КПК

Показати повну версію : Магазин ezoo.com.ua


pipunya
02.10.2020, 12:09
Есть такой магазинишки Ezoo.com.ua . Черт меня дёрнул заказать у них корм джбл'овский... Заказал в конце августа две позиции ( 23 или 24 августа) ... Ну заказал, жду... Через пару дней связываются со мной в Вайбере заказ будет отправлен через пару дней, будете ждать. Ну думаю уже прождал... Подожду. В назначенный день отправки - ничего. На следующий день звоню - а да... Там что-то перепутали и нам привезли со склада только одну позицию... Но любезно предложили отправить хотябы её, и хоть минимальная сумма заказа менее 200 - мы вам отправим, да еще и не будем никаких комиссий включать. Ну думаю, адекватные люди.... Не тут то было. Оказалось мне в чек вписали вместо озвученных на сайте 2% почему-то 3%, но и этого мало... Почему-то 3% от 184 у них в мире это 10 грн. Ну думаю фиг с вами. Оплатил, забыл. Потом меня кормили пару дней ещё пару дней на протяжении двух недель, после чего и вовсе решили забить. И вот сегодня мне прилетает смс в Вайбер... Мол не ждите. Сняли с производства. Хотя кормили завтраками порядочно ( тогда вы не видели что сняли с производства?) . Ну меня это уже бомбануло слегка и я им вспомнил даже эти вонючие 10 грн. И нет чтоб извиниться - ребята мне начали доказывать что ОНИ ПРАВЫ. В общем не советую таких благодетелей, которые ни считать не умеют... Ни понятия о сервисе и лояльности к заказчику не имеют ни малейшего понятия. В подтверждение скину вам переписку из Вайбера.https://fastpic.ru/view/111/2020/1002/_3d7f56c67df76245caa46186daeb92d1.png.html

Slesh
02.10.2020, 16:08
заказывал у них 20 сентября, первый раз,
связались сразу, доставили на след. день НП,
сумма заказа была чуть больше 1к грн, по-моему даже доставка была бесплатна, кроме оплаты услуги наложки НП.

gulikov
02.10.2020, 16:38
Очень много раз заказывал товар, оплачивал на перед, проблем с товаром и доставкой никогда не было.

pipunya
02.10.2020, 18:03
Значит я такой везучий. Но скрин всем в назидание)

Отправлено с моего Redmi Note 7 через Tapatalk

Олютка
24.11.2020, 10:17
Спасибо за Ваш отзыв. Случай единичный, наверное...всегда у них заказываю, никогда никаких проблем.

lutch
03.06.2024, 16:36
Случайно наткнулся на ваш отзыв спустя два дня после заказа Tetra Holiday (https://ezoo.com.ua/uk/korm-na-vremya-otpuska-tetramin-holiday-30gr-p-5264.html), перезвонили через 5 минут, отправили в тот же день.Возможно научились на своих ошибках.

ksy-kiev
03.06.2024, 16:58
Багато років користуюсь цим магазином.
І для риб, і для котів, і для собак.
Завжди все чітко, вчасно, без проблем.