Показати повну версію : www.arowana-im.com.ua - Интернет-магазин "Арована"
Не посмотришь - не узнаешь code30 code66 code30.
Vadim Art
30.04.2006, 12:45
Молодцы, поздравляю.
гораздо более интереснее чем старый прайс. Растете! вообще Виталик супер, так и надо.
В нашем "селе' тяжело найти грамотного спеца, забивальщика товаров 2 месяца искали - и то не очень сообразительный....
Не посмотришь - не узнаешь code30 code66 code30.
Правильное решение!
Mykhaylo
30.04.2006, 18:18
Надеюсь весь прайс сюда перекочует со временем?
Надеюсь весь прайс сюда перекочует со временем?
В прайсе есть много товаров которые не продаются в розницу - они не "перекочуют", а вот многие позиции, которые тяжело продаются оптом но не проблема привезти под покупателя, добавятся. По плану - 300 позиций в месяц.
В нашем "селе' тяжело найти грамотного спеца, забивальщика товаров 2 месяца искали - и то не очень сообразительный....
:) code30 какое село? вы прям НЬЮ ВАСЮКИ в аквариумном бизнесе Украины:) :)
А про наложенный платеж и доставку Укрпочтой не забывайте!code66
Насчёт наложеного платежа это верно подмечено, у меня в городе филиал банка "Аваль" на отшибе стоит, иногда тяжело с духом собраться чтоб сходить проплатить.
Mykhaylo
02.05.2006, 12:18
Можно заплатить в неродном. +1-2 грн.
Справді через почту зручніше. Подивився і справді ціни досить приємні обовязково щось замовлю.
Справді через почту зручніше.
Почтой отправляем тоже, но как бы в виде исключения. Есть несколько неудобств для клиентов и для нас.
1. Невозможно точно просчитать стоимость доставки, скольно не пытались взять тарифы - всё какие-то левые отговорки.
2. Нет возможности сразу на сайте сделать просчёт доставки. То есть получается что бы не взять с клиента лишних денег надо сначала упаковать груз сходить на почту что бы узнать стоимость доставки. Или закладывать приблизительно, с запасом, что ведёт к удорожанию товара.
3. Самый дорогой и превередливый перевозчик. Груз должен быть до 10 кг, свыше 10 кг двойной тариф.
4. Коробки должны быть без надписей - чистые. Один раз пришлось доплачивать за то что бы обвернули ящик бумагой так он был в иероглифах, якобы реклама.
5. Очень долго оформляется груз, куча бумажек надо заполнять, соответсвенно время теряем.
6. Долго ездит.
7. Не всё берут, проблемы с бъющимся грузом.
Ну а плюс только один - обычно рядом почтовое отделение.
Павлик Морозов
02.05.2006, 18:54
Ура!!! Наконец можно посмотреть что покупаешь...
Вы и ник на форуме поменяли?
Почтой отправляем тоже, но как бы в виде исключения. Есть несколько неудобств для клиентов и для нас.
1. Невозможно точно просчитать стоимость доставки, скольно не пытались взять тарифы - всё какие-то левые отговорки.
2. Нет возможности сразу на сайте сделать просчёт доставки. То есть получается что бы не взять с клиента лишних денег надо сначала упаковать груз сходить на почту что бы узнать стоимость доставки. Или закладывать приблизительно, с запасом, что ведёт к удорожанию товара.
3. Самый дорогой и превередливый перевозчик. Груз должен быть до 10 кг, свыше 10 кг двойной тариф.
4. Коробки должны быть без надписей - чистые. Один раз пришлось доплачивать за то что бы обвернули ящик бумагой так он был в иероглифах, якобы реклама.
5. Очень долго оформляется груз, куча бумажек надо заполнять, соответсвенно время теряем.
6. Долго ездит.
7. Не всё берут, проблемы с бъющимся грузом.
Ну а плюс только один - обычно рядом почтовое отделение.
Цікаво коли у нас навчатся робити усе не через одне місце може коли приватизують укр пошту:)
Mykhaylo
02.05.2006, 19:40
Еще один минус у почты - работает с 9 до 19, так что зачастую приходится ждать до субботы
И очереди на почте такие что....:014: :025:
Не, почта отстой однозначно, но, через мою провинцию ничего из Никополя, увы, не ходит... Будем искать решение задачки, ибо выбор в зоомагазах родного города - смех в дурдоме...
Ну а плюс только один - обычно рядом почтовое отделение.
