И снова о перевозчиках...

[Sacha]

Вот в таком виде забрала на днях посылочку в офисе компании Автолюкс :

[Ставридка]

Не вы одна получали посылки в таком виде. Мне вот Интайм тоже раздавил коробку с растениями и удобрениями. Вынес кладовщик с кривой мордой лица и смотрит, буду ли я ругаться. Распечатала быстренько: растения несколько примяты, удобрения целы. Ладно...

[Garritech]

Регулярно пользуюсь услугами перевозчиков, в том числе и вышеозвученным, упаковка: коробки , конверты постоянно деформированны. надорваны-деньги ищут, причем в наглую. Спорить бесполезно, себе дороже.

[chack]

Sacha, что то не везет Вам с автолюксом. Тогда корпус помпы треснутый был...
И что вы решили по этому поводу?

[Ставридка]

Чаще заказываю Ночным экспрессом, так у них таких проколов пока не было, т-т-т!

[Sacha]

Sacha, что то не везет Вам с автолюксом. Тогда корпус помпы треснутый был...
И что вы решили по этому поводу?
Да, после того случая долго с ними не связывалась, а тут решила попробовать ещё раз - похоже, зря. Теперь я с Автолюксом точно не дружу.

[altum72]

)))))))))
если бы посмотрели как мобилки с ноутбуками грузят))))
увидя это ,сразу отпадают вопросы - почему оно новое не работает)))))))

[Salton]

В целях немного компенсировать моральные и материальные убытки, в середине следующей недели готов отправить Вам тот самый мох, который сунул в другую коробку, ну и еще парочку интересных бонусов.
Давайте только решим с перевозчиком))

ЗЫ. А коробочку то я попробую сделать бронебойной))

[Salton]

altum72, я видел как грузчики вытянули с фуры большую коробку, положили у фургона, залезили на нее и начали сгружать товар.
А тут хозяин нарисовался... и опять пропал... и опять нарисовался.. с монтировкой!
В коробке то была кухонная плита, и как потом оказалась, чуть ли не вся из стекла.. или керамика там еще где-то..
Вобщем такого цирка я не наблюдал с тех пор ни разу. Грузчики бегали быстрее чем кенийские бегуны, а хозяин плиты, так их и не догнав, метнул монтировку не хуже метателя молота)).. причем в фуру попал..

ЗЫ. А перевозчиком был САТ

[altum72]

Salton, такое (а тоеще и веселее:)) наблюдал в течении 2х лет,когда тоже возил почту.
там еще и не такого кина насмотришься.
пример.грузят из Киева на Симферополь.6 коробок обклеенных отправителем со всех сторон предупредительными надписями"Осторожно!Стекло"
Марадонна так голы не забивал,как грузчики их ногами запихивали в будку грузовика.
когда я им сказал(указывая на надписи) ,ответ - По...ю.
вот так:)

[Anarhist]

altum72,
)))))))))
если бы посмотрели как мобилки с ноутбуками грузят))))
увидя это ,сразу отпадают вопросы - почему оно новое не работает)))))))
Ты хотя бы раз видел как ноуты упакованы в нутри коробки????????

[Anarhist]

Sacha, в случае если товар поврежденный ни в коем случае не забирать. Перевозчик несет ответственность за сохранность товара, внешний вид и т.д., а если приходит товар бог знает в каком состоянии можно в ЗПП обратится.

[altum72]

altum72,

Ты хотя бы раз видел как ноуты упакованы в нутри коробки????????
ты хоть раз за рулем грузовика сидел?
ты хоть раз видел как это грузится?

[Anarhist]

altum72, что ты видел и где?????

Ты видел как производитель грузит товар или дистрибьютор?

ты хоть раз за рулем грузовика сидел?
ты хоть раз видел как это грузится?

Видел, знаю и сам работал!!!

ЗЫ на вопрос ответь

Ты хотя бы раз видел как ноуты упакованы в нутри коробки????????

[altum72]

с темы ушел.
моя подпись.

[Anarhist]

altum72, да, твоя подпись гласит о том, что ты балоболка!

ЗЫ а чего ты на меня жалуешься? Балобол - это вполне нормальное слово, тем более приминение в выше указзанном случае я считаю удачным.

