Guram, А разбитый Вы обнаружили при получении? или дома?
Насколько я помню у них отправка идёт в оригинальных упаковках, не поштучно, а машиной отправки отвозят, так что ребята приёмщики НП от постаянных клиентов "это я н в защиту НП ..ёщё те рукож..." знают что за товар принимают.. А такой каламбур как у Вас, явно с помятой упаковкой должен быть... на то и страховка..