Для покупателя этот плюс убивает все перечисленные минусы продавца.code66
Хорошо у кого почта работает до 19, у мня до 17, чтоб не было очередей посещать почту нужно с утречка.
Вариантов доставки транспортными фирмами нет и почта отстой???:eek:
Вот в таких ситуациях и есть лучший вариант как укрпочта, а при наложенном платиже покупатель только один раз идет за своей покупкой на почту оплачивает и получает, а не бегает в банк с предоплатой и не едет в другой конец города получать заказ, если конечно вообще есть куда ехать в каком либо населенном пунктеcode66 code66
Mykhaylo
03.05.2006, 10:41
Это все конечно хорошо. А с точки зрения продавца - он когда деньги свои получит? А почта бывает заворачивает посылки просто так - якобы адресат не обращался, хотя он звонил туда через день.
Это все конечно хорошо. А с точки зрения продавца - он когда деньги свои получит? А почта бывает заворачивает посылки просто так - якобы адресат не обращался, хотя он звонил туда через день.
А Вы вообще на чьей стороне, продавца или покупателя?:) На данном форуме я в качестве покупателя, а в своем интернет магазине в качестве продавца. Понятно , что предоплата это просто чудесно для продавца, но продавец-то работает на покупателя и соответственно риски должен нести продавец. У Укрпочты конечно есть свои глюки, но чтоб так...:eek:
Олександр Бешлега
03.05.2006, 10:55
один раз идет за своей покупкой на почту оплачивает и получает
А стоимость пересылки почтой+оплата перевода (наложенный платеж - это перевод денег продавцу) безбашенная. Стоимость посылки наложенным платежом порой больше стоимости самого товара. Это выгодно, если покупаешь сразу на сумму 200-300 грн. Платишь за доставку гривен 20-30 и доволен. Но при стоимости товара 20 грн, платить за доставку 10 - ИМХО это грабеж
Mykhaylo
03.05.2006, 11:15
Ну у автолюкса - 7 невелика разница.
2wiktors
Я покупатель и на стороне здравого смысла:) Просто перепробовал все пути и скажу точно - если есть выбор почта будет последним вариантом. Проще выскочить в обед в ближайший банк (хоть в сберкассу - она точно везде и рядом и больше чем почт), а на след день (ну или через день) после работы до 21 забрать все в автолюксе, чем ждать неделю, потом отпрашиваться с работы или ждать субботы.
А стоимость пересылки почтой+оплата перевода (наложенный платеж - это перевод денег продавцу) безбашенная. Стоимость посылки наложенным платежом порой больше стоимости самого товара. Это выгодно, если покупаешь сразу на сумму 200-300 грн. Платишь за доставку гривен 20-30 и доволен. Но при стоимости товара 20 грн, платить за доставку 10 - ИМХО это грабеж
Давайте не будем забывать и о весе товара, но если исходить из стоимости, то при стоимости в 20 гривен услуги почты будут в районе 4 ну максимум пяти гривен, при 200-300 гривен - 15-20 гривен. За отправку перевода покупатель заплатит 4,8%. Конечно не все товары подходят под пересылку через Укрпочту, а от 500 гривен бандероль или посылку нужно еще и зашивать в ткань, но для мелких товаров /по размеру и стоимости/ не стоит исключать в своей работе и вариант наложенного платежа через Укрпочту. Тем более, что с ростом цен на услуги растет и качество, с 1 марта все посылки из-за границы доставляются на дом.code50
Mykhaylo - а как быть тем у кого нет рядом банка, а про автолюкс вообще и не слышали?
Mykhaylo
03.05.2006, 16:44
Mykhaylo - а как быть тем у кого нет рядом банка, а про автолюкс вообще и не слышали?
Я ж написал
и скажу точно - если есть выбор почта будет последним вариантом.
Сберкас ИМНО не меньше чем почт. Плюс даже в райцентрах отделения 3-4 банков. Кроме того почта она же отделение Аваль (или там платить нельзя, а только получать?).
Вот доставка - другое дело, особенно где нет ж/д.
Nafanaill
25.05.2006, 13:19
Arowana, если б вы в описание товара добавили его габаритные размеры, было б очень хорошо. А то фото в этом плане малоинформативно.
Arowana, если б вы в описание товара добавили его габаритные размеры.
С этим совсем туго, забивальщик работает на дому, с каталогами и инетом. Чуток позже доберёмся и до этого вопроса.
