Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Прошу обратить внимание на начало этой ветки и опять же говорю,code50 до решения приобретать "Juwel" я рассматривал и другие варианты.И по моему слово "Бренд"code03 и слово "Брак" :014: имеют одинаковое значение для любого товара!

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

roomer
Чем закончилась ваша история? Или ещё не закончилась?

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Re Бобик
Чем закончилась ваша история? Или ещё не закончилась?

Да ничем она пока не закончилась, ребята с "Арованы" с достоинством самоустранились от решения проблемы, решив что прислав мне своего представителя в лице господина Чернобровкина закрыли вопрос.

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Помни о справедливости....

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Жду комментарии и Ваши предложения!code75

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Неужели это действительно мнение ИЗГОТОВИТЕЛЯ? Во как! А я-то думал всего лишь продавца… Да, и делать такие заявления, не видя аквариума вживую, по меньшей мере, не корректно!

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

А травить продавца, не разобравшись самому, корректно? Здесь все дружно набросились на Аровану, опираясь на слова покупателяи не видя вживую дефекта. При этом на мнение 2-х независимых друг от друга экспертов никто серьезно не обращает внимание, рассуждая по принципу: есть 2 мнения - мое и неправильное.
Давайте посмотрим на эту историю с другой стороны. Покупатель решил съэкономить денег и нашел продавца в другом городе. При этом он почему-то не подумал, что такую вещь, как аквариум, надо выбирать лично, хотя бы ради соседей, живущих внизу. Аквариум был выбран фабричного производства, за качество сборки которого продавец не отвечает. Арована свои обязательства выполнила полностью, доставив аквариум покупателю в том состоянии, в котором производитель выпустил его в торговую сеть. На Диком Западе люди, если их не устраивает качество непродовольственного товара и если они считают себя обманутыми - судятся с производителем, в данном случае это не Арована. Подайте в суд на Ювель, может еще и заработаете на этом, если выиграете! Это вполне реально сделать.
А вообще, хотите качественную вещь - выбирайте и осматривайте лично. Гонитесь за дешевизной - пеняйте на себя и не назначайте виноватых.
Есть еще 3-я порода покупателей - постоянно всем и вся недовольные и получающие удовольствие, близкое к сексуальному, от скандалов с продавцами.

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

У меня была подобная ситуация с аквариумом. Не Ювель, а производства харьковской фирмы, глядя на аквариумы которой (швы), хочется плакать.
Достал меня покупатель. В итоге я этот аквариум поставил в магазине как один из видовых. Стоит третий год (с учетом переезда). Не течет, не "плачет". Когда возник конфликт, я понял, что 500 долл. не те деньги из-за которых вообще стоит переживать и с большим удовольствием послал покупателя.... в другой магазин. Там была примерно та же история. Человек такой.
По поводу "Арованы":
мое мнение - это Виталик делает большую ошибку, передоставляя возможность клиентам совершать покупки по бросовым ценам. Реальная стоимость этого аквариума на 500-600 грн больше и без доставки. Недоделки производителя, кем бы он ни был, в первую очередь ложаться на плечи продавца и ему приходиться разруливать любую конфликтную ситуацию за свой счет. Начиная от элементарного фильтра и заканчивая супер дорогой техникой. Это не щенячий корм, который продается тоннами и на котором 5-10% рентабельность - выгодно. И не важно производителю, что мрут животные сотнями, да и плевать продавцу. Аквариумистика - в первую очередь индивидуальность. Аквариумные товары не продаются в розницу на 15-20 тыс.долл. в месяц. Я понимаю желание Виталия: заработать хоть минимум, чем вообще не заработать. Но мне кажется, что наценка должна быть рентабельной с учетом всех возможных форсмажорных обстоятельств.
Поэтому, уважаемые форумчане, пользуйтесь возможностью приобрести товары в розницу по оптовым ценам, бегите в "Аровану" и не лейте грязь на человека, который дает вам возможность съэкономить значительную часть своих денег.

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

А вот это золотые слова, я думаю что все кто знает Виталика лично присоединятся.

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Так и было, почему не заработать 150,00 грн. просто сделав пару телефонных звонков, пару сообщений по эл.почте, тем более на таком товаре где не должно быть ни каких глюков. Поэтому и была предложена минимальная цена.
Устранить дефект шва покупатель отказался. Лейба криво приклеена - это не серьёзно действительно, можем выделить ещё 0,50 грн. для покупки супер-клея :). Ну а вазочку, что бы поставить на чёрную точечку, клиент дома найдёт.

P.S. В этой ситуации прояснились возможные "подводные камни" для всех - и продавцов и покупателей, теперь есть возможность их избежать.

