(+Одесса, Украина) Продам аквариумы, оборудование от Европейских Производителей

[chelovek_73]

Допис від Sl@vik

думаю з Європи!

я б навіть сказав шо з німців.

[DENNERLE]

А потом "вийшло як вийшло", даже без попытки принести извинения

[aleco]

DENNERLE,
Очень приятно, что вы идете на встречу Покупателям. Я думаю, что вы в курсе, что на этом форуме присутствуют люди, которые влюблены в аквариумистику. Они хорошо знают цены и не желают покупать многое оборудование в рознице, где цена очень высока. Может быть стоило бы для таких энтузиастов, поднимающих Украинскую Аквариумистику до уровня, за который не придется стыдиться сделать специальные цены?

[DENNERLE]

aleco, в Вашем предложении есть разумное зерно, но реализовать его в наших условиях очень сложно. Как только появляются "специальные цены" для "особых людей", то тогда как минимум появляется персонаж, наделенный правом разделять аквариумистов на "поднимающих до уровня" и "не поднимающих". Кто и на каком осоновании это будет делать?
Нельзя сказать, что я никогда не пытался пойти таким людям навстречу. Например, в прошлом году на выставке ЗВЭ проводилось оформление нано-кубов Деннерле. После оформление кубы и все их сожержимое дарилось оформителю. А потом еще и призы разыгрывались. Так знаете что? еле нашел необходимое количество участников.
Или второй пример, тоже прошлогодний. Предлагалось просто прислать фотографию своего акварима небольшого размера. Победителям конкурса этих фотографий бесплатно давался куб Деннерле для оформления этого куба на конкурс, проводимый российским представительством. И что, думаете много желающих было?
Обратите внимание, aleco, это то, о чем Вы говорите - шаги навтречу "аквариумистам, поднимающим до уровня". Но в первом, и во втором случае для того, чтобы БЕСПЛАТНО получить качественный аквариумный товар надо было хоть что-то ДЕЛАТЬ. А многим проще ждать либо принца на белом коне, либо царевну-лягушку, которые им все НА ШАРУ принесут.
Может, я что-то не так делаю, "не так иду навстречу", подскажите где моя ошибка.
Я хочу, чтобы в Украине развивалась аквариумистика, и не просто об этом говорю, но и реально трачу не это свои деньги. Только это далеко не всем нужно, как оказалось

[aleco]

DENNERLE,
Разделяю ваши переживания и понимаю, что вопрос скидок весьма щекотлив. Тут я Вам не могу дать советов, как минимум мы с вами лично не знакомы. Сам часто сталкиваюсь с тем, что к большому сожалению, слово "ШАРА" для некоторых стало самой целью жизни. Однако за ним чаще всего кроется банальная жадность. С другой стороны, отсутствие конкуренции порождает жадность у Продавцов. В этом отношении хотелось бы сохранить баланс.
Уверен, что в вашей работе и так много разных препятствий, как впрочем и у каждого из нас. Надеюсь, что большинство проблем вам удается решить. Я всегда считал, что люди должны оказывать поддержку друг другу, но при этом не давать "сесть себе на голову". Очень важно проявлять уравновешенность в этих вопросах.
Если чем то могу помочь вам, и это будет в моих силах, то с готовностью это сделаю.

[DENNERLE]

Ну вот, aleco, в жадности меня как раз никто еще не обвинял. Я не повышал гривневые цены с 2009 года, все остальные бренды за это время как минимум один, а то и 4 раза повышали. Стараюсь держать цену максимально доступной. При этом огромное количество денег было потрачено на выставки, конкурсы, другие мероприятия, печатную продукцию, сайт, популяризацию этой ТМ и обучение персонала торгующих предприятий, и т.п. Мог я этого всего не делать? Мог. Но я это делал, за счет своего времени и за свой счет, при этом не беря с покупателей за это дополнительный налог. Так что о жадности - это не ко мне.

Александр, спасибо Вам огромное за предложение помощи. Уверен, что это предложение сделано на самом деле искренне. Вы на самом деле можете мне очень сильно помочь. Вот моя просьба: сконцентрируйтесь, пожалуйста, на завозе продукции других торговых марок и забудьте про Деннерле. Пожалуйста!!! Я буду Вам век благодарен за это!

[tytanik]

aleco, один нескромный вопрос. Как писал Геннадий выше, а что с вопросом сервиса и гарантии?

Я к чему спрашиваю....... Купил я как то лампы, положил их на 10 дней в тумбочку...Затем давай собирать светильник, а одна лампа не работает.... Нить звонится а лампа не работает.

Поскольку лампа бралась на Фишстори (закупалась магазином у Геннадия) лампа была обменяна без каких либо дополнительных вопросов

[aleco]

tytanik,
Спасибо за вопрос. К сожалению вопрос брака существует всегда. Я еще не слышал, чтобы у какого либо Производителя его не было. Даже космические корабли, с высшей степенью контроля качества, и те иногда отказывают.
В Шапку добавлю напоминания, касающиеся этого вопроса. Если человек хочет получить гарантийное обслуживание в полном объеме, то ему одна дорога - закупка через официальный канал. Что я и рекомендую делать всем тем, кто ценит быстрое сервисное обслуживание. Именно из-за этого и возникает дополнительная наценка на товар. Если же человек уверен в качестве и желает сэкономить на сервисе, то это тоже его право. Каждый человек должен не просто иметь это право выбора, но и возможность осознанно им воспользоваться.
Конечно во втором случае возникают дополнительные риски. Гарантия в этом случае несомненно будет ограничена. Нужно будет учесть гораздо большее время на её оказание (пересылка товара поставщику и получение обратно) и некоторые дополнительные расходы. Можно решить еще этот вопрос некоторой компенсацией на ремонт изделия, но в этом случае я должен буду повысить наценку. Можно дать сокращенную гарантию (например 3 месяца). Вариантов много и потому можно оговорить их в каждом конкретном случае. Так как изделия отличаются сами по себе различными характеристиками, то и решения могут быть разными.
Тема создана для того, чтобы желающие могли получить то, чего, к большому сожалению, нет у нас на рынке, или цена на эти изделия настолько высока, что человек готов, покупая по более низкой цене идти на условия ограниченной гарантии.

