Лампы от Арованы

[Михаил Иванович]

Приобрел у Арованы 2 лампы SunSun Т5 54 вт. Одна проработала неделю и ушла в мир иной. Написал им - говорят на эти лампы нет гарантии.
Не знаю сколько проработает вторая.
Кстати я заказывал на 54 вт., а прислали на 28 вт (на лампах написано). Может поэтому и сгорела?

[Dgek]

Допис від Михаил Иванович

Кстати я заказывал на 54 вт., а прислали на 28 вт (на лампах написано).

У арованы не интересовались в чём дело?

Я сегодня иду забирать посылку от арованы
Лампа SunSun T5 BL-Bio 54W, 115 см
Лампа SunSun T5 GR-Bio 54W, 115 см
Светильник SunSun HDD-1200B, 2х54Вт Т5
Будем посмотреть сколько они проработают.

[Михаил Иванович]

Допис від Dgek

У арованы не интересовались в чём дело?

Я сегодня иду забирать посылку от арованы
Лампа SunSun T5 BL-Bio 54W, 115 см
Лампа SunSun T5 GR-Bio 54W, 115 см
Светильник SunSun HDD-1200B, 2х54Вт Т5
Будем посмотреть сколько они проработают.

Я так думаю что тут нужна удача.. Раньше лампы у них не покупал. И теперь не буду. По закону они не могут отказать в гарантии на проданный товар.

[Silent]

- Если покупаете Китай, не лишним будет заранее спросить, есть ли гарантия на него;
- В отзывах на Ароване уже есть негатив по этим лампам, не прочитали перед покупкой, сами виноваты;
- Если думаете что проблемма только в ароване, вот ссылка на другой магазин http://rybki.com.ua/information.php?pages_id=4 (читать пункт 2)

P.S. столкнулся и с сервисом Арованы(работа на 5 балов, правда по евробренду) и с заменой люминисцентных ламп(опять же по евробренду, но покупал в Вемасе - никаких вопросов, проверок - сразу выдают новую лампу)

[Михаил Иванович]

Silent, Магазин продающий товар - несет за него товетственность (по закону). Если товар не качественный - это риски магазина, можно доказать в любом суде (не хочется связываться).

[Silent]

Покупая товар, вы могли ознакомиться с разделом "Заказ, доставка, возврат" по следующей ссылке http://www.arowana-im.com.ua/information.php?pages_id=2.
Там четко написано что:
"Не принимаются претензии по работе люминесцентных и других ламп они проверяются перед отправкой и возврату либо обмену не подлежат."
Также на сайте есть отзывы по многим товарам (магазин не в состоянии проверять какждый товар в течении длит. времени, чтобы дать ему адекватную оценку)
Исходя из этой информации можно сделать вывод о качестве ламп Sun-Sun, и принять для себя решение, стоит ли ее брать.

Возможно, хотя я в этом сомневаюсь, вы смогли бы доказать свою правоту, доказать что лампа не повреждена при перевозке, правильно эксплуатировалась и т д, но понятно что из-за таких сумм этим заниматься не целесообразно.
Насколько мне известно минимальная гарантия у нас 6мес, но распространяется ли данный пункт на лампы - вопрос. Все таки расходный материал.

[CІРОЖА]

Допис від Dgek

У арованы не интересовались в чём дело?

Я сегодня иду забирать посылку от арованы
Лампа SunSun T5 BL-Bio 54W, 115 см
Лампа SunSun T5 GR-Bio 54W, 115 см
Светильник SunSun HDD-1200B, 2х54Вт Т5
Будем посмотреть сколько они проработают.

вот эти лампы и есть на 28Вт. хотя у меня в таком светильнике они и проработали пол года. и еще может и работали б. Вобщем снял я их так как светят они очень бледно. из 4 одна была не рабочая остальные светили каждая по разному.Лучше добавить денег и взять что то нармальное.

[Dgek]

Допис від CІРОЖА

вот эти лампы и есть на 28Вт

Какая-то загадочная тогда ситуация получается
Неужели в ароване специально продают на 28Вт,указывая при этом что лампа на 54Вт, для светильника на 54Вт
Посылку буду забирать завтра,отпишусь о лампах.

[leganza]

Допис від Dgek

Какая-то загадочная тогда ситуация получается
Неужели в ароване специально продают на 28Вт,указывая при этом что лампа на 54Вт, для светильника на 54Вт
Посылку буду забирать завтра,отпишусь о лампах.

В "Эпицентре" продаются Т5 лампы одинаковой длинны с разным номиналом написаным на самой лампе. 54Вт и 28Вт. И это в действительности разные лампы и светят они по разному и цена у них разная. Вчера сам лично смотрел в эпицентре такие лампы.

[Dgek]

Допис від leganza

Т5 лампы одинаковой длинны с разным номиналом написаным на самой лампе. 54Вт и 28Вт. И это в действительности разные лампы и светят они по разному и цена у них разная.

leganza, ну так скиф выше об этом писал.
Я говорю о другом - на сайте арована указывает - Лампа SunSun T5 GR-Bio 54W, 115 см, а высылает на 28W!!!

[CІРОЖА]

Допис від Dgek

Какая-то загадочная тогда ситуация получается
Неужели в ароване специально продают на 28Вт,указывая при этом что лампа на 54Вт, для светильника на 54Вт
Посылку буду забирать завтра,отпишусь о лампах.

не знаю в покупал как 54Вт.а пришли вот такие. наверное других нет.не я один такой...

[leganza]

Допис від Михаил Иванович

Кстати я заказывал на 54 вт., а прислали на 28 вт (на лампах написано). Может поэтому и сгорела?

Хм...думаю ДА!!! Балласт то 54ВТ давал напругу, а вставили 28 всего...Переборчик выходит аж в ~ 2 раза. Но это я по логически так думаю, как на самом деле происходит с этими электронными балластами, лучше спросить у Chack-а, он наверняка вам ответит на этот вопрос квалифицировано.

[Ихтиолог]

На лампы гарантия не распространяется по законодательству Украины, и не только.производители светильников тоже не дают гарантию на лампы, а вот несоответствие проданного товара предъявить можно.

[Ставридка]

Допис від Михаил Иванович

Кстати я заказывал на 54 вт., а прислали на 28 вт (на лампах написано). Может поэтому и сгорела?

В конкретном случае, лампочки не были предназначены для работы с этим балластом, вот и сгорели. Здесь можно лишь выдвинуть претензию магазину о несоотвествии полученного товара заказанному.

[fail99]

У Китая много товара сделано через ж..
Пример: Приобрёл я душевую "китай" с верхним светом, приехал домой, собрал, подключил всё. Там стоит люминесцентная лампа-кольцо и сразу бросилось в глаза что она подключена через 12-тивольтный трансформатор. Включил, загорелась но светила ооочень темно- практически как фонарик, еле жёлтым светом. Полез к платам- вроде всё правильно: дросселя и пр. муть на месте. Решил подключить без трансфоратора. Включил в сеть- плату разнесло к чертям! )) Взял ЭПРА, подключил, всё работает как часы и светит ярко(цвет.температура на глазок примерно 6500К).
Вывод сделал такой: китайцы, тормоза, где-то спионерили технологию сборки кабины, а сами даже не соизволили протестить то что получилось.