В скандале конечно никто не заинтересован, если с головой дружит
Согласен, лучше стараться улаживать все конфликты сразу, по месту, а не становится на дыбы, тем более если понимаешь, что заведомо неправ. А ещё лучше просто не доводить до конфлитов
По поводу врачей полностью согласен, трудно к ним подобраться, хотя часто есть за что. А вот мусора привлечь без связей или какой-то заинтересованности его начальства- бесполезно и чревато проблемами, увы... Но это уже другая тема.
Моё ИМХО- продавцам можно доверять, но всё же к покупке той или иной вещи подготовься сам теоретически хотя бы в общих чертах, если есть с кем- посоветуйся, ну и опять же инет не такая уж роскошь в наше время, и найти там можно практически любую интересную инфу, если постараться.
Меня вот удивляют и настораживают те покупатели, которые говорят: я хочу вот это, но не знаю что это и для чего оно мне нужно. Подобные "клиенты" иногда и формируют отношение некоторых продавцов к покупателям.