Sulawesi

[exzarcist]

regiuscz, Ваша вина в том, что вы не оговорили условия поставки именно в этой теме, все ссылки на другие темы более чем не состоятельны.
Если рассматривать данную проблему со стороны закона то вы безоговорочно должны вернуть деньги, если со стороны здравого смысла то тут есть несколько вариантов, но в любом случае вы несете ответственность и должны тем или иным способом компенсировать понесенные убытки заказчикам .
Еще раз повторюсь, я не считаю вас виновным в не доброкачественном оказании услуг (как паковка пересылка итд) для этого у меня нет достаточных оснований, но вы виновны в том что не оговорили условия именно в этом заказе.