Что случилось с зоомаркетом "Птичий рынок"? - Сторінка 3 - Аквафорум

Kitty · 27.10.2005, 13:40

Извините, за оффтоп,но раз уже речь пошла о Канисе, может быть, уважаемый Vini, вы сможете мне подсказать, так как Вы, насколько я поняла, тесно общаетесь с фирмой Канис. Вопрос вот в чём, у нас возникла проблема с местным(Днепропетровским) клубом собаководов канисовским (понимаю, что к рыбам это никак не относится

Возможно Вы подскажете какие-нибудь контакты Киевского руководства, с которым можнобыло бы попробовать решить проблему...

Vini · 27.10.2005, 13:50

О растених.

Завозят растения в основном из Польши. Тоже бывают вопросы, с определением вида. Михаил Климавецкий (на форуме Михаил К. ), как мне сказали, даже нашел среди новой поставки какие-то редкие виды и купил их, хотя у Михаила К. и так приличный, по его словам, ассортимент.

Vini · 27.10.2005, 14:11

Цитата:

Допис від Kitty

Извините, за оффтоп,но раз уже речь пошла о Канисе, может быть, уважаемый Vini, вы сможете мне подсказать, так как Вы, насколько я поняла, тесно общаетесь с фирмой Канис. Вопрос вот в чём, у нас возникла проблема с местным(Днепропетровским) клубом собаководов канисовским (понимаю, что к рыбам это никак не относится

Возможно Вы подскажете какие-нибудь контакты Киевского руководства, с которым можнобыло бы попробовать решить проблему...

К моему сожалению, я не знаю про собак и все что с ними связано.
Я стараюсь тесно общаться с любым магазином, который занимается аквариумистикой, но увы не собаковод.

**Олександр Бешлега** · 27.10.2005, 14:18

Цитата:

С момента первого поста в данном треде и до момента нашего появления в магазине прошло около 2-х часов, что явно мало для наведения лоска в магазине. Поэтому не думаю, что к нашему приходу готовились специально.

Даже если и успели лоск навести, что в этом плохого? Это говорит только о том, что руководство заботится о своей репутации и быстро реагирует на проблему.
Есть очень много проблем, о которых нельзя судить проверхностно. Я не буду повторяться и приводить примеры - мы это уже неоднократно обсуждали.
Вернее приведу один. В аквариуме у продавца плавает крылатка без хвоста. Реакция покупателя - "вон смотри, больную рыбу продают"... Прав покупатель? Конечно! Но это только если изначально зашел покритиковать. Оказалось, что крылатка была в одном контейнере со спинорогом(!!!), который ей откусил хвост под корень. Ну изящноглазые так в коробку положили. И рыба просто живет в этом магазине, а не продается. Чтож ее выбрасывать? И кто в итоге прав? Оба не правы - покупатель, не зная ситуации возмутился, а продавец не должен такую рыбу держать на выставке. Но на суть проблемы, а именно, продажи больной рыбы в магазине - это не влияет, потому что в данном случае такой проблемы нет.

Вот так. Рад, что был сигнал, рад, что на него быстро отреагировали.
Витя, спасибо.

Ром · 27.10.2005, 14:40

"Мы договорились, что на все проблемы которые могут возникнуть будем реагировать аналогично, но большая просьба, если у Вас возникли вопросы - напишите свою фамилию имя и телефон, для того что бы можно было решать возникшие вопросы оперативно и сразу."
Я Ром, а они - Канис.
Пусть укажут тел. и ФИО контактных лиц (реальных, а не стажеров на 1 день), чтоб не говорить "я общался с какой-то девушкой" и тогда и аквариумисты, думаю, укажут информацию о себе.
AVS в сообщении не говорил ни об одном человеке, что от него пахнет. Канис себе такое позволил.
Если они добрые и пушистые - не стоит ли признать свое некорректное поведение? Или они так высоко летают, что "унизиться" до извинения никак???

**Олександр Бешлега** · 27.10.2005, 14:51

Я написал письмо и повторю еще раз в этой ветке: предупреждаю автора упомянутых строк за нарушение правил форума, а именно переходе наличности и неуважительном отношении к участникам форума.
За повторное подобное нарушение будет бан

Ром · 27.10.2005, 14:58

Александр, это Вы о Канисе, если я Вас правильно понял? (другие, в т.ч. и я сдержаны в своих выражениях).

**Олександр Бешлега** · 27.10.2005, 15:03

Совершенно верно. Только говорить именно о Канисе я не стал. Так как это писал не руководитель этой фирмы, которого я глубоко уважаю.

Vini · 27.10.2005, 15:07

РОМа, все телефоны и контакты на данном сервере есть.

