Вопросы и ответы, всё что касается продукции JBL

[JBL Украина]

Уважаемые друзья!
Мы открываем новую рубрику – «Вопрос-ответ». Приглашаем Вас принять участие.
Ждем Ваших вопросов.:033:

Так же для ответа Вы можете использовать нашу страничку в Facebook https://www.facebook.com/JBLaqua/
и страничку в Инстаграм https://www.instagram.com/jbl_aquarium.ua/

[Володимир Романович]

Доброго дня! Користуюсь фільтром 1501-им 5 років, тепер поставив ще й 1502-й)), але хочу запитати, чи у ДжБЛ планується виготовлення фільтрів для великих акваріумів, тому що 1902-й не потягне 650л цихлідник. І чи не планують виготовляти термофільтри?, бо на такий акваріум треба зо 2 грілки, а це все - зайві шнури живлення... Дякую!

[JBL Украина]

Доброго дня! Користуюсь фільтром 1501-им 5 років, тепер поставив ще й 1502-й)), але хочу запитати, чи у ДжБЛ планується виготовлення фільтрів для великих акваріумів, тому що 1902-й не потягне 650л цихлідник. І чи не планують виготовляти термофільтри?, бо на такий акваріум треба зо 2 грілки, а це все - зайві шнури живлення... Дякую!

Доброго дня!
Дякую за гарне запитання,насправді багатьох цікавить ця тема.
Задамо це питання виробнику JBL і дамо відповідь.:002:

[glam_my_kiss]

Чи планується продаж інструментів ProScape (ножиці, пінцети, рукавички, сумочка). Хотілось би мати!))))
Дякую!

[Володимир Романович]

ЧИ будуть ще в продажі сита (набір сит) для ArtemioSet? Маю потребу))

[Shirakura]

ЧИ будуть ще в продажі сита (набір сит) для ArtemioSet? Маю потребу))
Присоединяюсь к вопросу.

[JBL Украина]

Чи планується продаж інструментів ProScape (ножиці, пінцети, рукавички, сумочка). Хотілось би мати!))))
Дякую!

Добрый день!
Такие наборы с сумкой поставляется индивидуально для акваскейперов. Если Вы хотите такой же, Вам необходимо выбрать 6-ть инструментов на сайте https://www.jbl.deи магазин, через который Вы планируете их забрать. Мы организуем доставку этого индивидуального набора. Срок выполнения поставки 4-6 недель.
С уважением, команда JBL

[heron]

Добрий день.
Скажіть будласка на сайті можна замовити будь що? Що буде коштувати доставка?
Дякую.

[Shirakura]

Здравствуйте.
Ответьте, пожалуйста, на вопрос:
ЧИ будуть ще в продажі сита (набір сит) для ArtemioSet?

[Torin21]

Добрый, а почему в тесте JBL K когда заканчивается первый флакон, второго остается еще половина ? То есть, первого реагента на 20 измерений примерно, а второго на 40. Можно ли выбрасывать эту соль в мусор или надо как-то утилизировать ?

И тут же вопрос, как купить реагенты для теста ?
JBL K Kalium Реагенты
Арт. №:2541200
Код EAN:4014162254122
Размер (д/в/ш):30/140/107 mm

Спасибо )

[JBL Украина]

Здравствуйте.
Ответьте, пожалуйста, на вопрос:
ЧИ будуть ще в продажі сита (набір сит) для ArtemioSet?

Здравствуйте!
Наборы сит для ArtemioSet будут в продаже,они уже заказаны в Германии.
https://www.jbl.de/images/container/w470_h470/6047.png

[JBL Украина]

Добрий день.
Скажіть будласка на сайті можна замовити будь що? Що буде коштувати доставка?
Дякую.

Доброго дня!

Це інформативний розділ ТМ JBL ,де ми даємо Вам змогу ознайомитись з усіма товарами данного бренду і вибрати саме те,що підходить найкраще для вашого хоббі.

Інтернет-магазини,мають різні умови доставки,звертайтесь безпосередньо в той магазин,де Вам буде зручно.

З повагою, команда JBL

[Володимир Романович]

Здравствуйте!
Наборы сит для ArtemioSet будут в продаже,они уже заказаны в Германии.
https://www.jbl.de/images/container/w470_h470/6047.png

Як прийде в Україну, дайте мені знати в особисті повідомлення, куплю 100%, бо шукаю їх вже довший час))

[ksy-kiev]

Вопрос к "менеджменту"!!!

Зачем раскручивать бренд, не имея и половины его продукции в ассортименте???
Был и остаюсь поклонником данного бренда, но .... уже зла не хватает.
Иметь такой рынок для недорогой и качественной продукции как Украина - так все сливать на старте.

