ВНИМАНИЕ !!! >> ГАРАНТИЯ на продукцию ЭХЕЙМ - Аквафорум

MSN · 26.12.2010, 14:54

Hippo, не, ну это понятно.
Просто если уж политика фирмы EHEIM такова, что "левый" товар, не подлежит гарантии, значит должен быть четкий механизм, позволяющий покупателю отличать конрафакт от нормального. Например гарантийный талоны на украинском языке и т.д.
А так получается что купив в магазине недешевое оборудование, я участвую в лотерее. Большой процент отказа в гарантии сильно ударит по имиджу фирмы EHEIM

Hippo · 26.12.2010, 15:16

У меня есть гарантийный талон.
И в нем указаны реквизиты: OOO Diamant Zo, Baranova Street 80, UA-10001 Zytomir

Цитата:

Допис від MSN

Большой процент отказа в гарантии сильно ударит по имиджу фирмы EHEIM

Вряд ли.
Скорее он ударит по имиджу продавцов "левандоса".

MSN · 26.12.2010, 19:01

Цитата:

Допис від Hippo

У меня есть гарантийный талон.
И в нем указаны реквизиты: [B]OOO Diamant Zo, Baranova Street 80, UA-10001 Zytomir

Этот талон чем-то отличается от того, который лежит в оброудовании, ввезенном не через официальные каналы?

Hippo · 26.12.2010, 19:08

Цитата:

Допис від MSN

Этот талон чем-то отличается от того, который лежит в оброудовании, ввезенном не через официальные каналы?

Реквизитами продавца.

MSN · 26.12.2010, 19:09

Hippo, подождите, т.е. если я куплю "легальное" оборудование не в магазине "Диамант Зоо", я лишаюсь гарантии, так как ничего не смогу доказать?

Xимик_UA · 26.12.2010, 15:31

MSN,
Отсутствует сертификат - письмо в региональный ЦСМС - товар подлежит конфискации как контрабанда.
Отсутствует гарантия - письмо защитникам прав потребителя - результат тот же.
А игнорировать письма они таки не будут - бюджет пополнять нужно - вон и министров посокращали. И это правильно - почему должен нормально жить и работать барыга, который почти не создает рабочих мест, ничего не производит и не платит налогов...

Phantom_V11 · 26.12.2010, 15:46

Цитата:

Допис від Xимик_UA

И это правильно - почему должен нормально жить и работать барыга, который почти не создает рабочих мест, ничего не производит и не платит налогов...

И это мягко говоря не совсем правильно. Сначала нужно смотреть за миллиардами,- а потом устраивать кипиш из-за копеек!

Xимик_UA · 26.12.2010, 15:53

Phantom_V11,
Таки я бы не делил по сумме... Почему я из своей полностью "белой" зарплаты должен платить пенсию не только своим родителям, но и родителям этого самого барыги?
Имхо, тот кто украл миллиард, ничуть не лучше/хуже того, кто украл 1000 - просто возможности были разные и все.

Phantom_V11 · 26.12.2010, 17:43

Цитата:

Допис від Phantom_V11

Сначала нужно смотреть за миллиардами,- а потом устраивать кипиш из-за копеек!

Цитата:

Допис від Xимик_UA

Имхо, тот кто украл миллиард, ничуть не лучше/хуже того, кто украл 1000 - просто возможности были разные и все.

Цитата:

Допис від Xимик_UA

Может не стоит всех одной меркой мерить?

Без комментариев.

AHMATOVA 48 · 26.12.2010, 19:37

Цитата:

Допис від MSN

А так получается что купив в магазине недешевое оборудование, я участвую в лотерее. Большой процент отказа в гарантии сильно ударит по имиджу фирмы EHEIM

Есть другой вариант.В России практикуется контрабандистов сдавать,причем тут тоже есть варианты или органам или на органы.(каждый бережет свой бизнес как может)....................................
Не усложняйте происходящее.Продавцов Эхеима не так много на Украине.Поэтому думаю они разберутся.По Киеву проблем никогда не было.А Вот у ВАс в Харькове знаю магазины вообще этим товаром не торгуют....................

П.С Тем более это письмо касалось только интернет магазинов.

Garritech · 26.12.2010, 19:53

Цитата:

Допис від AHMATOVA 48

Есть другой вариант.В России практикуется контрабандистов сдавать,причем тут тоже есть варианты или органам или на органы.(каждый бережет свой бизнес как может)....................................

это напоминает борьбу нанайских мальчиков и принцип курятника, нормально и цивилизованно сделать официальную гарантийно-ремонтную мастерскую EHEIM , фильтры убить- постараться надо, а вот остальное оборудование вылетает нараз. При наличии такого подразделения все становится на свои места, незнаю правда может оно уже существует. Лично меня гарантия на мои фильтра не интересует я и так знаю что они гарантийный срок отходят, а вот последующий ремонт и обслуживание может и интересно было бы.