Заказал аквариум, в упаковке пришел битый.

[cruiser]

Допис від Fancy

мда....меня подпись вообще убила

вы совершенно не правы, ИМХО. Хоть дождь, хоть снегопад - Вы должны были проверить целостность груза. Все.

В общем нас рассудит служба защиты прав потребителей.

[YxYs]

cruiser, так а судится с кем будете? с перевозчиком? ну-ну.. Вам конечно проще с аватики сбить, но Вы ,кажется, просто перестали трезво рассуждать)

[cruiser]

Допис від YxYs

cruiser, так а судится с кем будете? с перевозчиком? ну-ну.. Вам конечно проще с аватики сбить, но Вы ,кажется, просто перестали трезво рассуждать)

Желания что-то с кого-то "сбить" у меня нет никакого. Я всего лишь хочу получить качественный товар за свои деньги.
У меня нет предвзятого отношения к Акватике. Если они красиво разрулят эту проблему, то честь им и хвала! Тогда я сниму шляпу и скажу "Приятно работать с профессионалами".

[YxYs]

cruiser, Почему они должны разруливать ВАШУ проблему. Из-за того что вы торопились или Вам было лень посмотреть товар?

Читайте выше

[YxYs]

ОТРИМАТИ ВАНТАЖ

2 Чи можна оглянути товар при отриманні?
Отримувач може оглянути товар, якщо Відправником виступає юридична особа, що співпрацює з компанією «Нова Пошта» за договором для інтернет-магазинів (скачати як zip-архів, відкрити як pdf-файл). Цю інформацію може надати Ваш Відправник.

Як перевірити товар від інтернет-магазину, якщо доставка здійснюється до складу ТОВ «Нова Пошта»:

Отримувач підходить до співробітника, що видає вантаж, і називає номер товарно-транспортної накладної;
співробітник перевіряє наявність товару на складі та виносить його з зони складу. Якщо доставку оплачує Отримувач або в товарно-транспортній накладній, він підходить до оператора та вносить авансом вказану суму;
клієнт повертається в зону видачі і оглядає товар та може провести тестування (пробний дзвінок тощо). Співробітник компанії не надає жодних рекомендацій щодо тестування або огляду товару;
якщо товар не подобається клієнту (не підходить модель, колір тощо), то він сповіщає про це співробітнику ТОВ «Нова Пошта» і отримує гроші назад. У такому випадку оформляється повернення товару Відправнику.
Як перевірити вантаж від інтернет-магазинів, у випадку якщо здійснюється адресна доставка до клієнта:

якщо доставку оплачує Отримувач, клієнт передає кур’єру вказану суму;
Отримувач оглядає товар та може провести тестування (пробний дзвінок тощо). Співробітник компанії не надає жодних рекомендацій щодо тестування або огляду товару;
якщо товар не подобається клієнту (не підходить модель, колір тощо), то він сповіщає про це співробітнику і отримує гроші назад. У такому випадку оформляється повернення товару інтернет-магазину.
Якщо Відправником виступає юридична особа, що не співпрацює з компанією «Нова Пошта» за договором для інтернет-магазинів (скачати як zip-архів, відкрити як pdf-файл), Отримувач може провести тестування та огляд товару лише після закриття товарно-транспортної накладної. В такому випадку, питання повернення / заміни товару Отримувач повинен вирішувати лише із Відправником.

[julico]

не было возможности- это понятие субъективное

[YxYs]

И последнее. не проверить СТЕКЛО, которое ехало 500 км, мягко говоря легкомысленно...

[julico]

вы не первый человек, который получал акву по почте

и все оказываются в примерно такой же ситуации
нужно распечатать акву, а потом как-то тащить до квартиры
и все это делают, во избежание таких вот проблем, как у вас

лично мы в январе забирали со склада НП акву от Акватики 450 литров
Вы думаете, что нам доставило удовольствие грузить и тащить распечатанную акву в 15 градусный мороз и гололед до дома, а потом на 14 этаж

так что проверить в дождь не самый большой аквариум, это лично мне не кажется так уж невероятно

[FishHanter]

звезды наверно влияют, или луна.... не иначе. Второй день на форуме - кто прав, кто виноват...

[КАРЕНИНА]

FishHanter, а тут дата регистрации на форуме не причем...Как она влияет, по Вашему мнению?

[Lucky_2008]

КАРЕНИНА, Оффтоп

Я думаю, что ув. FishHanter имеет в виду не дату регистрации, а то, что форумчане выясняют отношения (тема о креветках вчера)

[КАРЕНИНА]

Lucky_2008, а ну да - может быть)

[FishHanter]

Ув. cruiser Ну нет у нас перевозчика нормального для стекла - есть для перевозки дров или железа. Сам получал дозатор УДО, на вид коробка красивая, а когда открыл дома - одна ножка поломана. Сам виноват - не открыл при получении. Акватика не виновата - они вам предложили довезем таким перевозчиком - вы согласились, значит согласились на те условия что ставит перевозчик. Нужно или проверять при получении или платить другие деньги другому перевозчику

[sks]

Что делать?никогда не заказывать аквы с других городов.Процентов 70 попадалово.Зачем проблемы себе ищете не понимаю.

[OLEG1]

sks, всегда всем советую заказивать в Акватике, при4ина проста: мне нравиться, когда ка4ество више немецкого(например, Ювеля, у Акватики, как минимум, светильники такие-же, аквариуми такие-же, а кришки на порядок лу4ше), а изготовление и цена украинские. Никакой дядька на ринке(и другие украинские производители) так не сделает)) А с доставкой нет проблем никаких - просто тупить, как некоторие, не надо, и всё будет нормально.
cruiser, Ви ведь не купите автомобиль(не важно где, в салоне новий, или на ринке б/у), если при этом его не завели, и не послушали работу двигателя, не осмотрели со всех сторон и т.д. Так надо и с аквариумом. А Ви спихнули всё на бедную жену(передайте ей моё со4уствие, Вам же я не со4уствую ни капли, сами на4удили)
С уважением, Олег