AquaLighter Device - светотемпературный контроллер - Сторінка 5 - Аквафорум

COLLAR · 17.04.2012, 14:07

Компания COLLAR рада представить вашему вниманию новую модель светотемпературного контроллера AquaLighter Device.

Универсальный 3-х канальный программируемый контроллер для управления уровнем освещения управляемых светильников AquaLighter и температурным балансом пресноводных/морских аквариумов.
При подключении к управляемым светильникам AquaLighter 3, AquaLighter 3 Marine позволяет создать световою картину, аналогичную интенсивности и цветовой температуре солнечного света в течении светового дня.
AquaLighter Device - Аквариум оживает!

Функции контроллера:

Индикация текущего времени и температуры на дисплее (2-х строчный, 16-ти символьный дисплей) .
Управление/программирование контроллера с помощью 4-х кнопок на внешней панели ( светящаяся с темноте сенсорная клавиатура со звуковым сигналом при нажатии клавиш)
Программирование плавного изменения яркости в 3-х каналах управляемого светильника AquaLighter 3, AquaLighter 3 Marine в зависимости от времени суток. Позволяет плавно изменять уровень освещенности в каждом из 3-х независимых каналах управляемых светильников AquaLighter 3, AquaLighter 3 Marine с шагом 1%
Функции «рассвет-закат», «хмурое небо», ночной режим. Имеет предустановленную программу симуляции светового дня.
Энергонезависимая память
Управление температурным балансом аквариума ( с помощью внешнего температурного датчика). Автоматическое включение/выключение вентилятора в зависимости от показаний температуры воды в аквариуме – обдув (охлаждение) аквариума с помощью внешнего вентилятора aFAN ( не входит в комплект поставки). Промышленный герметичный температурный датчик с высокой скоростью отклика (входит в комплект поставки).

Напряжение питания:12-36 В. Степень защиты корпуса IP 30

Прямая гарантия 1 год от даты продажи

Подробные технические характеристики: http://www.aqualighter.com/kontroller.html

Розничная цена на светотемпературный контроллер AquaLighter Device :

AquaLighter Device - 1890грн

LionCub · 12.11.2015, 16:58

Решил пока смириться с писком, потому что светильник сейчас нужен, а отправив его вам несколько дней ( как минимум) у меня не будет света... Немного погуглив на тему писка, сделал предположение, что пищат дроссели в светильнике.
Если так, что вы сможете сделать? вы осуществляете замену таких компонентов?

Lamantin · 19.11.2015, 13:01

Здравствуйте. В марте купила у Вас аквариум 66 л, светильник Аквалайтер 2 и контролер.
Через 4 месяца контролер сломался. Позвонила в тех. поддержку, отправила в Чернигов. Сказали, что сломался датчик температуры, поменяли, прислали обратно.
Вопрос- почему из- за датчика температуры не работал полностью контролер? Ну да ладно.
Еще через 4 мес контролер опять сломался. Опять звоню, опять высылаю в Чернигов. Через 4 дня тишина. Звоню. Оказывается еще не забрали с Новой Почты. Проходит неделя, тишина. Звоню. Говорят, что контролер залит водой внутри. странно, как это могло получится. Контролер стоит с первого дня приобретения на одном месте, возле аквы и там сухо. Ладно. Доказывать что либо бесполезно потому что я В Одессе, а они с контролером в Чернигове. Мне говорят, что сейчас мастер посчитает сколько будет стоить ремонт и если меня устроит, то они отремонтируют. Предварительно сказали, что до 500 грн.
Прошла неделя, мне никто не перезвонил. Звоню. Мне говорят, что мастер обязательно свяжется.
Прошла еще одна неделя. Тишина. Я опять звоню. Опять обещают, что мастер перезвонит. и так до бесконечности!
я отправила контролер 12 октября!!! У меня сохранилась накладная Новой почты. Жаль что не сохранились все мои исходящие звонки, но последние это 6 ноября, потом 11 ноября, потом 18 ноября, т.е. вчера. И все безрезультатно!
Что это за качество товара, который ломается кадждые 4 месяца!??? Что это за качество обслуживания, если Вы забираете товар за который заплачены деньги по Вашим драконовским ценам и не отдаете его больше месяца без объяснений?!!!
Я требую срочного возврата контролера, отремонтированного либо нового!
У меня за этот месяц валиснерия в почвопокроку превратилась! Рыбы заикаться стали!

