Аквариум от АКВАТИКИ

[Holy Diver]

Почитал ветку и тоже соблазнился Акватикой (200л с полным набором). Ответили мне на мыло можно сказать оперативно (на след.день). Заказ утрясли за пару дней, вроде все путем (вот только для меня оказалось сюрпризом, что светильник идет без ламп , ну да бог с ними). Удобна форма оплаты: можно просто через банкомат сделать перевод на их карту авалевскую.
Вот теперь буду ждать 14 бессонных ночей и дней в нетерпении .

П.С. Далековато Харьков от меня, накладно может обойтись перевозка Ночным Экспрессом (где то по прикидкам около 130 грн.).

[Бобик]

Правильное решение, поздравляю, будете доволны качеством.

[BlackAlex]

Лучше обратитесь в компанию САТ - гуманный тариф. Кстати, при получении у транспортной компании проверьте целосность, были преценденты, "ночной" коцнул перемычку.

[Бобик]

Сообщение от BlackAlex

Лучше обратитесь в компанию САТ - гуманный тариф. Кстати, при получении у транспортной компании проверьте целосность, были преценденты, "ночной" коцнул перемычку.

САТ может и не ездить в этот город, у них не слишком большая сеть.

[BlackAlex]

"Свежести" от сат: "САТ сказал: ТОЛЬКО В ЖЕСТКОЙ УПАКОВКЕ-- ЯЩИК+ СОГЛАШЕНИЕ, ЧТО ПОБЬЕМ НЕ ОТВЕЧАЕМ..." Мило, блин.

[Holy Diver]

А провоз в багажном вагоне никто не "пробивал" ? какие у них тарифы и гарантии ?

сорри за офтоп

[Бобик]

Сообщение от BlackAlex

"Свежести" от сат: "САТ сказал: ТОЛЬКО В ЖЕСТКОЙ УПАКОВКЕ-- ЯЩИК+ СОГЛАШЕНИЕ, ЧТО ПОБЬЕМ НЕ ОТВЕЧАЕМ..." Мило, блин.

Всё правильно, груз-то страхуется. Мы, когда-то, с Ночного Экспресса сумму в виде услуг получили за утерянную посылку, деньгами забрать не удалось.

[BlackAlex]

Правильно, за страховку они берут, но не отвечают. Нафиг такой сервис?
Притом что когда я разговаривал с менеджером - я говорил что это аквариум, и что упаковон в пенопласт и картон, все их устраивало, но как дошло дело до отправки - полезли "грабли" - страховать они страхуют, но требуют отказную заяву, что если они разобьют - они не отвечают.

[Арлекин]

а кто отвечает по страховке?

[aquatica]

Сообщение от Арлекин

а кто отвечает по страховке?

Грузоперевозчики страховать аквариумы не хотят, как бы мы их не упаковывали. Не в упаковке дело.
Был же случай - не доехал аквариум в Тернополь. Причем его явно уронили. После преговоров "Ночной экспресс" деньги получателям, взятые за доставку товара, надо отдать им должное, вернул. Разбитый аквариум "Ночной экспресс" за свой счет переправил из Тернополя в Харьков. Ну, а нам пришлось ремонтировать аквариум за собственный счет. Получатель пострадал морально, мы - материально.
Вот и вся история.
Когда отправляем груз в дорогу приходится буквально сопровождать его по телефону. Звоним, предупреждаем: едет аквариум. Слава Богу, неприятных случаев всего два: тернопольский и стяжку в киевском заказе угробили. Но, надо сказать, "Ночной экспресс", после собственных проколов с пониманием стал относиться к нашим проблемным грузам.
А то, что эта информация правдивая, могут подтвердить многие форумчане, получившие аквариум в целости и сохранности.

[Арлекин]

В общем, я понимаю, что перевозчик просто обязан нести полную материальную ответственность за целостность товара. Причем требования к пуленепробиваемой тары я просто считаю надуманными. Упаковка в которую Ваша фирма пакует аквариумы с технической точки зрения с считаю достаточными, надписей стекло, осторожно, верх, тоже. Остальное это культура работы перевозчика. Если Гоблин Петя накатил с Козлом Васей и начали кантовать аквариум, я бы на месте начальника производства просто для начала оштрафовал их на круглую сумму, которая компенсировала бы ФСЕ материальные убытки и моральный ущерб, а потом выгнал бы нафиг на улицу. И набрал бы нормальных людей. У себя на работе я так и делаю.
Трезвому и нормальному человеку разбить аквариум в вашей упаковке надо уметь.

[Арлекин]

Сообщение от BlackAlex

"Свежести" от сат: "САТ сказал: ТОЛЬКО В ЖЕСТКОЙ УПАКОВКЕ-- ЯЩИК+ СОГЛАШЕНИЕ, ЧТО ПОБЬЕМ НЕ ОТВЕЧАЕМ..." Мило, блин.

Такая фигня будет существовать пока не начнут наступать на пятки конкуренты. И отвечать за все будут, и в нормальной упаковке принимать начнут. Я знаю как упаковывыется армейская аппаратура. Сначала она разбирается поблочно, и каждый блок заворачивается в плотную бумагу, потом упаковыватся в ваккумную упаковку в полиэтилен, потом укладывается в пенопластовый ложемент, потом в фанерный ящик, потом в черную влагостойкую бумагу, потом вся эта байда укладывается в транспортный ящик из сосновых досок, в котором жестко закрепляется скобами. посте этого яшик заносится в контейнер, где тоже крепится. Что так же надо перевозить обычный груз? Бред какой то.

[Бобик]

Именно по причине козлинного поведения фирмы САТ я всем рекомендую пользоваться услугами Ночного Экспресса, наша фирма этот выбор сделала ещё 4 года назад. К тому-же на складах Ночного Экспресса стоят видеокамеры и имеется архив записей за двое суток, если ваш груз исчез - похититель вычисляется очень просто, проверено на практике.

[Arowana]

Мы тоже сейчас переключаемся на Ночной Экспресс, то только бьющимися товарами - лампами, светильниками. У них сеть слабее и ездят медленее, не пишут когда товар приходит, оформляют дольше. Зато берут всё подряд и не вредничают. Ну это у нас, может где получше.

[Бобик]

Сообщение от AquaSalon

Мы тоже сейчас переключаемся на Ночной Экспресс, то только бьющимися товарами - лампами, светильниками. У них сеть слабее и ездят медленее, не пишут когда товар приходит, оформляют дольше. Зато берут всё подряд и не вредничают. Ну это у нас, может где получше.

У нас получше, конечно, постоянных клиентов извещают о прибытии груза и расчет за услуги - раз в неделю.