Как мои личные, вплоть до мобильного, так и директора "Каниса". Потому что "Канис" член ВАА - его координаты и есть на этом сервере.
Прочитав все сообщения данного треда, я понял, что преобладают эмоции. Виноватых в любом случае накажут однозначно, но на анонимки не принято отвечать даже в налоговой инспекции, Вы как Юрист должны знать об этом. Вы просто зарегистрированы на данном сервере и ни каких обязательств за свои слова или обвинения не несете. Зарегистрируйтесь под своей фамилией и именем, как сделали многие, поставьте фотографию и нет проблем - мне тогда меньше бегать проверять обвинения, я буду просто проверять исполнение обещаний.

Но конструктив в Вашем предложении есть - это обеспечить сотрудников магазина "Канис" бейджами с именами, что бы, дейчтвительно, можно было указать КТО именно проштрафился при работе с клиентурой.

Давайте опустим эмоции - они порождают ненужный поток слов, лутчше сухие факты и по делу. Или пожелания что можно изменить в работе что бы, в конечном выиграли все, и покупатели и продавцы.

Ром · 27.10.2005, 15:22

"РОМа, все телефоны и контакты на данном сервере есть.

Как мои личные, вплоть до мобильного, так и директора "Каниса". Потому что "Канис" член ВАА - его координаты и есть на этом сервере. "
Простите чайника - не знал

Vini, Вашими устами говорит сама логика. Спасибо за совет - обязательно поразмыслю.
Но на данную минуту я пользуюсь ником (сокращенное от Роман (мое имя) т.к. ник "Роман" уже был занят), т.к. предпочитаю узанвать всю инфу, внешность и т.п. о человеке при личном общении (при обоюдном согласии, конечно).

**kanis** · 27.10.2005, 16:07

С припиской согласен,сотрудник погорячился, хотя его можно понять. Но если петушек жив, розелла чувствует себя отлично и рыбы далеко не в "плачевном" соостоянии - то может дадим оценку посту AVS, может все-таки отношение предвзятое? Может мы имеем дело с элементарной непорядочностью? И как верно заметил VINI давайте не будем прятаться за никами, а когда возникает подобная ситуация будем выходить на форум с открытым забралом !

AVS · 27.10.2005, 16:27

Здравствуйте!
После прочитанного я рад, что моё сообщение вызвало должную реакцию руководства данного магазина, администрации ВАА.
Проблемы есть у всех и каждого и главное - чтобы проблемы решались оперативно.

Цитата:

Допис від kanis

С припиской согласен,сотрудник погорячился

Если допущена ошибка, то всегда есть возможность её исправить.

Цитата:

Допис від kanis

Может мы имеем дело с элементарной непорядочностью? И как верно заметил VINI давайте не будем прятаться за никами, а когда возникает подобная ситуация будем выходить на форум с открытым забралом !

Я готов встретится лично, не вижу для этого никаких препятствий.
Только один момент, я думаю нам нужен будет Vinni(в качестве 3-ей незаинтересованной стороны и как глава Днепропетровского осередка).

Мои контактные данные:
Свирский Андрей Владленович
Контактный телефон: 80667017842

Vini · 27.10.2005, 16:30

Хорошо, я согласен. Пусть будет все обьективно. Можно не только меня, в городе будет тот же Юрий Опанасенко, из Донецка на выходные обещал подьехать Артем Мищенко. На выходные я таки поеду к отцу - ему вчера было 70 лет, надо поздравить. Если в понедельник, то я готов.

**Олександр Бешлега** · 27.10.2005, 16:38

Я считаю, что третейский судья в лице Вини совершенно не нужен. Вон на Виталика тут сколько народу бочку катило (Арована) но на встрече аквариумистов все общались нормально.
Я уверен, что этот топик только на пользу:
1. Канис получил хорошую рекламу. Даже если и плохо написали о некоторых моментах, многие придут лично посмитреть. И я уверен станут постоянными клиентами этого магазина.
2. Как бы директор не защищал свой магазин, поверьте, в душе ему обидно, когда его работу губят нерадивые сотрудники. А то что они получили - будьте уверены.

**kanis** · 27.10.2005, 17:07

Цитата:

Допис від Kitty

Извините, за оффтоп,но раз уже речь пошла о Канисе, может быть, уважаемый Vini, вы сможете мне подсказать, так как Вы, насколько я поняла, тесно общаетесь с фирмой Канис. Вопрос вот в чём, у нас возникла проблема с местным(Днепропетровским) клубом собаководов канисовским (понимаю, что к рыбам это никак не относится

Возможно Вы подскажете какие-нибудь контакты Киевского руководства, с которым можнобыло бы попробовать решить проблему...

Главное управление Кинологического Союза Украины
г.Киев
ул. Рогнединская 3
тел. 8-044-287-01-43
234-51-78