Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

С припиской согласен,сотрудник погорячился, хотя его можно понять. Но если петушек жив, розелла чувствует себя отлично и рыбы далеко не в "плачевном" соостоянии - то может дадим оценку посту AVS, может все-таки отношение предвзятое? Может мы имеем дело с элементарной непорядочностью? И как верно заметил VINI давайте не будем прятаться за никами, а когда возникает подобная ситуация будем выходить на форум с открытым забралом !

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

Здравствуйте!
После прочитанного я рад, что моё сообщение вызвало должную реакцию руководства данного магазина, администрации ВАА.
Проблемы есть у всех и каждого и главное - чтобы проблемы решались оперативно.
Если допущена ошибка, то всегда есть возможность её исправить.
Я готов встретится лично, не вижу для этого никаких препятствий.
Только один момент, я думаю нам нужен будет Vinni(в качестве 3-ей незаинтересованной стороны и как глава Днепропетровского осередка).

Мои контактные данные:
Свирский Андрей Владленович
Контактный телефон: 80667017842

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

Хорошо, я согласен. Пусть будет все обьективно. Можно не только меня, в городе будет тот же Юрий Опанасенко, из Донецка на выходные обещал подьехать Артем Мищенко. На выходные я таки поеду к отцу - ему вчера было 70 лет, надо поздравить. Если в понедельник, то я готов.

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

Я считаю, что третейский судья в лице Вини совершенно не нужен. Вон на Виталика тут сколько народу бочку катило (Арована) но на встрече аквариумистов все общались нормально.
Я уверен, что этот топик только на пользу:
1. Канис получил хорошую рекламу. Даже если и плохо написали о некоторых моментах, многие придут лично посмитреть. И я уверен станут постоянными клиентами этого магазина.
2. Как бы директор не защищал свой магазин, поверьте, в душе ему обидно, когда его работу губят нерадивые сотрудники. А то что они получили - будьте уверены.

Re: Ответ: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

Главное управление Кинологического Союза Украины
г.Киев
ул. Рогнединская 3
тел. 8-044-287-01-43
234-51-78

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

РОМ, Андрей Владленович уже представился нам, а Вы ?
Полностью поддерживаю Vini и предлагаю ввести это в правила форума:критика принимается только при наличии ФИО и конт. тел.

Ответ: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

Breathe, он же Влад, он же Шевченко Владислав Сергеевич, 771-25-74 после 19-00 или 373-30-39 в рабочее время.

Мне вроде бы как тоже интересен результат полетов, т.к. проблемы в Днепровских магазинах все же волнуют.

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

Ну что ж, и я представлюсь :)
Хлопук Андрей Васильевич. (067) 611-23-96.

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

Кучеренко Роман Витальевич
т(р) 790-08-24 (25)
8-067-989-32-55
Рад нашему знакомству на этом форуме:)
Если не против, можно и на "ты" и просто Ром или Роман - так проще, но не настаиваю.

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

Этот топик- пример того, что аквариумисты могут решать вопросы и конфликты цивилизованно. В процессе дискуссии многие даже перезнакомились :)

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

Чебурген, мы и так знакомы, все участники Днепропетровского форума акварюмистов, часто собираемся и общаемся вне инета ;)

З.ы. представляюсь:
Роговой Александр Николаевич
т.м. 8-067-561-27-59

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

ran, хоть и не потеме, но Администратор, надеюсь, простит:) - вот знакомимся в виртуале, а мы еще и в жизни собираемся иногда...пивко пьем, рыб смотрим, общаемся...
Если есть желание (также какается иных людей заинтересованных и кто об этом не знает) узнать чуть подробнее то можно заглянуть сюда
http://www.aquaclub.com.ua/index.php

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

Здравствуйте!
Сегодня(воскресенье 30.10.05) снова был в зоомаркете "Птичий рынок".
Впечатления остались самые приятные :)
Очень рад, что фирма "Канис" в очередной раз подтвердила своё доброе имя!
Аквариумы - загляденье, продавцы - сама любезность(покупали там грунт, в подарок получили фирменную брошюру фирмы "Tetra" с описанием кормов).
Даже сложилось впечатление, что в другой магазин зашёл:010: :010: :010:
Единственное - всё-таки сотрудник, написавший первый пост в данной теме - мог бы извинится...

Ответ: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

Хохол не перекрестится пока гром не ударит. :(
Кажется такая поговорка была.

Канис, неужели сразу нельзя было порядок навести, что б таких вопросов и не возникало?

Кстати, о кроликах. Может стоит создать что-то типа Книги жалоб и предложений? Думаю что, замеченные "неудобства" в работе магазинов проще было бы устранять.

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

Для обсуждения продавцов и создан раздел "Продавцы".

Ответ: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

--Для обсуждения продавцов и создан раздел "Продавцы".

Ой! Сорри. Не обратил внимания.

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

Книга жалоб всегда находится в магазине и руководство фирмы будет признательно за ОБЪЕКТИВНУЮ критику.