Nafanaill
26.05.2006, 10:02
Бум ждать. А то Атман на своем сайте поленился указать, а вот Ресан указал, за что им и спасибо, хоть и гудят, зарязы. :)
Nafanaill
29.05.2006, 17:10
Уважаемая Арована.
Вот хочу написать свое ИМХО по результатам попытки пользования вашим магазином.
1. Регистрация
При регистрации вы очень плотно пометили обязательные к заполнению поля, но не объяснили ЗАЧЕМ ВАМ МОИ АНКЕТНЫЕ ДАННЫЕ.
Заполнив их на свое усмотрение я получил непрезентабельного вида счет.
Хотя Вопрос предоставления информации о себе и обсуждался с вами на форуме, но никто из ваших покупателей не обязан был это читать или помнить.
Итак подробнее:
Ваши персональные данные * Обязательная информация
Пол: Мужской Женский *
Имя: * - почему только Имя? отчество не требуется? А какже паспортные данные при доставке Автолюксом?
Фамилия: *
Дата рождения: * (пример: 21/05/1970) - почему обязательно?
E-Mail: * - не указано, что это будет логином(желательно бы)
Организация
Название организации:
Ваш адрес
Улица и номер дома: * - зачем? почему обязательно? Для доставки Автолюксом не требуется.
Район:
Почтовый индекс: * - письма писать будете? Я его просто не помню, например.
Город: *
Область: *
Страна: *
далее вроде все вроде нормально.
Вот и написали бы какие поля нужны для выписки счета(хотя указание дом. адреса в счете не обязательно), какие для осуществление доставки, какие для выполнения гарантийных обязательств.
2. Оформление заказа.
При окончательном оформлении заказа меня не покидало сомнение что магазин работает и там есть живые люди.
Получается, что вся процедура вплоть до выписки счета полностью автоматизирована и сей магазин в состоянии работать в свободном плавании (я магазины-фантомы в и-нете периодически встречаю). Каковы гарантии что перечислив деньги я получу желаемое? Это все ощущения, логически я все конечно понимаю. Но я бы предпочел для морального спокойствия вместо счета увидеть сообщение о принятии заказа, а по электронке получить подтверждение наличия товара и счет в формате MS Word. А лучше и копию свидетельства о регистрации, как это обычно делается.
Вы можете сказать что можно позвонить по указанным телефонам и спросить... Но что спрашивать? Формально, у меня повода для вопросов нет. И на сколько благосклонно отнесуться к вопросам "а вы работаете? а вы есть на самом деле?"
3. Управление заказом.
Хорошо бы добавить кнопочку аннулирования заказа до его оплаты.
Так как есть ситуации когда это необходимо. Если это не желательно, объясните почему? И не только здесь , но и на сайте тоже.
4.Возможно ли параллельное существование нескольких заказов?
И их объединенная доставка?
В общем очень нужен полноценный HELP по пользованию магазином.
5. Магазин постепенно пополняется товаром, уже щас выбор фильтра/помпы слегка напрягает. А в разделе кормов вообще глаза разбегаются. Поэтому хотелось бы имень возможность поиска/сортировки/отбора товаров по их ТХ - своеобразный "мастер".
А не обычный поиск по наименованию.
Или сделать сводную таблицу с указанием основных ТХ, как это сделано у вас в оптовом прайсе.
Пример основных ТХ:
Компрессоры - объем аквариума, производительность, кол-во выходов
Фильтры - внутрен./наружн./прудовые, объем аквариума, производительность
Помпы, насосы - Производительность, высота подъема
Пеноотделители - объем аквариума, что еще?
Терморегуляция - объем аквариума, мощность
Стерилизаторы, озонаторы - объем аквариума, мощность
Освещение - Длина, мощность
Корма - Хлопья/гранулы/таблетки/порошок/..., для растительноядных/хищников/смешанные/мальков/специальные(подкраска)/подкормки/..., объем(вес), ...
Аквариумная химия - тоже ка-то рассортировать по назначению, а не по производителям.
Инвентарь для обслуживания - тут может и не надо
Декорации - тоже, хотя декорации разные бывают.
Просто гораздо удобнее сравнивать подобный товар от разных производителей в единой таблице, а не открывать окошки в разных разделах.
Это все на будущее, а на ближайшее: сделайте, плс, в общем прайсе названия товаров в виде ссылок на их описание.
Все выше сказанное мое субъективное ИМХО и не только от меня лично, но с точки зрения типичного покупателя(не беря во внимание мои знания о вас).
