Продавцы.
 

Не могу просто промолчать. Мой хороший знакомый заказал и приобрёл конуса (керамика для нереста дисков). Так собственно что задело, мало того что прислали не то что заказывал ( при заказе Арована говорила что имено то что он хочет) , не знаю какой скульптор их лепил эти конуса но я не гончар и то лучше своял бы. Так из четырёх заказаных два пришли боем. Интересно как-то получаеца, заказываеш повар, получаеш не то что хотел , да ещё и в крошке. Супер.code69

Re: Продавцы.
 

А Вы знаете что хотел Ваш знакомый? Дословно - "У Вас в прайсе есть конусы для дискусов - дайте 4 шт.". Никаких других в прайсе нет. 2 дали целых, а 2 для ускорения нереста побили в крошку code04 code04 code04.

P.S. Доставкой занимается транспортная компания Автолюкс, 1,5% при оплате идёт на страховку груза. Если бы Ваш знакомый вскрыл посылку на Автолюксе, ему возместили стоимость ущерба сразу же.

Re: Продавцы.
 

Класно получаеца, Доставкой занимаеца Автолюкс, а упаковкой товара при отправке он не замимаеца? Что-бы на все 100 ему делать предьяву.
Проще перевалить свою ответсвеность на другие плечи, и всё ладушки.

Re: Продавцы.
 

Не в Мариуполе че своих керамических цветочных горшков нет? :016: Черепушки из Никополя в Мариуполь - это супер, лишь бы движуху создавать.code04 code04 code04 code04 code04

Re: Продавцы.
 

Какая разница с откуда черепуху покупать. Раз хфирма торгует, зачит и упаковывать должна соответствено А не сваливать на Автолюкс, который за 1,5% несёт ответственость за доставку груза.:001:

Re: Продавцы.
 

Очередной наезд на моих друзей - Аровану. Но здесь претензии к ним беспочвенны. Если покупатель хочет, чтобы за доставку полную ответственность нес продавец - нужно идти ему навстречу: выставить дополнительный счет за проезд сотрудника Арованы в оба конца на чем-нибудь комфортабельном и предложить покупателю его оплатить. Я думаю после этого дурацких претензий к продавцу не будет. И еще, уважаемый Игорь Ш., купите своему знакомому бинокль или хорошие очки: в пунктах выдачи груза у Автолюкса на здоровенных плакатах здоровенными буквами написан призыв проверять целостность груза при его получении. Страховку Автолюкс выплачивает без проблем и сразу. Если Ваш друг лопух - не уподобляйтесь ему и не наезжайте на фирму, которая свои обязательства выполнила добросовестно.code56

Re: Продавцы.
 

Блин! Да не имею я претензий к Ароване.
Игорь же написал: Не могу промолчать. А тут развели бодягу.
Арована мне все, что я заказывал, прислал. За что им большое спасибо.
А что побили конуса, ну что ж бывает. Тем более, что конуса полное - хххх.
2 Йода. Обьявления на пункте Автолюкса у Нас никакого нет, тем более что и найти их контору довольно сложно. Работают видать недавно, потому и контору еще не оборудовали всем необходимым.
А за лопуха можно ответить (соблюдайте политкоректность).

Re: Продавцы.
 

С "лопухом" погорячился, сорвалось. Извиняюсь. А Игорю надо силу воли воспитывать и мочь сдерживать себя, или заняться гончарным делом - успокаивает!code43

Re: Продавцы.
 

Сори за оффТоп... Но к слову пришлось;-)
Где-то у буржуинов читал, что на некоторых разводнях используют не конуса, а бутылки от пива и таки успешно...
Делал так кто-то?
Кстати выгодно: пиво купил - Бутылка в подарок и разбить нежалко...

Re: Продавцы.
 

2 Йода.
Да причем здесь сила воли и умение сдерживаться.
Человек высказал свое мнение, на что имеет полное право (на то и форум). Конуса предназначались нам обоим.
Ну, а я ложанулся насчет страховки потому, что не знал о ней.
Помоему тема исчерпана.

Re: Продавцы.
 

Так диску по фигу на что икру метать на конус, пивную бутылку, красный кирпич, черепицу, стенку авкариума, дно аквы.

Re: Продавцы.
 

А вы внимательно прочитали то что процитировали.
Не плохо получаеца не нести ответственость за проданый товар.

Re: Продавцы.
 

Кстати, пара слов об автоперевозчиках... "Посотрудничав" несколько лет с Автолюксом, года 3 назад полностью отказались от их услуг. Было несколько достаточно неприятных и повторявшихся прецедентов, о которых сейчас не хочу распространяться. В данный момент пользуюсь услугами Ночного экспресса и очень доволен. А рассказы знакомых, до сих пор попадающих на автолюкс, убеждают в том, что у них ничего не изменилось... По крайней мере, в нашем одесском филлиале.
Надеюсь, вышесказанное не сочтётся за рекламу или антирекламу, это всего лишь ИМХО, основанное на личном опыте.

Re: Продавцы.
 

Хочу вступиться за "Аровану". К сожаленью, живем мы в реальном мире. И на всех фирмах-перевозчиках работают ЛЮДИ. И как везде "имеем то, что имеем". Да и в грузчики идет контингент, не каждый день поднимающий балерин, или, в крайнем случае, стеклянную мебель. Всяко бывает. Недавно не доехал в Тернополь наш аквариум. Воспользовались мы при этом "Ночным экспрессом". Получателю, правда, вернули деньги за доставку, нам вернули аквариум за счет перевозчика. Но приводить его в порядок пришлось исключительно за свой счет. Что печально.
Так что на любую старуху бывает проруха.

Re: Продавцы.
 

Ответственность за сохранность груза при доставке лежит на перевозчике, но ответственность за упаковку на отправителе. Надписи и значки типа "не кантовать" и "осторожно стекло" сейчас увы неактуальны. Мы пару раз возмещали заказчикам ущерб в связи с неаккуратно упакованного НАМИ груза, сейчас более внимательно относимся к этому. А проблемы с перевозчиками были совсем другого характера, скажем так, более криминального, чем "кривые руки грузчика дяди Феди".