Проблемная покупка в и.м. "Цихлидка"

[SergKrm]

Очень неприятно! Заказал 9 скалярий размером 7-9 см.К сожалению меня просто обманули и прислали скалярий 5-6 см.(размер от рта до окончания хвостика).Скалярии с оборванными плавниками и белыми пятнами особенно на "Кои" у одной побелевший глаз.. Связавшись с продавцом она начала отговариваться и ссылаться на неостарожную перевозку.Очень обидно и неприятно. Когда я ей объяснил всю ситуацию то услышал ответ: я вас поняла, а когда потребовал разницу в деньгах то оборвалась связь или положили трубку. Вообщем никому не советую данный И.М. Очень обидно и жаль рыбу. У меня в аквариуме крупная скалярия в сравнении с той что прислали порядка 8 см, обидно будит если новую забьют. Такую рыбу мог и в городе купить но побоялся что забьют и заказал покрупнее(указана 7-9 см).
Никому не советую данных продавцов!
Вот их сайт: http://www.cichlidka.com.ua
Вот вечером обнаружил на нескольких ихтик!!! Я в шоке.

[OrcSin]

Руки тянулись про них написать, но не хватало времени :)
Цихлидка эта малость дурит покупателя и трёт посты в отзывах у себя на сайте.
На сайте у них в разделе продаж фото очень качественных рыб, например вот продажа малька Фловер Хорна (http://www.cichlidka.com.ua/aquarium_fish/america_cichlid/Cichlasoma_flower_horn.html)
На фото рыба довольно хорошего качества, то есть проданная рыба должна вырасти на подобие этой когда вырастит. На вопросы, а можно фото малька и вобще ли это родители, мне ответили что вышлют фото, но в итоге ни чего не прислали и затёрли мой отзыв. В ходе переписки мне как бы признались, что малёк выглядит на свои 15 гр, не больше. А 15 гр это качество ширпотреба, но это ладно я разбираюсь и знаю что спрашивать и понимаю что за такую цену норм малка не будет.
А по факту на фото рыба шоу класса, а приедет к вам малышня низшего качества, которую захочется кому то подарить, продать или слить в унитаз. Я имею ввиду не здоровья, а экстерьера. По сути это обман и мошенничество, так как рыба явно не будет соответствовать тому что предлагают покупателю.
Если бы на странице были фото родителей или фото маля, притензий ни каких, но когда на странице БМВ, а приезжает жугили, то ...

[Alla!]

Заказывала у них цихлид, покупкой довольна.

[Kasatka_ok]

Заказывала у них цихлид, покупкой довольна.

Подставной отзыв? У данного пользователя всего два сообщения, один из которых хвалебный о данной фирме

[Guram]

Не советую данный магазин. Информация о рыбе не соответствует действительности!

[ksy-kiev]

Заказывала у них цихлид, покупкой довольна.
Бред....
Что у них можно заказать, чего нет на городских Птичьих рынках?
Ассортимент скудный, цены - значительно выше розничных в магазинах и на птичках.

[Gooners]

Наша Алла хороша .....Йо-кл-мн :)
О Alla!
Место жительства
Одесса
Аквариумный / террариумный стаж
Я новичок
Аквариум пользователя
Данное поле новичкам заполнять обязательно, чтобы желающие помочь не задавали наводящих вопросов.
Литраж аквариума, водяной столб(см)
200л
Свет и оборудование
не знаю
Продолжительность светового дня
не знаю
Температура воды
не знаю
Рыбы (для аквариума) / другие животные (для террариума)
думаю
Растения
нет
Обслуживание
не знаю
Другие неучтенные параметры
не знаю
Другие аквариумы
несколько

[Бог]

Контора с моего города, появилась вроде не давно(вернее узнал о ней)если владельцы согласны подтвердить качество своей рыбы, могу подскочить с фотиком, если общественность не против.

[ksy-kiev]

Бог,
А смысл???

[Бог]

ksy-kiev, для топикстартера это мало чем поможет конечно, но репутацию надо как то спасать:) сайту, если им это интересно, пойдут на встречу, в противном случае бизнес на нашем ресурсе они не сделают, да и слухи быстро расползутся по Украинеcode53.Ну и наконец самому аж интересно стало, рыба у них на фото действительно хорошо выглядит.

