|
Да, мое мнение такое же. Рейтинг - в данном проекте не самое главное. Важны реальные мнения реальных покупателей, с которыми нужна обратная связь продавцу. Я думаю, что реальными заполнителями анкеты будут чаще всего обиженные покупатели. В торговых точках давно уже забыли о такой форме обратной связи, как "Жалобная книга" ("Книга отзывов и предложений", если точно). Для многих директоров магазинов такая штучка могла бы сэкономить много бессонных ночей, посвященных проблемам плохого сбыта продукции и слабой посещаемости.
__________________
GX
|