Ампулярии: дырки на раковине, потертости(

[Yaposhka]

Аквас запущен в мае прошлого года. Пол года все было гуд, потом понемногу ампулярии стали вяловаты, не так активно ползали по акве, почти все время сидели в закрытых раковинах. Грешила на стайку взрослых меченосцев, которые их немного "клевали". Взрослых меченосцев раздала (малышни тогда уже достаточно наплодилось) и вроде бы ампуляшки стали активнее и прочее, но потом заметила, что на раковинах некоторых улиток - как бы потертости, стала слущиваться эмаль, появились сквозные дырочки.
Где-то прочитала, что это от низкой жесткости воды...
Подскажите, плиз, что делать? Какие препараты лучше использовать? И как часто?
Спасибо!