Вопрос к создателям сайта!Помогите!

[Элвен]

Мне пришёлся по душе товар магазина http://aquatek.com.ua/shop/index.php
но у них 100% оплата через банк. Кто занает, что про эту структуру? У них написано, что наш форум их партнер! Подскажите!!!

[Йода]

Допис від Элвен

Мне пришёлся по душе товар магазина http://aquatek.com.ua/shop/index.php
но у них 100% оплата через банк. Кто занает, что про эту структуру? У них написано, что наш форум их партнер! Подскажите!!!

Форум их партнер, а форумчане их друзья. Платите и не волнуйтесь за свои деньги - товар получите.

[serpox]

Почитайте
http://aquaforum.kiev.ua/forumdisplay.php?f=318
здесь всё о магазине.

[rara]

Покупал оборудование и рыб, рыбы уже нерестятся http://www.aquaforum.kiev.ua/showthread.php?t=40004, все приехало и ни каких проблем

[Элвен]

А если варианты, что аквариум треснутый или еще какие-то не поладки... что тогда? Деньги-то тю-тю.. Подскажите как быть?

[Йода]

Допис від Элвен

А если варианты, что аквариум треснутый или еще какие-то не поладки... что тогда? Деньги-то тю-тю.. Подскажите как быть?

Интересно. У Вас вопросы по работе интернет-магазина, а задаете Вы его создателям форума, которым этот магазин не принадлежит. Это все равно, что спрашивать в аптеке есть ли гарантия на обувь, продаваемую в магазине напротив. Может логичнее было бы с вопросом о гарантиях обратиться непосредственно в магазин?

[Элвен]

Допис від Йода

Интересно. У Вас вопросы по работе интернет-магазина, а задаете Вы его создателям форума, которым этот магазин не принадлежит. Может логичнее было бы с вопросом о гарантиях обратиться непосредственно в магазин?

я просто советуюсь. там опираются на то, что частичная предоплата не возможна в связи с тем, что я в другом городе. вот я и интересуюсь у более опытных людей и людей которые имели с ними дело нормально ли это. ведь оплата происходит через банк.

[Chaiinik]

Допис від Элвен

А если варианты, что аквариум треснутый или еще какие-то не поладки... что тогда? Деньги-то тю-тю.. Подскажите как быть?

*во-первых, предварительно стоит обговорить взаимные обязательства сторон с магазином.
*во-вторых, если эти обязательства вдруг будут нарушены, Вы можете опять таки обратиться с претензиями сначала в магазин, а затем, если вдруг, гипотетически, реакции не будет, на форуме это объявить и обсудить.

имхо. Магазины присутствующие на форуме, настолько дорожат своей репутацией и боятся её потерять, что, лично мне, даже гипотетически, трудно представить, что до этого дойдёт.

[Элвен]

спасибо за советы. буду думать и говорить! если кто чего еще может мне разумного сказать-жду с нетерпением! буду очень благодарен!

[Элвен]

Если есть народ из других городов который брал там аквариумы,попрошу сильно, напишите мне или сюда или в личку как это все происходило! Буду просто счастлив!))

[filips]

Уважаемый Элвен, а также другие аквариумисты, все правила работы нашего магазина описаны в разделе Заказ. Оплата. Доставка и практически ничем не отличаются от других интернет-магазинов. Наш магазин, как и другие - "У Водяного", "Оскар", "Аквамир" и т.д. дорожим каждым нашим покупателем, как существующим так и будущим, что прилагаем максимум усилий для того, чтобы наше сотрудничество было удобным, своевременнным и взаимоответственным.


Элвен, как я Вам уже говорил в аське и по телефону, наш магазин не мальчик в квартире на компьютере, как работают многие магазины в области мобильных телефонов, техники и т.д. и т.д. Мы розничный магазин в Севастополе, по адресу, который я Вам назвал - ул. Сафронова, 5. Магазин "Аквариумный Мир".
На страничке Знакомство с магазином и коллективом АкватеК, Вы можете воочию в этом убедиться.
Я понимаю Ваше переживание по поводу планируемой суммы к покупке, однако смею Вас уверить, что мне гораздо дороже обойдется волна черного пиара на этому форуме и других аква и не только ресурсах, если вдруг мне прийдет в голову страшная мысль Вас обмануть, кинуть или не выполнить своих обязательств.

Тогда фактически можно будет удалять ресурс из интернета и идти в другую сферу бизнеса.

Если у кого нибудь возникают какие-либо вопросы и неясности - прошу к общению в открытом режиме, чтобы данную информацию видели абсолютно все

Приглашаю к диалогу

[Misters]

filips, хочу выразить свое восхищение вашему терпению))).... т.к. имею большой опыт работы с человеческим фактором....

[filips]

Допис від Misters

хочу выразить свое восхищение вашему терпению))).... т.к. имею большой опыт работы с человеческим фактором....

Да и мы тоже с людьми работаем. И в нете, и в рознице. Иногда бывает непросто, особенно когда возникают какието проблемы с покупками, люди как правило почемуто считают что их обманули или по крайней мере пытались это сделать, во всем видят подвох, и иногда стоит больших трудов найти точки соприкоснования и начать решать проблему, ну или как в данном случае, совершить сделку.

Допис від ЭКСПЕРИМЕНТАТОР

filips, Вы как Микеланжело,сваяли благодарного клиента сделанного из неподатливого материала. Чем не искусство. Это называется словосочетанием высокая марка

Стараемся. Удовлетворить всех конечно же нельзя, всегда останется ктонибудь чем нибудь недоволен, но старемся чтобы наоборот, в итоге все оставались довольными друг другом - наши Клиенты покупками, а мы нашими Клиентами

[dr.Johny]

100% предоплата - это нормально, думаю все интернет магазины так делают, магазин с репутациею, поэтому не бойтесь.

На счет аквариума, то если с ним что-то гепотетически случится, то это будет вина компании перевозчика, которой вам отправят, а не вина продавца и вы сможете в судебном порядке её решить.
Если не верите продавцу, попросите сфотографировать ваш аквариум перед отправкой, это будет доказательство того, что продавец высылает вам заведомо небитый аквариум и это будет 100% вина перевозчика.

Вы ж понимаете, что интернет магазин не может нести ответственность за работу служб перевозчиков.

[Элвен]

Допис від dr.Johny

100% предоплата - это нормально, думаю все интернет магазины так делают, магазин с репутациею, поэтому не бойтесь.

На счет аквариума, то если с ним что-то гепотетически случится, то это будет вина компании перевозчика, которой вам отправят, а не вина продавца и вы сможете в судебном порядке её решить.
Если не верите продавцу, попросите сфотографировать ваш аквариум перед отправкой, это будет доказательство того, что продавец высылает вам заведомо небитый аквариум и это будет 100% вина перевозчика.

Вы ж понимаете, что интернет магазин не может нести ответственность за работу служб перевозчиков.

просто не хотелось бы потом обращатся в суд если мне привезут его поцарапанный. А если я найду изъян и не прийму товар. Что тогда? Представитель магазина-дайте обьяснение=) а если это небольшая царапина.. или на стекле или на крышке? что делать в этом случае?