Срочно нужна помощь красноушке! ВИДЕО

[Linksy]

Chappa, у моей Тартиллы образуется какая-то слезшая прозрачная плёнка на шее, которую хорошо видно, когда черепаха находится в воде. Эта плёнка отделяется и остаётся на поверхности воды, когда черепаха плавает (во время движения). Выглядит, конечно, не эстетично. Нормально ли это? Может, каких-то витаминов не хватает? Или это снижение иммунитета, связанное с началом осени? Могу снять видео, хотя, думаю, что данная проблема - не редкость. СПАСИБО