Мошенничество ИМ "Арована"

[Ventura777]

Изначально не верил во все слухи,которые ходили вокруг магазина.
И решился купить у них фильтр наружный на аквариум. Т.к. я еще новичек в аквариумистике,решил посоветоваться с менеджером сайта(прямо по телефону). И еще больше запутался.
Столкнулся с абсолютным не знанием ассортимента сайта,хамством.
Не понимаю как там можно вообще что-то покупать.
Но благодаря сему прекрасному форуму нашел другой интернет-магазин http://www.aqua-zoo.dp.ua/ .
Отличный магазин,все доступно объяснили без хамства. И главное - это доступные цены!
Всем советую.

[tytanik]

Допис від Ventura777

Изначально не верил во все слухи,которые ходили вокруг магазина.
И решился купить у них фильтр наружный на аквариум. Т.к. я еще новичек в аквариумистике,решил посоветоваться с менеджером сайта(прямо по телефону). И еще больше запутался.
Столкнулся с абсолютным не знанием ассортимента сайта,хамством.
Не понимаю как там можно вообще что-то покупать.
Но благодаря сему прекрасному форуму нашел другой интернет-магазин http://www.aqua-zoo.dp.ua/ .
Отличный магазин,все доступно объяснили без хамства. И главное - это доступные цены!
Всем советую.

А если не секрет, а в чем была суть хамства менеджера? И кто именно Вам хамил? Оксана?

Отправленно от моего ImPAD 1412 rev2 с помощью Tapatalk 4

[Godo]

Не вижу в теме скана чека на заказ от "Арованы". Мне всегда они вкладывали в заказ товарный чек с перечнем и ценами, правда это было давненько.
Если вы не можете доказать факт мошенничества, то, возможно, мы имеем просто факт служебной халатности.
Все магазины делают косяки, как с наличием товаров, так и с отправками. Просто, кто-то больше, кто-то меньше.

[Лабиринт]

Допис від Godo

Не вижу в теме скана чека на заказ от "Арованы". Мне всегда они вкладывали в заказ товарный чек с перечнем и ценами, правда это было давненько.
Если вы не можете доказать факт мошенничества, то, возможно, мы имеем просто факт служебной халатности.
Все магазины делают косяки, как с наличием товаров, так и с отправками. Просто, кто-то больше, кто-то меньше.

Когда они повторно отправляли, то забрали все бумаги и не вложили.

Это не косяк и не служебная халатность.

В ситуации, которую я описал подробно в первом посте, доказать что либо невозможно. В этом и суть данной темы.

[Александр Фомуляев]

Когда ситуация зашла так далеко,на мой взгляд,её нужно решать с руководством,а не с менеджерами.Телефон можно узнать у менеджеров. А по поводу лампочки индикации... Сам торгую аквариумным оборудованием.Не раз сталкивался с подобным дефектом на этом компрессоре.Оставленные себе компрессоры работают безукоризненно (один пять лет,другой три).Так ли велика проблема неработающей лампочки??? Нервы то дороже...С ув.

[Лабиринт]

Допис від Александр Фомуляев

Когда ситуация зашла так далеко,на мой взгляд,её нужно решать с руководством,а не с менеджерами.Телефон можно узнать у менеджеров. А по поводу лампочки индикации... Сам торгую аквариумным оборудованием.Не раз сталкивался с подобным дефектом на этом компрессоре.Оставленные себе компрессоры работают безукоризненно (один пять лет,другой три).Так ли велика проблема неработающей лампочки??? Нервы то дороже...С ув.

Я заплатил деньги.
Почему я должен что либо выяснять с руководством?
Я платил деньги за новый товар, значит и лампочки должны работать, и все остальное, а как оказалось в итоге, не работают не только лампочки, но и сам компрессор

[Godo]

Допис від Лабиринт

Я заплатил деньги.
Почему я должен что либо выяснять с руководством?
Я платил деньги за новый товар, значит и лампочки должны работать, и все остальное, а как оказалось в итоге, не работают не только лампочки, но и сам компрессор

Вы уж определитесь у вас лампочка не работала или компрессор?
Они, со своей стороны, тоже может считают Вас мошенником, который хотел их обмануть и впарить левый компрессор. Опровергните?

[Лабиринт]

Допис від Godo

Вы уж определитесь у вас лампочка не работала или компрессор?
Они, со своей стороны, тоже может считают Вас мошенником, который хотел их обмануть и впарить левый компрессор. Опровергните?

Я все расписал подробно в первых двух постах. Возможно Вы не читали. Зачем мне повторяться?

Мне п...ю что они там себе считают и считают ли что-то вообще.

[Sotik]

Я то думал, что у меня одного не ладится с Арованой...

[Dmitro2013]

Пока ничего плохого об ароване сказать не могу. То что выставлено у них на сайте, было в наличии, в отличии от акватека, на котором делаешь заказ, а потом тебе говорят, что вот этого нет. Ну так я бы тогда все в другом мазагазине брал, т.к. накладные новой почты к чему мне. Так вот, об ароване, заказал им лампы, одна пришла не та, что заказывал. Так они мне эту не мою подарили и выслали еще и мою, при этот все оплатили за свой счет. Покупал все это в декабре. Возможно магазин читает отзывы и становится лучше.

[viperson888]

На Ароване тоже иногда чего-то нет, но онисразупредупреждают. Не думаю что люди будут портить свой авторитет из-за 50 грн (или сколько там), скорее даже они вам вышлют новый за свой счет. Не верю вообще в ваши заявления, хотя это дело личное, мое. Полтора года пользуюсь услугами и всё тит-топ. Ну не ваш это магазин..не покупайте больше ничего чтобы потом не размазывать сопли по тарелке.

[Сержант]

У меня тоже с Арованой никогда не было проблем,а покупаю у них часто!

[Брадяга_дорог]

На днях первый раз сделал заказ в данном И/М "Арована", завтра получать посылку, получу отпишусь.

[viperson888]

Я каждый месяц, а то ичаще делаю заказы, и всё норсуль! Сегодня последний раз.

[Брадяга_дорог]

Мое почтение.
Сегодня получил два фильтра внешних "Resun MICRA CY-20" 200 л/ч. приобретенных на "Ароване", произвел пробный запуск. Течи нет не на соединениях, не из под головы, работает не слышно (5 часов , пока без замечаний). Соотношением цена - качество остался доволен, об магазине "АРОВАНА" нормальный отзыв.
Правда два нюанса
1) инструкция иероглифы
2) реально мало керамического наполнителя (ну магазин то тут не виноват)
Небольшой фото отчет: