Ампулярии теряют цвет

[Strongers]

Подскажите из за чего ракушка у ампулярий становится белой какойто некрасивой вроди им кальцыя не хватает.
Что это может быть?Как это вылечить?И как лучше подкармливать улиток кальцыем?

[Khmel]

Фото "пациента" и параметры воды в студию!!!

[Strongers]

параметров нет так как тестов на воду нет у меня.Панцырь у них типа облазит стал какойто грязный и облезшый что это может быть?

[Strongers]

Ампулярии умирают за неделю умерло 2шт а до етого 2 еще померло они у меня живут 6 месяцев ракушки стали старые пошарпаные а у молодых пока все норм