Гарантийное обслуживание Интернет магазинов

[Владимир Гришакин]

Цель темы:
Получить разъяснения и услышать позицию Интернет магазинов.

Суть вопросов:
1. Почему на сайтах интерент магазинов (Арована, Водяной, Фишка) ни где не прописаны условия гарантий на товар (оборудование)? Может я плохо искал...
2. Почему гарантийные сроки даваемые интернет магазинами не совпадают с гарантийными сроками производителя? (Выяснение осуществлялось, через тел. звонки и письма)
3. Если есть гарантии то каков механизм и условия оказания гартийного обслуживания?
4. Предоставляется ли на время гарантийного обслуживания равноценная замена? Если да, то каков механизм? Если нет то почему?

Спасибо за ответы!

ЗЫ: Это можно рассматривать, как способ привлечения дополнительных клиентов.