[Kasatka_ok]

но репутацию надо как то спасать:) сайту.
А Вам какой в этом интерес? Или Вы их адвокат?
Фирме вроде по барабану их репутация

[Бог]

Kasatka_ok, лично мне ни какого интереса, просто предложил свою помощьcode60, а тут сразу " Или Вы их адвокат?"code22

[ksy-kiev]

Бог.
:) Покажите мне людей, кто сделал БИЗНЕС на нашем ресурсе. Именно - бизнес, в части продажи рыбы.

[Бог]

ksy-kiev, мне кажется или цепляются к моим словам?, бизнес конечно это громко сказано, так для поддержания штанов своего хобби.

[ksy-kiev]

Бог.
Да нет, не цепляемся :)
Все нормально.
Просто есть одна аксиома...
Покупая рыбу дистанционно, всегда играеш в лоторею.
Пожешь пролететь, а можно и джекпот взять.
Да и кипиш подымать из за одного сантиметра - глупо.
Может у них разные линейки, может рыба усохлась по дороге :) ....
Да разное может быть.
Цена вопроса? Пару гривен.
Хочешь точно по размерам, не вопрос.
Берем в руки штангенциркуль и идем на птичку. И там выносим мозг продавцам ;)
А когда из большой банки, где их тисяча, зачерпывают большим сачком, отсчитывают десяток... Не думаю, что перемеряют.
Да и хорны у них на фото однозначно не двадцатигривневые.
Ну и что... хорны ведь.
А разве у нас мало на форуме продавцы выставляют отфотошопленые инетовские картинки?
Ну и что? Рыба у них не хуже, а вот фотоапарата нет хорошего, фотошопом не владеют.
Так что все относительно....
Хороший или плохой магазин.

[womux]

Плюсую по негативу.

заказывал дискусят в cichlidka.com.ua , мало того что прислали меньшего размера чем заявлено, так и *барабанная дробь* С БАКТЕРИАЛКОЙ.

Предварительно купил 2х дискусов по месту, протестировал их 2 недели в общей акве, аппетит бравый, окрас набрали хороший относительно в начале запуска, вообщем с рыбой все супер. условия подошли, заказал в cichlidka.com.ua 7м дискусов ,переводил 4 часа каплей, дал ЖБЛ аклимол, запустил... через сутки рыба вся вялая корм не берет, на 2е сутки боком пошел "местный" тот который уже прожил 2 недели помер, так же "ушел" еще один "приезжий" позвонил продавцу и естественно рыба у них здоровей не бывает, это она стресанула и у неё все вылезло, причем по словам вылез сосальщик, мол я васян и нужно было карантинить ( фактически я тупанул, но я абсолютный новичок и меня об этом никто не предупредил, я имею ввиду продавца) т.е. по теории я должен был их закарантинить и в итоге увидеть ТО ЧТО ..... ТАДАМ.. бактериалка. И потом просто позвонить и сказать мол так и так у ваших рыб бактериалка ( а там бы ответили, наши рыбы хорошие это у вас там что то не так, не так луна стала, не так солнце петлю разорвало)

Когда попытался узнать условия содержания у меня глаза на лоб стали.

PH - не знаем,
жёсткость - не знаем
вы какие то параметры воды знаете - нет не знаем, у нас рыбка вся хорошо живет.
ах да, температуру назвали.

В итоге из за бактериалки выкинуты 2 коряги жбл на сумму около 1000 , камень той же фирмы из керамики гривен за 700, 2 литра наполнителя микро мек от ЖБЛ, запорота биология аквы, считай перезапуск.Что еще будет с дискусами да и вообще с обитателями еще не известно.

Вот так мне "подогнали" рыбку.

Хочу оставить свой негативный отзыв, отзывы о компании, магазине, продавце cichlidka.com.ua

з.ы. Если все таки решили покупать БЕЗ РАЗНИЦЫ КАКУЮ рыбу в этом магазе , КАРАНТИН ваша дорога )))

[Imp30]

два раза покупала в этом магазине рыбу - оба раза ни одна рыбка не сдохла, все живые и здоровые, уже больше месяца-двух живут в общей акве. Претензий нет. Единственное - я не профи по части экстерьера, но вроде соответствуют моим знаниям о внешнем виде тех, что я хотела. А, единственный косяк - я просила вуалевых рамирези, а вуалевые были не все из 10..

