А вот это уже недобросовестный покупатель
Стаття 20.
Право споживача на обмін товару належної якості
.......
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він
не споживався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
.......