Продавец echofanat: наплевательское отношение

[Juriarch]

Хочу выложить негативный отзыв об известном продавце растений echofanat (Александр).

Долго искал в темах продажи по форуму глоссостигму. У всех, к кому я обращался, данная растючка была распродана. Обратился к Александру. Добрал в заказ ещё других растений из разряда среднеприхотливых на минимальный заказ. Александр сказал, что всё из данного мной списка есть в наличие. Оплатил я в тот же день.

Пришло всё в четверг.
В пакете я нашёл свои растения + несколько бонусов (бонусы не те, что я просил, но это не существенно) Главное, что вместо долгожданной глоссы, отправитель кинул мне пучок марсилии минута. В телефонном разговоре оказалось, что: "в последний момент он вспомнил, что обещал глоссу кому-то ещё" и что "марсилия минута стоит намного дороже".
Он пытался убедить, что эта марсилия - очень круто, хотя я уже имел опыт выращивания данного растения и чисто субъективно оно мне не понравилось: из-за слабой корневой системы и жёстких подземных черенков выдёргивалось целыми полянами при малейшем шевелении грунта. Замена не была согласована со мной, так как "было несколько отправок сразу и всё хотелось отправить в один день". Такого наплевательского отношения к клиенту от такого раскрученного продавца я не ожидал. В телефонном разговоре продавец предложил компенсировать стоимость глоссы (15 грн)
Я отказался. 15 гривен не так важны. Вся затея была из-за глоссы. Я зря потратил время (почти неделю, т.к. заказ был сделан ещё в прошлую пятницу), деньги на пересылку.
Можно было связаться со мной и утвердить замену, можно было разделить порцию глоссы между двумя заказчиками и докинуть бонусом что-то из почвопокровки в качестве "бонуса". Было много способов уладить проблемму нормально.

Я не рекомендую данного продавца, т.к. он не уважает интересы клиентов. Отсылает то, что удобно ему и когда он захочет. Мнение заказчика его не волнует. Несмотря на большой выбор растений, вы рискуете получить "кота в мешке".