Если Вы кормите рыбу расфасованными искуственными кормами,то следите чтоб на них стоял срок годности.Никогда не кормите рыбу "печёночным"кормом(в гранулах)-это ЧИСТЫЙ ЯД. Если Вы даёте рыбе замороженный корм,то перед кормлением -промойте его в пылевом сачке до полного размораживания.
Инфекция мало вероятна.При подозрении на отравление,рыбу посадите в ведро и добавте 1 ст. ложку соли и мител. сини ,не забудьте за обильную подачу воздуха.Такие ваночки делать по 30-40мин. через 3 часа.2-3 дня(рыбу не кормить). Уделите внимание чистоте аквариума,делайте подмену воды 30% раз в неделю. Всё будет нормально.