[QS.kiev.ua]

SergKrm, ИГОРЬ КРАМ. - вот где нужно покупать скалярий! В вашем городе опять же.

[DiscusKiev]

Знакомая покупала у них дискусов! Прислали заморышей гексометозных.
Однозначно не стоит с ними связываться!

[Guram]

SergKrm, ИГОРЬ КРАМ. - вот где нужно покупать скалярий! В вашем городе опять же.
Согласен)

[%Денис%]

Полезная информация! Я вот только недавно с ними списывался на ОЛХ о обмене моих 12малавийцев на 3 малька дискуса. Они правда уточнили какая рыба и отморозились!

[%Денис%]

У меня тоже 2 сообщения но я не подставной! Зашол чисто на форум этот что бы дать обьявление о продаже, но новичкам оказалось нельзя(((

[Bahus]

Купляв я в Цихлідки, два рази. Мав певну предосторогу, тому що перед тим читав тут на форумі, про невдалий досвід покупок у них. Риб спочатку тримав у карантинному акваріумі, аж потім випускав в постійний. Але все обійшлось риба здорова, зовнішній вигляд влаштовує. З розмірами були питання, але при тій кількості, що я брав, то терпимо, я розумію що кожну не переміряєш лінійкою :). Одна покупка була на початку грудня інша в кінці 2016р. Брав у них:
Aulonocara multicolor-5шт
Placidochromis phenochius-5шт
Labidochromis Kimpuma red) [Розмір: 3-5см] - 5 шт
Еллоу (Labidochromis caeruleus yellow) [Розмір: 3-5см] - 5 шт
Аулонокара красный дракон (Aulonocara firefish) [Розмір: 5-7см] - 3 шт:
Аки темно-синий (Pseudotropheus acei Itungi) [Розмір: 4-6см] - 5 шт.
Галерея Риф (Cynotilapia Gallireya Reef) [Розмір: 3-5см] - 4 шт.
Ауратус (Melanochromis auratus) [Розмір: 5-7см] - 5 шт: .
Голубой Дельфин (Cyrtocara moorii) [Розмір: 5-7см] - 5 шт.
Цинотиляпия афра эдвард кобу (Cynotilapia afra Edwardi Cobue) [Розмір: 3-5см] - 5 шт.
ациструс 4шт

[bioroido]

Брал в начале зимы 6 зеленых скалярий - приехали 6 мраморных. Сегодня скончалась предпоследняя, осталась одна. При этом остальная рыба в аквасе чувствует себя нормально.

[he6y3u]

Два дня назад купил у них по десятку подростков Acei Itungi и Demasoni. Начитавшись тут отзывов было немного беспокойно. Коммуникация отличная, всё вежливо, перезванивают. Рыба приехала на следующий день после оплаты, упакована хорошо, вода с антисептиком, все живы, визуально здоровы, активны, я их не карантинил, пустил сразу в общий аквас, корм начали брать сразу. На второй день полностью освоились.
l1n53RQoBn0

[Олег Волосюк]

Являюсь собственником своего интернет-магазина, правда направление другое. Покупки через интернет для меня дело обыденное. Не являюсь профи в аквариумитстике. Консультант магазина Евгения очень сильно помогла в выборе малавийцев, информацию получил 100%, полгода задавал вопросы по поводу характеров, привычек, раскрасок, кормления, количества и т.п. В итоге приобрели то что хотели!!! Покупкой и сервисом абсолютно доволен, дети в полном восторге. Приехали поездом, отлично упакованы, здоровы. Моя оценка 12+.Спасибо магазину cichlidka.com.ua в лице Евгении!!! Вы профи!!! Буду еще обращаться и рекомендовать!!!