[altum72]

Anarhist, читая вашу подпись - начинаю сомневаться в адекватности.
алкаголики не мой профиль

[red1157]

Ноутом в заводской упаковке можно в футбол играть - ниче с ним не случится :) поверьте :)

[Poma]

Парни не сортесьcode50
Сам работаю в компании связаной с продажами ноутов(звыняйте что может не в тему)
Я каждый день наблюдаю погрузку товара(к нам перевозчики сами приезжают на склад, бо товара отправляем по Украине не мало) у нас все грузиться красиво на полеты, все оборачивается пленкой, погрузчиками и т.д., в ообщем все красиво:)
А к клиенту, бывает,(повторюсь БЫВАЕТ) приезжает, примерно как на фото в первом посте.
Клиенту этот ноут нужно еще продать, а если он приедет пипец в какой коробке?
Могу сказать так, мы работаем со всеми перевозчиками имеющимся в Украине, и еще не было такого, с которым не было проблем.
Из лично своих наблюдений могу сказать, повторюсь лично свое мнение, Автолюкс мне кажеться лидером в плане утерь и повреждения посылок
Идеального перевозчика я не встречал:)

[Poma]

red1157,
Вы, как потенциальный покупатель, при покупке ноута, как бы отреагировали, если бы Вам, принесли ноут в коробке как в первом посте?

[Sacha]

Sacha, в случае если товар поврежденный ни в коем случае не забирать. Перевозчик несет ответственность за сохранность товара, внешний вид и т.д., а если приходит товар бог знает в каком состоянии можно в ЗПП обратится.

Я это всё понимаю, и если бы пострадал какой-нибудь серьёзный груз, может так и поступила бы. В посылке была растючка, от деформации корбки она не пострадала, больше от мороза, но в этом уже ничьей вины нет.
Меня больше возмутило их отношение к клиенту. Когда я указала девушке на состояние коробки, мне с невинной улыбкой сказали:
1 - "Так и было"
2 - "Можете писать жалобу и через полгода получите 10 грн(т.к. на такую сумму был застрахован груз)
Даже банального "Извините" я не услышала.

[Sacha]

Salton, не стоит, вы мне ничего компенсировать не обязаны и к вам у меня никаких претензий нет code60

[Poma]

1 - "Так и было"
2 - "Можете писать жалобу и через полгода получите 10 грн(т.к. на такую сумму был застрахован груз)
Даже банального "Извините" я не услышала.

На счет первого не могу ни чего сказать, так как не знаком с данной сетуацией.
По второму пункту, Да, есть такое, только у нас уже данным пунктом занимается юридический отдел(а там заявы притензии, компенсации и т.д. если все правильно написали то, страховку возмещают)
Даже банального "Извините" я не услышала.

Сам сталкивался с похожим отношением, при своей первой отправке(когда ни чего не знал, что, да куда, и зачем нести), НО понять с другой стороны девочек можно(чисто по человечески) когда каждый день приходят такие как я и впервые отправляют или получают посылку.

[ser_b]

фтопку автолюкс с его арабами во главе, они даже документы умудряются помять!!!

[Anarhist]

red1157,

Ноутом в заводской упаковке можно в футбол играть - ниче с ним не случится поверьте

Лучший ответ!!!!

[nVictor]

У нас в городе:
новая почта - умудряются: помять, перенаправить х-знает куда, облить краской, ...
сат - расковыривают упаковку ради спортивного интереса (потом наглым образом спрашивают - а шо цэ такэ) ...
автолюкс - умудряются затерять у себя на складе (склад обычно пустой)
интайм - пока прецедентов не было, но на складе ... мягко сказано ...

[_Валерий_]

да что ут говорить -наша банальная укрпочта -и та лагает по-страшному!
заказал товар укрпочтой -смотрю на сайте по коду идентификатору - статсу доставлено -не вручено! прихожу на почту - пожимают плечами!
на след день начали морочить голову о "виде отправки" и упорно отказываться проверить и по обоим видам (посылка, или спецконверт) и так 4 дня подряд, в конце концов позвонил в главное отделение и только после "милого" общения с ними мне вечеров в двери всунули сообщение и прибывшей посылке, котору на следующий день еще мин 15 искали на складе(((((

даже банального извините не сказали

да вы что?они же нам презренным людишкам одолжение делают, перевозя наш "хлам"

но деваться-то нам к сожалению некуда зачастую, выход -разве-что страховую сумму вносить побольше

[chack]

Сегодня Гюнсел обрадовал - наклейки "хрупкое" и "стекло" нужно покупать отдельно. А без этой наклейки отказались брать передачу с указанием в декларации - "лампы"