Хочу купить

JBL PhosEx ultra
и
JBL Carbomec ultra

Нет в наличии, на сайтах есть, а реально в наличии нет!
У поставщика говорят нет...

Наверное придется покупать у более расторопных "брендов".
А жаль...

П.С.: Для меня фильтра JBL CristalProfi GreenLine - самые лучшие ;)

[JBL Украина]

Вопрос к "менеджменту"!!!

Зачем раскручивать бренд, не имея и половины его продукции в ассортименте???
Был и остаюсь поклонником данного бренда, но .... уже зла не хватает.
Иметь такой рынок для недорогой и качественной продукции как Украина - так все сливать на старте.

Хочу купить

JBL PhosEx ultra
и
JBL Carbomec ultra

Нет в наличии, на сайтах есть, а реально в наличии нет!
У поставщика говорят нет...

Наверное придется покупать у более расторопных "брендов".
А жаль...

П.С.: Для меня фильтра JBL CristalProfi GreenLine - самые лучшие ;)

Здравствуйте!

Спасибо за замечания.
Мы меняемся и стараемся поменять ситуацию с наличием
товара на складах.
Ближайшие месяцы ситуация изменится и большая часть
ассортимента всегда будет в наличии.

[ksy-kiev]

Тоесть, на данный момент купить никак не представляется возможным?

[JBL Украина]

Тоесть, на данный момент купить никак не представляется возможным?

Здравствуйте!

Много товара заказано,ждём поставок из Германии.
Если вы знаете,где будите покупать,делайте предзаказ
товара, так он быстрей появится у вас.

[Alex3117]

Здравствуйте, хотел вам задать вопрос по поводу jbl aquabasis plus. Запуская на ней травник (с со2, свет 1 Вт/л), примерно через какое время растениям не будет в полной мере хватать того микро, которое она дает, и потребуются дополнительное внесение микро элементов. Если конечно у вас есть такие сведенья. То что она работает 3 года понятно, но когда начинает ослабевать отдача микро?

[JBL Украина]

Здравствуйте, хотел вам задать вопрос по поводу jbl aquabasis plus. Запуская на ней травник (с со2, свет 1 Вт/л), примерно через какое время растениям не будет в полной мере хватать того микро, которое она дает, и потребуются дополнительное внесение микро элементов. Если конечно у вас есть такие сведенья. То что она работает 3 года понятно, но когда начинает ослабевать отдача микро?

Здравствуйте!
Производитель указывает 3 года положительного эффекта от использования JBL AquaBasis plus.
Считаем, что нужно самостоятельно и индивидуально в каждом аквариуме наблюдать за состоянием растений,ведь только они могут показать
реальное состояние вещей и соответственно делать коректировки
добавляя тот или иной микроэлемент.

[Dasdranagon]

Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, яка фракція в грунта JBL ProScape Volcano Mineral*?



Надіслано від мого HUAWEI TIT-U02, використовуючи Tapatalk

[Молодой1]

Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, яка фракція в грунта JBL ProScape Volcano Mineral*?



Надіслано від мого HUAWEI TIT-U02, використовуючи Tapatalk

во всех грунтах ДЖБЛ МАНАДО - фракция не больше 2мм.

[Молодой1]

Здравствуйте, хотел вам задать вопрос по поводу jbl aquabasis plus. Запуская на ней травник (с со2, свет 1 Вт/л), примерно через какое время растениям не будет в полной мере хватать того микро, которое она дает, и потребуются дополнительное внесение микро элементов. Если конечно у вас есть такие сведенья. То что она работает 3 года понятно, но когда начинает ослабевать отдача микро?

С ХОРОШЕЙ ПОСАДКОЙ КОГДА МИКРО ХВАТАЛО? запустили на этой подложке акву 200 литров.грунт ДЖБЛ МАНАДО. будем ждать 2 месяца без запуска рыбы и посадке хороших растений.:) все самое элементарное.

[Pavel81]

Добрый день, помогите, как можно организовать доставку корма JBL Pond Sticks 4in1,в Харьков?

С уважением, Павел.

[JBL Украина]

Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, яка фракція в грунта JBL ProScape Volcano Mineral*?

Доброго дня!
Фракція JBL ProScape Volcano Mineral від 8 до 12 мм

[JBL Украина]

Добрый день, помогите, как можно организовать доставку корма JBL Pond Sticks 4in1,в Харьков?

С уважением, Павел.

Добрый день!
Обращайтесь к региональным менеджерам
контакты здесь http://zoo.triplex.com.ua/about/contacts/

[Dasdranagon]

Дякую за відповдь)

[Volha]

Добрый день. Начала поиск в Киеве Грунт-песок JBL Sansibar Black 5 кг и не могу найти...может быть подскажете можно его где-то купить? Мне 10 кг много на 25 литровый аквас.