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Так и было, почему не заработать 150,00 грн. просто сделав пару телефонных звонков, пару сообщений по эл.почте, тем более на таком товаре где не должно быть ни каких глюков. Поэтому и была предложена минимальная цена.
Ситуация конечно очень сложная. Мне, как человеку, наблюдающему за происходящим, конечно, жалко Вас как продавца, который попал в такую нелепую ситуацию. Но каждый из нас, как потребитель, когда-то попадал в такие неприятнейшие истории с покупкой некачественного товара. Поставив себя на место человека, который вывалил такую кругленькую сумму за брендовый аквариум, в результате получив не совсем то на что надеялся мне его стало очень жаль потому, как сам очень не хотел бы занять его место. Сложность этой ситуации заключается еще в том, что как покупатель, так и продавец являются участниками нашего форума, на котором есть некая атмосфера доверия между участвующими. Продавцы - у меня к вам большая просьба, перед тем как информировать форум о каких-то товарах или услугах, прежде всего, будьте уверены в гарантии того что этот товар или услуги качественные. Если эта аксиома будет соблюдаться поверьте мне ни у Вас, продавцов, ни у нас, покупателей, не будет ни каких сложностей. Вы будете при деньгах, а мы при качественном товаре.
Спасибо.

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

ВЫ уважаемый перевернули все с ног на голову, во-первых не я нашел эту фирму (я имею в виду "Арована")в другом городе, а они мне сбросили свое предложение в "личку" но теперь сделал вывод никогда больше не приобретать аквариум и все остальное оборудование в других городах, так как нет никакой гарантии что они окажутся ПОРЯДОЧНЫМИ продавцами,
во-вторых еслы Вы внимательно следите за темой, то заметьте не я первым начал обсуждать проблему со швом.
За дешевизной я никогда не гнался и спокойно могу себе позволить приобретать ту вещь которая мне нравится , поэтому и решил купить "Juwel Rio 240", но и на старуху бывает проруха..., которую как правило исправляет ПРОДАВЕЦ, а не суды...
и в третьих не надо всех покупателей судить по своему личному мировозрению....
А о компании "Арована" надеюсь вскоре забыть как о страшном сне и пусть свои 0,50 копеек оставят себе на лекарство, я так понимаю что у них часто возникают непредвиденные ситуации.
Всем кто искренне поддержал меня - большое спасибо и считаю эта тема будет хорошим уроком для всех кто имеет дело с иногородними фирмами!code50

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Вы як мала дитина... Там же стоял смайлик!!!
Тут вообще тяжело на растоянии что-либо сделать. Мы понесли уже дополнительные расходы по первому аквариуму, хотя там был только шов. Человек приехал обменивать аквариум - забрал, не посмотрел. Потом заявляет - бирочка и дырочка. Дёгнули человека - поедь посмотри, сделай. Поехал - не надо, так а чего надо? Со своей стороны мы еще предложили клиенту воспользоваться возможностью скупиться в течение месяца по второй колонке, а это разница в 10%.
А он - "Жду комментарии и Ваши предложения!"

Коментарии выше, предолжения иссякли....

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Интересная все же тема :)
Я постоянно покупаю мелочи в Ароване и всем советую. Раз было небольшое недоразумение (перепутали цеолит в керамзитом), но тут же все уладили за свой счет. Но что касается крупных покупок, особенно с возможными гарантийными случаями я 3 раза подумаю ведь другой город - есть другой город. И эта тема частично подтверждает опасения
Ведь не так давно была тема http://aquaforum.kiev.ua/forum/showthread.php?t=6736 - где все было очень схоже, разве нет?

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Ведь не так давно была тема http://aquaforum.kiev.ua/forum/showthread.php?t=6736 - где все было очень схоже, разве нет?

Очень жаль что эта ветка не попалась мне раньше на глаза, здесь ребята с "Арованы" выглядят совсем в другом свете, как же за свои "кровные"code75 сражались!

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

народ!
Если Вы не остановитесь, то и дальше будете тратить нервы, и перессоритесь! Аргументы то уже все высказаны...
Roomer, Вы, как один из главных субъектов этой темы, скажите: тема закрыта!!!!!!!!!!

