У полиптеруса беда с плавниками

[Лола]

Добрый день. Прошу вашего совета: у полиптеруса сначала покраснел боковой плавник, затем стал склеиваться, а теперь еще и белеет с краев и будто разрушается..через несколько дней такая же ситуация стала происходить с другим плавничком. Сразу скажу: больше месяца в аквариуме не делали сифонку, только подмены. Думаю, что произошло отравление. Можете кидать в меня камни((
Рыба была изначально затянута, за 4 года не выросла ни в длину ни в ширину, но была активной, кушала хорошо. По совету знакомых пролечила рыбу бактопуром в таблетках и метронидозолом. Улучшений не видно. С другим полиптерусом все в порядке. Если это не болезнь, а просто отравление- можно ли чем то помочь рыбе, помимо подмены воды и сифонки?
Что посоветуете? Каково ваше мнение, чем лечить и что это может быть?