спрос еще и некачественно удовлетворяется,почему бы и нет.Мы не хуже тех кто сейчас стоял у истоков этого бизнеса.Мы спокойно можем попробовать себя на их месте,а если еще и получится мы там останемся надолго.Конкуренция великая сила,нет ничего вечного всегда найдется кто-то умнее и проворнее.
Большие сети имеют большие возможности и большие скидки.
Большие сети имеют большие склады реального товара.
Большие сети имеют финансовые возможности.
И самое главное большие сети всегда дорожат своим именем и очень часто улаживают конфликты за свой счет-покупателю только выгода от этого.

[pimass]

AHMATOVA 48, А все таки, когда планируете открыться? Судя по кусочкам графики, которые Вы выкладывали в некотрых темах, магазин обещает быть красивым.....

[AHMATOVA 48]

1 февраля ,вроде все готово некоторые функции движка дорабатываем.
Одно обещаю точно ,что у нас будут
Чесные скидки и удобное меню
Учли все пожелания,думаю магазин будет очень удобный.Найти товар максимум три нажатия.
Инфа о товаре вся в одном месте.
НО думаю критика будет поэтому будут и доработки мы работы не боимся и все полезное будем использовать.

[AHMATOVA 48]

По мере поступления сообщений и пожеланий в личку, мы вносим дополнения в наш магазин. Несколько из них :
1. ADA весь каталог
2. DO!aqua
3. И раздел все для КРЕВЕТОК

[zimba]

AHMATOVA 48, А я печатную продукцию уже хочу заказать!!!

[Walentin]

Мир Вам! Осталось 27 часов для окрытия. Ждемс!!!!!!

[AHMATOVA 48]

Сообщение от Walentin

Мир Вам! Осталось 27 часов для окрытия. Ждемс!!!!!!

Не переживайте УСЕ будет хорошо.Попробуем не разочаровать Ваши надежды.Будет все и самые лучшие условия и самые большие на Украине скидки причем всем,без разбору..................
Вот кусочек из предложенного на завтра...............
Все покупатели, решившие совершить крупную покупку в нашем магазине до 28.02.11, получают реальные скидки на сделанный заказ.
Размеры скидок составляют:
- при сумме заказа свыше 1 500 грн. - 15%
- при сумме заказа свыше 2 500 грн. - 2%Иэто еще не все - ГУЛЯТЬ ТАК ГУЛЯТЬ-ХВАТИТ КЛОУНАМ НАРОД ОБМАНЫВАТЬ

[AHMATOVA 48]

То о чем так долго говорили большевики,случилось -

АКВА - Супермаркет Аквариумных Товаров