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Что и требовалось доказать!
То: Арована - правда жизнь такая интересная и парадоксальная штука? Никогда не знаешь что будет завтра. Самое главное оставаться человеком, особенно к форумчанам. :032:

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Тема не закрыта!!!!code40
Потому как уж очень много было сказано о моих соседях снизу, и кто мне теперь должен все это опровергнуть?:014:
А людьми нужно оставаться при любых обстоятельствах, даже думаю в ущерб своему бизнесу!code50

Кстати я ни с кем не ругаюсь, я просто хочу чтобы все кто придет на этот форум(спасибо что он есть) смогли получить полную информацию и о прозводителях(иногда откровенно халтурящих), и о продавцах(иногда откровенно игнорирующих права потребителей) и сделать свои выводы, чтобы не повторить моих ошибок! code21

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Нужно, но не все могут позволить себе такую роскошь, что очень и очень жаль.code30

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Интересно, а я поднимал примерно такую же тему, только по аквариумам Акватики. Ну и что, несмотря на все плюсы описанные в теме, все равно люди читают и идут дальше своим путем, наступая на грабли...
Жаль. я ведь старался помочь всем, кто не хочет набивать шишки и может воспользоваться моим опытом. причем я не агитирую, а просто описал все как реально происходило в реальной жизни.

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

а саму крышку можно было купить отдельно, чисто фирменную ювелевскую, если свет от акватики не устраивает, акваримы у нас одинаковые в размерах,120*40*50.

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Arowana (Вчера), Mr. Sergey (Вчера), roomer (Вчера)

Я заметил одну особенность, которая заключается в том ,что место где мы объединяемся -это раздел "благодарность"!Одно из двух либо каждый понимает слова по своему, либо в душе каждый все же остается ЧЕЛОВЕКОМ.
По этому хотя неприятный осадок и остался, но эту тему дальше обсуждать не имеет смысла, каждый пусть делает свои выводы.
Аквариум у меня действительно стоит цел и невредим, скоро рыбок запущу, я его честно говоря сколько лет хотел приобрести, что даже несмотря на все эти шероховатости уже успел полюбить!Кого случайным словом обидел -извините, кто считает что боролся не до конца - может быть, но я прежде всего аквариумист-любитель и этим все сказано.
Может открою ветку как мне теперь свой 240-роковник обживать...code03

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Рекомендация: как провести воздушную трубку?
Выньте все из фильтра, в том числе и перегородку. Возьмите длинную жесткую трубку (или что-то другое) + сверло д.7мм и высверлите в дальнем правом углу фильтра отверстие. Вставьте туда возд. трубку. Так ее а аквариуме совершенно не видно и не мешает.

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Добро пожаловать сюда- http://aquaforum.kiev.ua/forum/showt...7541#post87541

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

у меня два рио-240. хорошие и качественные ак-мы. одному уже 6 лет.

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

6 лет приличный срок для аквариума, не могли бы Вы прокомментировать в каком состоянии находится его внешний вид - стекло, тумба и швы?Используете ли Вы родной фильтр и как часто меняли наполнители?
Будет очень интересно знать не только мне!

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Внешний вид отличный стекла без царапин (может конечно они и есть мелкие но на взгляд не видно) тумба--как новая. швы--без пузырей и силикон как прилигал так и остался в том-же виде. В этом ак-ме использую только родной-штатный фильтр-- хотя сидят там американские цихлиды по 16см--ничего справляется. Губки крупнопористые мою по очерёдно, раз в 3 мес-ца в воде слитой из аквы. Верхний синдипон меняю еженедельно (выкидываю). Уголь не использую. В ак-ме много растений http://a.foto.radikal.ru/0605/5c9eff1e5e3b.jpg

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Красавцы!!!

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Фильтровальную вату фирменную покупаете?
Уголь-это Вы имете ввиду углевую губку?

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

спасибо! очень приятно(за своих рыб).

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

да. уголь -это уг. губка.---не использую. Вату покупаю серовскую--та которая в больших пакетах.

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

На страницах этой темы возникал вопрос о прогибе стекла(переднего), стяжка на месте?

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

да-конечно на месте (ттт-три раза). Правда тумба стоит на 3сантиметровой фанере--а она воровнена,т.е. перекосов в акве нет.

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

знаю одну девушку с др. форума,он живёт в Словении, у неё кажется 4-е ювеля самый большой 300л. так ак-мы выдержали даже землятресение.

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Кстати, на соседней ветке Ваша бесценная информация была бы очень полезна!
http://aquaforum.kiev.ua/forum/showt...ed=1#post88534

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

А можно про вату подробнее? Как ее опознать в магазине? А то запарился уже Ювелевскую покупать.

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Кстати, а она очень дорогая, может просто самому из синтепона, который по 50 копеек на Птичке продают, делать?

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

Да вот у меня тоже мысли чем бы ее заменить потому как платить 10 грн за 4 или 5 клаптиков экономически не выгодно.

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

вот как она выглядет Фильтрующая вата http://www.pincher.ru/wares/fish/teh...olniteli/2.php

Re: Juwel Rio 240 за и против
 

500гр. стоит 224руб.