Любая "живая" муть появляется от избытка
энергии(корм/свет/свежая вода).
Нужно довать корм без остатка и не допускать
переосвещения, и мути будет неначто жить

.
И воду менять плностью нельзя и часто нельзя.
Так-же может улитка крупная или много мелких погибли?