гарантия на ЖБЛ - миф, или реальность?

[OLEG1]

Купил у одного уважаемого инэт-магазина ЖБЛ е700, но 4ерез три месяца эксплуатации ротор заревел, как трактор и пошла вибрация Мои попитки поменять сам ротор(по гарантии), не увен4ались успехом(при4ина именно в роторе, так как брал ротор с такого же фильтра, тот работает тихо). Магазин сказал "присилайте весь фильтр в упаковке". Собираюсь завтра отправить фильтр в упаковке, но без трубок и кранов(снять трубки - это перезапустить аквариум, так как они снимутся, если спустить воду и отодвинуть аквариум от стенки). Узнал, 4то представительства ЖБЛ в Украине нет, есть только конрабанда
Сталкивался ли кто с гарантией по ЖБЛ, и как эти слу4аи закон4ились?
4то посоветуете?

[Nippon]

Допис від OLEG1

Он, только нет в нали4ии и когда будет никто не знает. Одни говорят, 4то ЖБЛ это контрабанда в Украине, другие, 4то представитель "Созвездие". ЖБЛ говорит, 4то представителя нет. Полу4ается, 4то "Созвездие" контрабандист? Ни4его непонятно, фильтр толковий. но..........

Может быть и нет официального представительства в Украине, если это говорит компашка JBL. Созвездие может не контрабандист, ввозить купленный на опте товар, с полной таможенной очисткой, всё по честному. Также как в Днепропетровске возит эту продукцию ф. Канис
И всё завистит от порядочности магазина. Так как магазин выдает гарантию на товар а не фирма JBL. и думаю "официальная гарантия производителя" на любой товар еще не скоро придет в Украину. слишком много мороки с отсылкой "сломаной вещи" обратно за границу

[Nippon]

Допис від Koroba

А самим купить такой же ротор не пробывали,или не нашли?
Сказали отсылай ,значит надо слать...Хотя тоже ,отошлешь, потом жди ответа как соловей лета)))) Хотя я думаю щас конкуренция огромная и нету им понту ее терять из за такой мелочи)))

Правильно сказали, можно ждать долго. да и пересылка обойдется чуть меньше чем покупка нового ротора

[wiktors]

попробуйте обратиться сюда
http://www.zoocomplex.com.ua/index.p...d=47&Itemid=53
если продавец не в состоянии, серъезная компания, вопросы по гарантии решают, проверно