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

Есть ещё одно пожелание сотрудникам фирмы "Канис": АДЕКВАТНО ВОСПРИНИМАТЬ замеченные недостатки.
И всё-таки: сотрудник, публично оскорбивший меня - может также публично извиниться

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

Всем привет!
Рад тому, что все утряслось до моего возращения в Чернигов и на форум.
Большое спасибо Виктору Гузенко за знакомство с аквариумистикой Днепропетровска и за правильное и полное (почти) изложение моих мыслей по поводу сложившейся проблемы. Подо всем, что рассказал Витя о моем посещении магазина, я готов поставить подпись. Я также предлагаю закрепить практику подписей под критикой. К сожалению, на форуме часто появляются «мотыльки-однодневки» (ЭТО НЕ КОНКРЕТНО О ДАННОМ ТОПИКЕ), которые с первого сообщения начинают узконаправленную критики. Цель ее понятна.


Признаюсь с трудом сдержался чтобы не прокомментировать данное сообщение. Но это вызвало бы новую волну неконструктива, а «мыльные оперы» я не люблю. Просто нет времени.
Напомню, что идея сделать независимую проверку принадлежала мне, машину хозяина никто не видел, предупредительных звонков с его стороны тоже не было (это подтвердит Витя, он оставался в машине; обе девочки-консультанты акваотдела были в поле моего зрения и к телефону не подходили).
Магазин опрятный, неприятного запаха с порога не было (грызуны и кошачье-собачие корма всегда пахнут, на сколько приятно, дело вкуса). Да, не вся рыба безукоризненного качества, но такую я смогу найти в любом аквахозяйстве (можем проверить), но откровенно больной в продажных стойках я не увидел, может потому что не выискивал специально. На мою просьбу подсказать мне оборудование для 150л-акввариума, любезная девочка предложила три варианта отличающиеся по цене и производителям. Безусловно я разбираюсь в этой теме лучше ее, и при желании я мог бы подловить ее на незнании каких то аспектов, но в магазин приходят не за этим. А откровенной лапши на мои любимые уши она не вешала. В отличие от магазинов Киева. Да и вообще магазинов такого класса в Киеве пока нет.

И в заключение. Критиковать тоже нужно уметь. Она должна быть конструктивной и корректной, что бы не загубить дело на корню, а направить его в нужное русло. Если ребенок обрисовал обои, у вас есть два варианта поведения: 1) заругать, отбить пальцы, запретить вообще брать в руки карандаш; 2) купить альбом и краски, отвести в художественную школу. Глядишь из него еще и художник получится.
Конкретно о данном ситуации. Проблема персонала в зообизнесе уже не раз обсуждалась на форуме. И если вам, где-то что-то не понравилось, попросите книгу жалоб, позовите начальника отдела, пообщайтесь с директором. И если это не дало положительных результатом поднимайте общественное мнение. Но помните, клевета и подрыв репутации, это уголовно наказуемые деяния.
АБСТРАГИРУЯСЬ ОТ ДАННОЙ ТЕМЫ.
Именно поэтому я просил бы всех подписываться под критикой. Это увеличивает вероятность того, что человек говорит правду и не по заказу.

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

в этой теме, если Вы не заметили, авторы всех постов с критикой представились и оставили свои координаты ...

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

Уважаемый Александр, если я правильно понял смысл вашего замечания, то смею заметить, что вы вырываете фразу из контекста. Строчкой выше, перед всем процитированным вами абзацем написано: «АБСТРАГИРУЯСЬ ОТ ДАННОЙ ТЕМЫ». Что означает, что данное высказывание имеет отношение к форуму в целом, а не конкретно к участникам данной темы.

Если же это упрек в том, что, ратуя за открытость, я сам не представился, то просто посчитал это излишним. Поскольку, во-первых, из всех здесь присутствующих только я и Александр Бешлега выступаем под собственными именами; во-вторых, являясь руководителем отдела аквариумистики компании «АГАТИС», заместителем главного редактора журнала «Просто Аквариум», координатором проектов-конкурсов аквадизайна «Дывосит-2004»(Чернигов), «ЗооВетЭкспо-2005»(Киев), «Микроаквариум-2005»(Одесса), я считал себя личностью достаточно известной в широких и узких аквариумных кругах. Простите за самоуверенность, это урок мне на будущее.
Что бы завершить представление добавлю т. (067)758-91-91

Кроме того, я пробыл в Днепропетровске пять дней, и был готов лично познакомиться со всеми форумчанами-днепропетровчанами, Vini свидетель. Предложение было выложено на форуме. Видно не сложилось.

Надеюсь, я привел достаточно доводов того, что дорожу своей репутацией и не стану заниматься публичным протежированием или унижением кого-либо в корыстных целях. Чтобы избежать двоякого толкования, и бессмысленного обмена любезностями, сразу отмечу, что все выше сказанное, это лишь заверение в собственной порядочности, а не намек на непорядочность кого-либо из здесь присутствующих.

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

Ага знаменитость, а представиться забыли. Вот и нервничает общественность....

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

Виталик, но с тобой то мы точно знакомы. Без смайликов трудно понять интонацию, но, надеюсь, сарказма в нем нет.

Ребята, я думаю конфликт исчерпан. Все стороны сделали выводы.Тема раскрыта полностью. И пока мы снова случайно не перешли на личности предлогаю администрации закрыть топ.

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

Я так и не против закрытия (если мое мнение кому-то интересно:)

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

а может не закрывать эту тему, а удалить вообще? ;) и Канис будет супер-магазин, и не будет грубых оскорблений со стороны персонала Каниса в ответ на критику, и все остануться всем довольны... :D

Re: Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"?
 

Тема закрыта. Инцендент исчерпан. Не можем же мы переливать из пустого в порожнее все время. Надо идти вперед, а не топтаться на месте.