[JBL Украина]

Добрый день. Начала поиск в Киеве Грунт-песок JBL Sansibar Black 5 кг и не могу найти...может быть подскажете можно его где-то купить? Мне 10 кг много на 25 литровый аквас.

Здравстуйте!

Грунта JBL Sansibar Black 5 кг нет в наличии на данный момент,но в ближайшее время мы его будем завозить.

[Volha]

JBL Украина, а как скоро планируется завоз? Приблизительно когда ожидать?

[JBL Украина]

JBL Украина, а как скоро планируется завоз? Приблизительно когда ожидать?

Заказ составлен,но Германия не всегда нам отправляет,
то что мы заказываем.
Точной даты пока не можем сказать.
Вы можете связаться с нашим менеджером в киевском офисе и сделать предзаказ,токда вы первой получите этот товар.

[JBL Украина]

Добрый, а почему в тесте JBL K когда заканчивается первый флакон, второго остается еще половина ? То есть, первого реагента на 20 измерений примерно, а второго на 40. Можно ли выбрасывать эту соль в мусор или надо как-то утилизировать ?

И тут же вопрос, как купить реагенты для теста ?

Спасибо )

Здравствуйте!

Отправили вопрос производителю и вот что они ответили:
Количество замеров считается по первому флакону(около 25 замеров),а второй флакон с реагентом содержит большее количество,чтоб для удобства потребителей в случае,намокания или просыпания, его было достаточно для последующих измерений.
Не требует специальной утелизации.

На данный момент в наличии нет отдельно реагента для теста
JBL K Kalium Test-Set

Извените за задержку с ответом,хотели вам дать исчерпывающий ответ.

[bogden120580]

Здравствуйте. Хочу купить JBL BioNitratEx, но его нигде нету...

[JBL Украина]

Здравствуйте. Хочу купить JBL BioNitratEx, но его нигде нету...

Здравствуйте!
Хотелось дать вам полную картину по ситуации с JBL BioNitratEx,
но ещё не пришёл ответ от производителя в Германии.
На данный момент у ООО "Триплекс" эксклюзивного дистрибьютора продукции компании JBL,
его на складе нет,возможно есть у интернет-магазинов или зоомагазинов,
которые его у нас брали раньше,но такой информацией мы не обладаем.
Если получим в ближайшее время ответ от производителя,то сразу сообщим здесь или в личном сообщении для Вас.

[bogden120580]

Здравствуйте!
Хотелось дать вам полную картину по ситуации с JBL BioNitratEx,
но ещё не пришёл ответ от производителя в Германии.

Спасибо.

[Lexius]

JBL Украина, Почему в продаже нет нигде грунтов типа JBL Sansibar разного цвета? С производства все снято, а что взамен?

[Volha]

JBL Украина, добрый день. Есть вопрос насчёт грунта JBL Manado. Уже не однократно форумчане утверждали (теперь сама убедилась на собственном опыте) что грунт повышает общую жёсткость воды (GH). С чем это связано? Ведь указывается, что грунт нейтральный.

[Torin21]

Добрый, а что с JBL Manado произошло ? Он здорово поднимает жесткость воды.

Вот прямо сейчас ситуация (помогаю знакомым советами)
Я порекомендовал Manado по старой памяти и две недели назад они запустили креветочник 30 литров. Вода из крана с 14 gH стала 30 gH. И еще держиться, несмотря на регулярные подмены по 50%..
Судя по отзывам на форуме это не единичный случай.
Что думать ?
Спасибо !

[Volha]

У меня с 9-10 поднялась до 15 GH. Так что тоже подтверждаю.

[Молодой1]

после промывки в осмосе замочите и меняйте воду . 2 аквариума на МАНАДО карбонатка и общая стоит стабильно .

[Молодой1]

У меня с 9-10 поднялась до 15 GH. Так что тоже подтверждаю.

за какое время поднялось?

[Volha]

Молодой1, так а если нет осмоса и не планируется он?

[Молодой1]

Молодой1, так а если нет осмоса и не планируется он?

есть выход в бутылированной воде замочите.:) проверьте тестами 2-2 общая- карбонатная можно замачивать.

[Volha]

Молодой1, так грунт то уже в аквариуме и в него посажены растения(
И что даст вымачивание? В чём суть процесса? Что должно произойти?

[JBL Украина]

JBL Украина, добрый день. Есть вопрос насчёт грунта JBL Manado. Уже не однократно форумчане утверждали (теперь сама убедилась на собственном опыте) что грунт повышает общую жёсткость воды (GH). С чем это связано? Ведь указывается, что грунт нейтральный.

Добрый день!

Если GH все еще остается слишком высоким, это свидетельствует о том, что JBL Manado не был полностью промыт. Проводите ежедневную смену воды не менее 70% в течение примерно 4-5 дней. Процесс промывки должен быть завершен. После этого выделения кальция прекратятся.

