умерли Хилены и неоны

[Виктория 1]

Всем добрый день.

столкнулась с такими проблемами.
у меня 2 аквариума, 1й на 280 л (растения, неоны и скалярии), второй на 70 (креветки, неоны и галактика)
в большом развелось много катушек. я купила 10 хелен, но не очень больших (1-1,5 см). они не продержались и неделю. нашла почти все пустые ракушки. все остальные обитатели этого аквариума в полном порядке. не могу понять что не так и почему они все погибли.

во втором сегодня ночью потеряла 10 неонов ( жили больше месяца. ничего нового не добавляла) что это может быть?