Акулий бала не может закрыть рот

[stepa7]

Молодой 6см.акулий бала(Balantiocheilus melanopterus)сутки не закрывает рот.Это случилось с двумя одновременно во время кормления "Тетра рубином".Через пару часов один из них смог закрыть рот,но такое впечатление,что с трудом.А его товарищ так и плавает с открытым.Выглядит так вроде рот защелкнулся в открытом положении.
Живут у меня пару месяцев.Кроме "Рубина" даю заморозку артемии,дафнии,циклопа.
Подскажите как помочь пациенту.