[Алёля]

На прошлой неделе купила 21 рыбку. Одна рыбка доехала еле живой и к утру сдохла - ее стоимость без проблем компенсировали. Нормальный магазин. Если возникнет необходимость - обращусь к ним еще.
Только был ньюанс: на сайте продают рыбок размером 2-3 см, а в наличии у них 4-5 см (соответственно, более дорогие)

[srsr44]

Всем привет. Я сам из Николаева. Два года назад покупал малавийцев у хозяев этого заведения ,- 10 зебр и 5 еллоу. Ездил к ним, прямо домой. Всё это находится в р-не Терновка (это, так...- для Николаевцев).
Когда спросил, подъехать посмотреть и выбрать, никто против не был, дали домашний адрес без проблем... Созвонился, подъехал, выбирал сам... Не знаю про какие болячки кто пишет, там все везде чисто, разводники большие, чистые. Стоят в огромной комнате, по кругу в несколько ярусов... Я все банки лично просматривал, так как очень красиво! Хозяева все популярно объяснили, рассказали, как ухаживать, как кормить, про подмены воды и т.д и т.п.
Ещё и корм у них, сразу купил. И сухой и заморозку... Рыба выросла, не одна не пропала, все нормально...
Выше, кто то правильно заметил,- покупать в слепую - это поле чудес!!!
Так что, если есть возможность, покупайте на месте... Хоть будете видеть, что покупаете...
Всем удачных покупок!!!

[Maryen]

Покупал тоже в 16-17 году цихлид озера Виктория и вроде анцитруса супер ред. Цихлиды были нормального качества и здоровые, выросли здоровыми лбами все кроме 1й самки(сдохла без видимых причин через полгода, размером была меньше всех почти в 2 раза при этом никаких проблем со здоровьем и апетитом не замечал), анцитрусы были на гране заявленного размера в меньшую сторону. Упаковано было классно, доехало все нормально. Заказывал цихлид 1 самца и 5-6 самок, приехало то что заказывал, хотя угадать самок при размере до 5см точно довольно сложно, видимо повезло.

В последнее время ничего не заказывал, так как выбор интересующих цихлид минимален. Вполне возможно, что начали халтурить.

Кстати кто то тут топил за птичку. На птичке брал рыб 5 раз, всегда ВСЕ дохли, больше на птичке ничего не беру - вообще. Заказывал по разным им магазинам проблем было заметно меньше, а еще лучше заказывать у людей с форума или в крайнем случае олх(правда мне 1 раз Haplochromis aeneocolor Yellow Belly 10см отдали в 0.5литровой банке посреди города, а мне до дома 40 минут, но избежала унитаза у бывших хозяев, вижила и вполне здорова)

[ЕленаМ.]

Покупала один раз. Нахожусь в том же городе, но ехать к ним очень далеко, в итоге договорились встретится в центре. упаковано хорошо, доставлено в срок. Но рыбки на фото не соответствуют тем что мне привезли ;) заказывала вуалевых красных анцитрусов, а по факту цвет оказался желтый, у некоторых рыбок есть темные пятна. Но рыбки здоровы, неделя в отсаднике, сейчас уже в общем аквариуме, проблем нет

[виталя]

Чуть больше месяца назад брал 6 видов по 4 шт цихлид озера Малавии. Из 24 шт пропали 4 шт,но они были скорей всего сожраны более крупными рыбами,так как брал у них рыбок размером 5-6 см,а сажал к 12-15 см. Рыба активная,корм брала практически сразу,растет хорошо.Лично я доволен,жаль только ассортимент небольшой,а так брал бы у них и искал бы где то в других городах. Желаю удачных продаж и только довольных клиентов!

[Evgen72]

Покупал у них кислородный баллон на 8л. Все нормально, без обмана. Магазин на данный момент продан. Распродают оборудование.

[Karidan]

сайт: http://www.cichlidka.com.ua Настоятельно не рекомендую у них ничего не покупать. Сделал Заказ №6633 от 15.09.2020 20:29:49 Сумма заказа: 2 543 грн. До сих пор заказ не выполнен. Постоянно морозятся, трубку не берут. Все время не на связи. На сайте написано что товар в наличии, по факту до сих пор не могут собрать мне заказ или не хотят. Не считают нужным ставить в известность о задержке/проблеме с заказом и сроках выполнения. Изначально сказали что заказ выполняется от трех до семи дней. Жду еще неделю и пойду в полицию писать заявление на мошенничество.