И хотелось бы услышать отзыв не только от Арованы, но и от форумчан, а особенно тех кто уже совершил покупку.
serdiskus
30.05.2006, 06:14
В продолжение вышеизложенрго.
На мой взгляд, как информация о товаре, не помешали бы сведения о дате изготовления и сроке годности, для товаров у которых это имеет значение (корма, тесты,аквариумная химия).
Егор Валериевич
30.05.2006, 14:55
Виталий и Серега, у Вас были ОТЛИЧНЫЕ прайсы в электронном и соответственно в бумажном виде. Ваш человек который занимается сайтом не может переконвертировать Вам базу данных в EXCEL? Это заново набирается Руками???
В продолжение вышеизложенрго.
На мой взгляд, как информация о товаре, не помешали бы сведения о дате изготовления и сроке годности, для товаров у которых это имеет значение (корма, тесты,аквариумная химия).
Как Вы себе это представляете? Это не то что не реально, это даже невозможно.
Интернет-магазин использует склад и возможности компании "Арована". Поступление товара есть раз в 3 месяца, а есть каждую неделю, есть вообще под заказ. Теоритечески, если поддержать Ваше пожелание, надо каждую неделю проставлять номер партии и срок годности на необходимом товаре. К сожалению у нас пока не кому заниматься подобной чепухой :), тем более мы не продаём просроченую продукцию. Отпадает.
Виталий и Серега, у Вас были ОТЛИЧНЫЕ прайсы в электронном и соответственно в бумажном виде. Ваш человек который занимается сайтом не может переконвертировать Вам базу данных в EXCEL? Это заново набирается Руками???
Заново руками, каждую позицию, другого варианта пока не существует. И прайс набирался тоже руками, только не один день конечно, наберём и магазин за годик.
Егор Валериевич
30.05.2006, 18:31
Простите - это как не существует??? На чем база писана?
Нет ничего невозможного 8).
В бытность свою сталкивался с разными СУБД... Может че и порекомендую или кого..
Уважаемая Арована.
1. Регистрация
ЗАЧЕМ ВАМ МОИ АНКЕТНЫЕ ДАННЫЕ.
Процедура стандартная во всех интернет-магазинах, её мы ещё и сократили от базовой версии магазина.
Имя: * - почему только Имя? отчество не требуется? А какже паспортные данные при доставке Автолюксом?
Скрипт на котором работает магазин, к великому сожалению не украинский и даже не российский, и в базовой версии нет такой графы как Отчество, практически мировая практика. А при отправке Автолюксом хватает просто фамилии, были случаи когда отправляли и писали Ивановы Юра, Люда.
Дата рождения: * (пример: 21/05/1970) - почему обязательно?
Стандартная опция, для статистики пригодиться.
E-Mail: * - не указано, что это будет логином(желательно бы)
Сделаем.
Улица и номер дома: * - зачем? почему обязательно? Для доставки Автолюксом не требуется.
Район:
Почтовый индекс: * - письма писать будете? Я его просто не помню, например.
Не всё читали в разделе "Доставка и возврат" - http://arowana-im.com.ua/shipping.php.
Напоминаем -
Если в Вашем городе нет представительства компании "Автолюкс" обратитесь в службу поддержки, мы рассмотрим возможность доставки другим перевозчиком.
Со временем, возможно, будем активней отправлять почтой, когда у них будет более демократичный подход. Ну и письма можем пописать, вдруг захочеться самым активным клиентам выслать открыточку на Новый Год. В общем не по теме придирка.
При окончательном оформлении заказа меня не покидало сомнение что магазин работает и там есть живые люди.
Для этого есть телефон, набираете и - Ау! Вы там ещё живы?
Получается, что вся процедура вплоть до выписки счета полностью автоматизирована и сей магазин в состоянии работать в свободном плавании (я магазины-фантомы в и-нете периодически встречаю).
Полностью автоматизирована, и оператор просмотрел полученый заказ и ждёт оплаты, только после оплаты приступает к обработке.
Каковы гарантии что перечислив деньги я получу желаемое?
Никаких вообще. Можно в любой момент выстроить пирамиду из заказов, насобирать какую-то сумму денег и дёрнуть.
Но я бы предпочел для морального спокойствия вместо счета увидеть сообщение о принятии заказа, а по электронке получить подтверждение наличия товара и счет в формате MS Word. А лучше и копию свидетельства о регистрации, как это обычно делается.
