вопрос к владельцам Флюваль 405

[Алло4ка]

у меня возникла такая проблемма, я убрала из фильтра все фильтрующие элементы, собираю, а он не подсасывает воду из всасывающего шланга.

взяла "голову" пустила в таз с водой, все нормально забирает воду и давление что надо! а если ее одеваешь на место то со шланга не подсасывает. подкачкой помочь не получается. заводушивания нет.