гарантия на ЖБЛ - миф, или реальность?

[OLEG1]

Купил у одного уважаемого инэт-магазина ЖБЛ е700, но 4ерез три месяца эксплуатации ротор заревел, как трактор и пошла вибрация Мои попитки поменять сам ротор(по гарантии), не увен4ались успехом(при4ина именно в роторе, так как брал ротор с такого же фильтра, тот работает тихо). Магазин сказал "присилайте весь фильтр в упаковке". Собираюсь завтра отправить фильтр в упаковке, но без трубок и кранов(снять трубки - это перезапустить аквариум, так как они снимутся, если спустить воду и отодвинуть аквариум от стенки). Узнал, 4то представительства ЖБЛ в Украине нет, есть только конрабанда
Сталкивался ли кто с гарантией по ЖБЛ, и как эти слу4аи закон4ились?
4то посоветуете?