kay
09.09.2017, 17:06
ув. коллеги, прошу рассудить. выиграл недавно аукцион по эхинодорусам от продавца zhekabelik. аукцион здесь http://www.aquaforum.ua/auction/auctions/%d1%8d%d1%85%d0%b8%d0%bd%d0%be%d0%b4%d0%be%d1%80%d 1%83%d1%81%d1%8b-plant/%d1%8d%d1%85%d0%b8%d0%bd%d0%be%d0%b4%d0%be%d1%80%d 1%83%d1%81%d1%8b-%d1%84%d0%b8%d0%bb%d0%bb%d0%b8%d0%bf%d0%be%d0%b2%d 0%b0-2/
оплату произвёл на следующий день в течении нескольких минут после получения реквизитов. отправка продавцом была сделана через 3 дня после окончания торгов. всё бы ничего, но получил в посылке я совсем не то (по моему мнению) что видел на фото в описании лота. в общей сложности от размещения лота, до получения его мной прошло 10 дней. предполагаю что всё это время растения просто хранились не должным образом и от сюда результат.
эхи все приехали покрученные радикулитные, половина листьев (на некоторых кустах почти все) поломанные и гнилые. написал продавцу о своём недовольстве, после чего получил ответ - "Не пойму ваших притензий вы фото лота видели,было выслано и количество и качество все как на фото."
отправил после этого продавцу в личку фото растений сделанные сразу после распаковки. теперь молчит....
вопрос собственно мой ко всем таков - обоснованы ли мои претензии к продавцу или я просто чего то недопонимаю??? code13
фото заявленные продавцом можно увидеть по ссылке аукциона. фото того что я получил выставляю ниже. все листья лежат в том состоянии, в котором они находятся по умолчанию.
оплату произвёл на следующий день в течении нескольких минут после получения реквизитов. отправка продавцом была сделана через 3 дня после окончания торгов. всё бы ничего, но получил в посылке я совсем не то (по моему мнению) что видел на фото в описании лота. в общей сложности от размещения лота, до получения его мной прошло 10 дней. предполагаю что всё это время растения просто хранились не должным образом и от сюда результат.
эхи все приехали покрученные радикулитные, половина листьев (на некоторых кустах почти все) поломанные и гнилые. написал продавцу о своём недовольстве, после чего получил ответ - "Не пойму ваших притензий вы фото лота видели,было выслано и количество и качество все как на фото."
отправил после этого продавцу в личку фото растений сделанные сразу после распаковки. теперь молчит....
вопрос собственно мой ко всем таков - обоснованы ли мои претензии к продавцу или я просто чего то недопонимаю??? code13
фото заявленные продавцом можно увидеть по ссылке аукциона. фото того что я получил выставляю ниже. все листья лежат в том состоянии, в котором они находятся по умолчанию.