С уважением, команда JBL.

[Torin21]

Если GH все еще остается слишком высоким, это свидетельствует о том, что JBL Manado не был полностью промыт. Проводите ежедневную смену воды не менее 70% в течение примерно 4-5 дней. Процесс промывки должен быть завершен. После этого выделения кальция прекратятся.


Спасибо, почему то думал что промывать не надо, учитывая производство, а не просто просев из карьера. На официальном сайте еще рекомендуют промывать конкретно в теплой воде.

[Молодой1]

приобрел новый ротор е-900 поставили гремит больше чем старый .что может быть? ротор с осью в комплекте и резинками.

[JBL Украина]

Добрый день!

Дело в том, что ротор находиться в перевернутом состоянии и верхняя камера после замены полностью не заполняется водой. Как это должно быть. По этому усердно прокачайте кнопкой до исчезновения звука.

[Молодой1]

Добрый день!

Дело в том, что ротор находиться в перевернутом состоянии и верхняя камера после замены полностью не заполняется водой. Как это должно быть. По этому усердно прокачайте кнопкой до исчезновения звука.

но старый ставим все намного тише. он просто гремит -это не шум и шершание воздуха идет грохот.

[JBL Украина]

но старый ставим все намного тише. он просто гремит -это не шум и шершание воздуха идет грохот.

Можно нам фотографии обоих роторов личным сообщением?

[Володимир Романович]

Здравствуйте!
Наборы сит для ArtemioSet будут в продаже,они уже заказаны в Германии.
https://www.jbl.de/images/container/w470_h470/6047.png

Щось довгенько їдуть з Німеччини... від лютого місяця((

[Молодой1]

Можно нам фотографии обоих роторов личным сообщением?

буду чистить фильтр обязательно фото вышлю

[Молодой1]

подскажите хороший магазин по тестам , что бы были в наличии.

[Oleg_P]

Добрый день, подскажите где можно приобрести сменные корзины для фильтров в Украине JBL Combi Filter Basket II ?
https://www.jbl.de/ru/producti/detai...basket-ii-cp-e
Мне необходим для 1501

[JBL Украина]

Oleg_P, спасибо за обращение! На данный момент еще не завозилось в Украину. Как только поставим, можем Вас уведомить.

Отдельно губки для этой корзины есть.

[Djek8]

Добрый день!

Подскажите, где можно приобрести прокладку для корзины фильтра cristalprofi e901. Возможно номер по каталогу: 60187. Желательно в Киеве.

С уважением, Евгений. Мой мобильный 067 449-17-80.

[JBL Украина]

Добрый день!

Подскажите, где можно приобрести прокладку для корзины фильтра cristalprofi e901. Возможно номер по каталогу: 60187. Желательно в Киеве.

С уважением, Евгений. Мой мобильный 067 449-17-80.

Евгений, ожиаем поставки данной ЗПЧ от завода в этом месяце.

[JBL Украина]

Добрый день!

Запасные части для фильтров в наличии на складе в полном ассортименте.

[Djek8]

Добрый день!

Запасные части для фильтров в наличии на складе в полном ассортименте.

Искал прокладку для корзины фильтра cristalprofi e901. Возможно номер по каталогу: 60187. Не нашел.

Можно ли оформить личный заказ ?

[JBL Украина]

Искал прокладку для корзины фильтра cristalprofi e901. Возможно номер по каталогу: 60187. Не нашел.

Можно ли оформить личный заказ ?

Добрый день!

Такая прокладки для 901 не предусмотренны.
Там уде идет раздаточная пластина 60126 или поменяйте первую корзину фильтра на JBL Combi Filter Basket II CP 60293 и получите фильтрацию как во вторых моделях.

https://www.jbl.de/ru/producti/group/4845/cp-e47915190012-hose-connector

[Djek8]

Вы уверенны, что правильно указали ссылку?
Поиск по артикулу 60126 тоже не дает результат....
У Вас можно заказать такую корзину?
Цена?
067 449 17 80

[Ланжерон]

Добрый день. Интересует корзины JBL Combi Filter Basket II. Одна для е1500, вторая для е1900. Есть ли в наличии?
Заранее благодарю. 050-336-72-75, Алексей

[JBL Украина]

Добрый день! Эти позиции доступны на складах дистрибьютора
ДЖ ЗПЧ 60294 Пре - фильтр - корзина для фильтра е1500/1900-1, 60294

Подходит на два фильтра

И сами мочалки

ДЖ фильтрующ. материал д/фильтра СР ( е1502/1902) КомбиБлок губка, 60289

IkRI5Gu7Oz8
https://youtu.be/IkRI5Gu7Oz8

[fenom]

Добрый вечер!Подскажите по наличию корзины и губок для модернизации Е901.
Спасибо.