http://rybki.com.ua/ - Аквафорум

ahnenerbe · 11.10.2016, 23:59

А зачем нужно отсылать разбитый обогреватель, какой смысл? На фото и так все видно. Если бы rybki.com.ua отсылали обогреватель по всем правилам новой почты, то цена выросла бы на процентов 30 минимум. Мне новой почтой аквариум перевозили по всем правилам с маркировками - хрупкое, стекло, верх, каркас, и т.д и т.п, так на складе при получении придурок из новой почты ломиком срывал каркас с аквариума. Я ему ломиком чуть чуть хребет не поровнял. Потом жалобу накатал, но мне так и не ответили. Вот так...

Guram · 12.10.2016, 00:06

Цитата:

Допис від ahnenerbe

А зачем нужно отсылать разбитый обогреватель, какой смысл? На фото и так все видно. Если бы rybki.com.ua отсылали обогреватель по всем правилам новой почты, то цена выросла бы на процентов 30 минимум. Мне новой почтой аквариум перевозили по всем правилам с маркировками - хрупкое, стекло, верх, каркас, и т.д и т.п, так на складе при получении придурок из новой почты ломиком срывал каркас с аквариума. Я ему ломиком чуть чуть хребет не поровнял. Потом жалобу накатал, но мне так и не ответили. Вот так...

Они попросили.Они поставщикам возврат делают.
Элементарно засунуть четыре полоски пенопласта они обязаны.

RICON · 12.10.2016, 03:28

Guram, А разбитый Вы обнаружили при получении? или дома?
Насколько я помню у них отправка идёт в оригинальных упаковках, не поштучно, а машиной отправки отвозят, так что ребята приёмщики НП от постаянных клиентов "это я н в защиту НП ..ёщё те рукож..." знают что за товар принимают.. А такой каламбур как у Вас, явно с помятой упаковкой должен быть... на то и страховка..

Guram · 12.10.2016, 08:25

Цитата:

Допис від RICON

Guram, А разбитый Вы обнаружили при получении? или дома?
Насколько я помню у них отправка идёт в оригинальных упаковках, не поштучно, а машиной отправки отвозят, так что ребята приёмщики НП от постаянных клиентов "это я н в защиту НП ..ёщё те рукож..." знают что за товар принимают.. А такой каламбур как у Вас, явно с помятой упаковкой должен быть... на то и страховка..

Я вышел из НП и звук в коробке услышал. Ну а если товар был без осмотра, то о какой страховке идет речь вообще?

RICON · 12.10.2016, 08:43

Guram, тогда да, скажут что за дверями на асфальт упустили и всё...

Guram · 12.10.2016, 14:13

Цитата:

Допис від RICON

Guram, тогда да, скажут что за дверями на асфальт упустили и всё...

Да так и сказали. А если бы открыл при них, то вернули бы только деньги за пересылку, а за обогреватель нет. За те вещи которые упакованы отправителем они не несут ответственность. Так сказали на НП
Если вы что то пакуете сами и НП не видит что там, то груз помечен как "без осмотра", то есть хоть сумма оценочная будит 1000 гр и груз разбит, то новая почта вернет деньги только за доставку. А за вещь должен деньги отправитель.
Всегда нужно просить чтобы поковала НП в свою коробку, тогда с них спрос есть.