[DENNERLE]

Кстати, огромное Вам спасибо за смену названия темы и подписи.

[_Дмитрий_]

Модерация!

Просьба прекратить флуд! В теме достаточно чётко разъяснено плюсы и минусы покупок как у официала, так и не у официального представителя.

[DENNERLE]

Уважаемый Александр,

Мне приятно видеть в Ваше лице человека образованного и приятного в общении.

Тема на самом деле себя исчерпала и я из нее исчезаю. Время нас рассудит. Да и потенциальные покупатели тоже считать умеют, где дешевле получается. Благодарен за понимание и выполнение тех моих пожеланий, которые Вы выполнили.

На вопрос об официальности моего статуса, так он имеется. Суть наших взаимоотношений с Деннерле я, естественно, разглашать не буду, но в качестве реального подтверждения моих слов могу вспомнить присутствие на моем стенде на выставке ЗВЭ-2013 в Киеве господина Штефана Вальтера - директора по специальным проектам Dennerle GmbH и личного друга Людвига Деннерле (ныне уже покойного, к сожалению), а также Директора ООО Унитекс - официального представителя многих ТМ, в т.ч. и Деннерле по России господина Кирилла Маркевича. Все, кто был у иеня на стенде могли их видеть и с ними общаться.

Желаю удачи!

[Polya_Ruslan]

Добрый день сколько отдельно Аквариум 30 х 35 х 30 стоит?

[aleco]

Допис від Polya_Ruslan

Добрый день сколько отдельно Аквариум 30 х 35 х 30 стоит?

В настоящий момент цена не конкурентно способна, в связи с высоким курсом евро. На сегодня дешевле купить у тех кто завозил раньше.

[DENNERLE]

Sl@vik, Не знаю про що і в кого ви питали, але на цей скейперський танк, що тут пропонується за 1050 грн, рекомендована ціна в Україні 949 грн, а реально і за 900 купити, та ще й з оплатою доставки.

Не буду более раскручивать тему данного поставщика, а просто сообщу следующее:
1. Хотите покупать напрямую в Германии - покупайте. Зачем вам вообще для этого посредники. Там хоть качество гарантировано. А тут товар непонятно откуда, ибо автор темы на этот вопрос так и не ответил
2. Надеюсь все, купившие товар тут или в другом месте не будут на меня обижаться если я им откажу в гарантийном обслуживании товара, купленного не через официальное представительство. Ребята, тут ничего личного - правила такие.
3. Окремо дякую Sl@vik, за рекламу якості товарів Деннерле.
4. А автору данной темы я бы посоветовал самостоятельно раскрутить какой-либо другой, новый бренд с целью расширения предложения качественных товаров для украинских аквариумистов. Конечно, это тяжелее, тут работать надо, вкладываться материально, рисковать, и т.п. Гораздо легче прийти на чужой, уже обработанный огород и начинать оттуда воровать. И все же я бы советовал Вам, aleco, не лезть в криминал, юридический и моральный, а заработать свой хлеб честно.

[aleco]

Уважаемый DENNERLE,

Если я нарушил какие то Законы, то пожалуйста сообщите мне об этом. В таком случае я, конечно же, закрою тему. В противном случае, думаю, что несправедливо выдвигать мне обвинения в каких-то надуманных "преступлениях". Повторю, я не собираюсь конкурировать с Вами или "убивать" Вам рынок. Это и не возможно - не тот масштаб.

По гарантийному обслуживанию Вы полностью правы. Таким же образом поступают и все остальные Представители, и Аквариумный бизнес тут не исключение. Они оказывают гарантийное обслуживание на ту технику, которая проходит к продаже через них. Остальную они обслуживают за деньги. Отказ же от сервиса не улучшает отношения, а только добавляет негатива, который будет, к большому сожалению, выливаться на Бренд, а не на Вас лично (как мне кажется, Производителю это не очень понравится). Замечу, что любая техника, даже самых известных фирм, нуждается в сервисном обслуживании. Но, к сожалению, не все могут обеспечить её надлежащим образом. На то есть свои причины.

Тему я переименую, чтобы Вас не смущать, потому что кроме продукции Dennerle, меня спрашивают и продукцию других производителей, которая, как вы справедливо заметили, очень плохо представлена.
Никогда не стремился к тому, чтобы "разжигать" войну. Считаю, что все вопросы можно и нужно решать мирно. Угрозы и насилие еще никогда не делали людей счастливее. Можно оправдывать себя тем, что мир диктует свои правила, но в нашей власти в любой ситуации оставаться человеком. Обычно через ЛС можно все урегулировать. Но так как вы пишите публично, то я вынужден так же публично и отвечать.
Считаю, что у вас должны были быть веские основания, чтобы написать в этой теме. Если я чем то задел Вас, то приношу свои извинения.

С уважением,
Александр