Lamantin · 19.11.2015, 13:08

Кстати, Ваш телефон технической поддержки 380677603322 вообще отключен. Номера по которым я звонила 0509548294(92)

COLLAR · 23.11.2015, 11:43

Добрый день. Разумеется, это вопиющий случай и мы обязательно примем меры, чтобы такого больше не произошло. На сколько известно, с Вами уже связались и все вопросы уладили?
Что касается телефонов, то в службе техподдержки их указано два, так как наш главный инженер часто бывает на различных международных аквариумных выставках. Один из указанных телефонов всегда на связи.
В любом случае, приносим свои извинения за эту ситуацию.

Lamantin · 25.11.2015, 11:37

Да, со мной связались и мы договорились о том как решить мой вопрос. Когда он решиться, обязательно отпишусь.
А пока, я отправила к Вам светильник 23.11.15, и жду когда со мной свяжутся Ваши сотрудники.

way-x · 24.03.2016, 19:22

Доброго дня , неделю назад купил, светильник AquaLighter 3 Marine (60м) и Контроллер AquaLighter Device на вашем сайте. Сегодня светильник произвольно начал " блымать" видео прилагаю , работает на предустановленной программе, отключаю контролер светильник работает нормально. Что с этим делать, как убрать этот сбой?

COLLAR · 24.03.2016, 23:00

way-x, Сбросьте, пожалуйста, в ЛС свой телефон, Вам позвонят с техподдержки.

way-x · 29.03.2016, 00:30

Доброго дня, выключил контролер, не включал день , все само прошло, видимо сбой какой то. Если есть рекомендации по настройкам, более правильным чем заводские предустановки для морского аквариума, буду рад если поделитесь... И почему бы не задуматься вам сделать, как кто то уже предлагал- на пресные аквариумы несколько разных настроек света типа Таганьика , Малави, так же рассмотреть морские настройки Карибы, Египет, Бали ... понимаю что вопрос может время забрать- исследование вопроса+ техническое решение, но оно того стоит и вам как производителю ( престижность марки и т.д.) и нам как покупателю ( мы будем еще лояльней к вам относится!!!)

COLLAR · 29.03.2016, 23:33

Цитата:

Допис від way-x

Доброго дня, выключил контролер, не включал день , все само прошло, видимо сбой какой то.

Там есть отверстие маленькое для аппаратного сброса. На всякий случай.

Цитата:

Допис від way-x

И почему бы не задуматься вам сделать, как кто то уже предлагал- на пресные аквариумы несколько разных настроек света типа Таганьика , Малави, так же рассмотреть морские настройки Карибы, Египет, Бали ... понимаю что вопрос может время забрать- исследование вопроса+ техническое решение, но оно того стоит и вам как производителю ( престижность марки и т.д.) и нам как покупателю ( мы будем еще лояльней к вам относится!!!)

Спасибо, эта идея хорошая и мы работаем над ней.

izoterik · 26.04.2016, 18:32

Цитата:

Допис від COLLAR

Спасибо большое, совет действительно очень дельный, тем более легко исполнимый в принципе.
Мы подумаем, и выложим эти сценарии!

Печалька полтора года прошло а их все нет

А мой контролер один из первых и нет у меня кнопки сброс параметров

Grunsky · 09.07.2016, 11:23

COLLAR, подскажите где можно найти инструкцию для контроллера, моя утерена

COLLAR · 14.07.2016, 20:18

Grunsky, Отправили Вам на почту. И разместим все мануалы для скачивания.

fastwant · 27.09.2016, 01:32

Здравствуйте! Хочу сделать имитацию грозы в аквариуме. Возможно ли это проделать с данным контроллером?

COLLAR · 29.09.2016, 19:36

fastwant, добрый день.
Сможете изменять затемненность, имитируя облачность. Вспышки имитировать нашим контроллером не получится.

vadimus131 · 05.10.2016, 08:20

Здравствуйте. Имеются два аквалайтера 3 с контроллерами (один выпуска 08.2015. второй 08.2016)
Проблема в следующем (новый (второй) контроллер по отношению к старому спешит, где-то в течении часа, время на новом контроллере убегает на 5 минут вперед). Соответственно вопрос, есть ли возможность прошить оба контроллера одной прогой, что бы на обоих был шаг времени одинаков???