Все эти понты-зонты не помешают нам дёрнуть в любой момент :). Вам по электронке приходит полный отчёт о Вашем заказе и реквизиты настоящего ЧП, не ВЕБ-мани или ещё какие безличные варианты оплаты, а зарегистрированый ЧП и деньги мы принимаем только б/н. Проверить ЧП Вы можете в едином государственном реестре. А копию свидетельства о регистрации не высылает никто, и если бы мы занимались пирамидками, то все эти электронные варианты Вам нарисует школьник и очень быстро.
Хорошо бы добавить кнопочку аннулирования заказа до его оплаты.
Так как есть ситуации когда это необходимо. Если это не желательно, объясните почему? И не только здесь , но и на сайте тоже.
Пока не было такой необходимости, рассмотрим. В базовой версии нет.
4.Возможно ли параллельное существование нескольких заказов?
И их объединенная доставка?
Хоть 10 и их объединенная оплата и объединенная доставка.
В общем очень нужен полноценный HELP по пользованию магазином.
Возможно, но практика обычно говорит что эти хелпы никто не читает. Сделаем.
5. Магазин постепенно пополняется товаром, уже щас выбор фильтра/помпы слегка напрягает. А в разделе кормов вообще глаза разбегаются. Поэтому хотелось бы имень возможность поиска/сортировки/отбора товаров по их ТХ - своеобразный "мастер".
А не обычный поиск по наименованию.
Или сделать сводную таблицу с указанием основных ТХ, как это сделано у вас в оптовом прайсе.
Просто гораздо удобнее сравнивать подобный товар от разных производителей в единой таблице, а не открывать окошки в разных разделах.
Всё не так просто, эта версия не поддерживает многие вещи. Смотрели один скрипт по сравниванию, так он выводил картинки и первые строчки с описания - толку с этого сравнения. В общем пока нет ничего путящего по этому вопросу. Да и сделать это путёво не так просто, в экзеле надо приложить усилий что бы всё грамотно и красиво сделать, а сдесь спеца привлекать надо, ради интереса полистайте учебник PHP. Любая заморочка стоит денег и зачастую не малых, ещё и потом не оправдывает себя. Но эта пока висит в воздухе.
Это все на будущее, а на ближайшее: сделайте, плс, в общем прайсе названия товаров в виде ссылок на их описание.
Так вроде так и сделано - http://arowana-im.com.ua/price.php.
Простите - это как не существует??? На чем база писана?
Знать бы на чём она писана, такие матюки спрашиваете, это к ВЕБ-дизайнеру, тут ещё товар забивать надо в он-лайне, фтп не проходит.
E-Commerce Engine Copyright © 2003 osCommerce, http://www.oscommerce.com/
Можно в любой момент выстроить пирамиду из заказов, насобирать какую-то сумму денег и дёрнуть.
http://arowana-im.com.ua/price.php.
Ребяты, тут я давеча про черный пиар прописал. Давайте так, я потихоньку разворачиваю волну..... Пиарим Вас, набираем пирамидку, ну все конечно на подкачке общественного мнения, и на самой высшей точке..... ну дальше Вы написали сами. Встречаемся на Кипре, Вы в черных очках с канистрой с УФ в руках, и чтобы производительность не менее 2000л/ч., я буду в шляпе, в парусиновых штанах, сандалии на босу ногу и с №6 за 1967г. журнала Огонек с пятном от кильки в томатном соусе на обложке. Знакомися, забираю канистрочку. И все. Кто в Колумбию, а кто в Аргентину. Предлагаю в связку, для пущей убедительности взять пару "столпов", аквафорума. Кипр перевернем!!! О гульнем. Не нравится Кипр - еще есть немало офшорофф..... Коково! Решайтесь.....
Егор Валериевич
30.05.2006, 19:53
Я не про версию то на чем магазин работает пытаю... А на чем у вас на локальной машине база данных написана.
Кипр перевернем!!! О гульнем. Не нравится Кипр - еще есть немало офшорофф..... Коково! Решайтесь.....
Легко, только ещё поработать над раскруткой надо и тсссс....code30
Я не про версию то на чем магазин работает пытаю... А на чем у вас на локальной машине база данных написана.
Складская и бух. программа досовская, MSM называется. А как и чего надо у программиста спросить, только это бесполезно, его работать не заставишь. А на другую переходить пока не хочется, эту специально под нас 2 года писали и настраивали, так и в базе нет ТТХ, только наименование сокращённое и цена. Так что спасибо за помощь :).
vBulletin версії 3.8.7, © 2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Переклад: © Віталій Стопчанський, 2004-2010