Рыбные отделы в зоомагазинах

[miss Ann]

Сообщение от Чебурген

чтобы "впихнуть невпихуемое", но при этом клиент должен остаться довольный

это не очень сложно, если я люблю рыбу и с интересом о ней говорю, ее купят.

Сообщение от Чебурген

ну хочется ему вуалехвостов с мелкой харацинкой в 20 л и ВСЁ!

а вот тут сложно. Опять-таки из-за любви к рыбе. Неон не для того рос, чтобы им кормили золотуху. Да и золотая в 20 литрах это хуже концлагеря. И вот сложно таким покупателям объяснять. А продавать еще сложнее, жалко ж ее, бедную.

[Aqua-waters]

Сообщение от miss Ann

жалко ж ее, бедную.

ну если так каждую жалеть, то лучше менять вид деятельности!!
вспомните о работе патологоанатома... думаю ему уже всё равно!

[Nata_FishKa]

Сообщение от rara

Nata_FishKa, У меня был момент в жизни когда за не правильное управление кадрами, правда не на сегодняшней работе, мне выдали зарплату продукцией, что бы вы сделали например с 1000 гуппи?(думаю это эквивалент вашей зарплате), если бы вы не справились с поставленной задачей руководства, и как потом бы работал коллектив, на зарплату, или на имидж(тока не вначале деятельности)?

rara, За все время моей работы, мои подчиненные никогда не отвечали за мои ошибки. Единственное в чем меня упрекало выше стоящее руководство (пару раз) - это слишком "мягкое" отношение к кадрам. Поэтому с Вашей проблемой я, пока, не сталкивалась. А что касается моей з/п, то это коммерческая тайна .

[Nata_FishKa]

Сообщение от rara

каждый день, смысл отчитываться перед руководством(значит руководство не умет ставить задачи, а если они у него меняются каждый день, еще хуже), а насчет процента от продаж, есть отдел и если в нем работает группа людей, и процент должен делиться на весь отдел.

Живой товар, сам по себе, меняет задачи поставленные перед нами не то что каждый день, а иногда и каждый час.

[Nata_FishKa]

Сообщение от rara

я пришел купить рыбу, и говорю посоветуйте мне фильтр, и тут он мне говорит, надо пойти наити продавца оборудования, выбрали фильтр, выбрали рыбу, а какие лампы посоветуете, опять идем искать продавца оборудования, а потом продавца корма, выходит с ваших слов, у вас просто штатных единиц не хватит, а особенно денег им платить.

Скажите честно, Вы когда-нибудь посещали зоомагазин "Фишка". Если нет, то зайдите. И тогда этот вопрос должен отпасть сам собой.

[Nata_FishKa]

Сообщение от rara

а насчет процента от продаж, есть отдел и если в нем работает группа людей, и процент должен делиться на весь отдел.

Дневная выручка зависит исключительно от стараний продавца, согласны? На отделе работает: менеджер по закупкам, 2-е человек на обслуживании ("мытьё мочалок"), 1 человек отвечает за техническое состояние оборудования, итого: 5человек + 6-й продавец, ну и по вашим советам должен быть еще и 7-й(специалист по содержанию рыбы). Покажите мне такого продавца, который будет весь день обслуживать покупателей, ради того чтобы заработанные им 10% от продаж (около 150 грн) поделили на 7-ых? Или может стоит поднять наценк на рыбу? Посоветуйте на сколько?

[rara]

Сообщение от Nata_FishKa

Скажите честно, Вы когда-нибудь посещали зоомагазин "Фишка". Если нет, то зайдите. И тогда этот вопрос должен отпасть сам собой.

Был один раз, и такого безразличия я не встречал, не где, правда это было когда я зарегистрировался на форуме.

[rara]

Сообщение от Nata_FishKa

Дневная выручка зависит исключительно от стараний продавца, согласны?

Согласен

Сообщение от Nata_FishKa

На отделе работает: менеджер по закупкам, 2-е человек на обслуживании ("мытьё мочалок"), 1 человек отвечает за техническое состояние оборудования, итого: 5человек + 6-й продавец, ну и по вашим советам должен быть еще и 7-й(специалист по содержанию рыбы). Покажите мне такого продавца, который будет весь день обслуживать покупателей, ради того чтобы заработанные им 10% от продаж (около 150 грн) поделили на 7-ых? Или может стоит поднять наценк на рыбу? Посоветуйте на сколько?

Их зарплата уже заложена в цену рыбы, и мое мнение они дают информацию продавцу, о состояние рыбы, и ее количестве.

А вообще я говорил о другом, не о ценообразование, что каждый должен заниматься своей работой.

[rara]

Сообщение от miss Ann

Я спорю. Это экономически не выгодно в тех магазинах, где аквариумов не больше 50. В таком случае продавец совмещает в себе и обслуживание, и кормежку, и лечение, и консультации, и заказ товара. И ничего сложного в этом нет.

Мы приходим к вопросу скока платят.

[rara]

Что бы не сложилось мнение, что у меня предвзятое отношение к магазину Фишка, просто не кто больше не ведет дискуссию, мне интересно любое мнение кто занимается торговлей, в них можно выявить и свои(мои) ошибки.

[miss Ann]

Сообщение от Aqua-waters

ну если так каждую жалеть, то лучше менять вид деятельности!!

Это Вы так считаете. А некоторые в этой же теме доказывали, что продавец должен быть ею (рыбой) заинтересован и увлечен. Безразличных продавцов в зоомагазине, по моему мнению, нужно увольнять. Работать с животными и не любить их, не понимать... не понимаю

[Чебурген]

Сообщение от miss Ann

Работать с животными и не любить их, не понимать... не понимаю

То же самое можно сказать про любой бизнес. Свою работу нужно любить!!! Ну как можно работать в похоронном бюро и не любить покойников? Значит- вы плохой сотрудник похоронного бюро!

[Aqua-waters]

ну тогда нужно перестать спать ночами и постоянно думать как там моя рыбка у новых хозяев поживает! думаю процентов 50 купленной рыбы погибает в очень скором времени, так как большинство покупая, даже не знают что и как рыбе нужно, но они точно знают, что нужно им - это новая игрушка! а как известно игрушки быстро надоедают. Рыбу бесспорно жалко, но с того момента как вы её продали, её должен жалеть новый хозяин, и нечего себе голову забивать. всё имхо!

[L@R@]

Сообщение от miss Ann

Неон не для того рос, чтобы им кормили золотуху.

А у меня в 180л прекрасно себя чувствуют и те и другие,может потому,что вместе с детства

[Артем Мищенко]

Сообщение от rara

Был один раз, и такого безразличия я не встречал, не где, правда это было когда я зарегистрировался на форуме.

Прикольно)) в это время как раз работали сотрудники, которых на форуме считают чуть ли не лучшими специалистами! Я согласен с Вами на счет их отношения к покупателям, поэтому они и уволены. За это время коллектив в магазине сильно обновился, Вам судить в лучшую ли сторону.
Кстати эти люди по прежнему работают в в аквариумистике, и все у них хорошо... Вот интересно сейчас у них отношение к покупателю такое же, или после открытия своего магазина они поняли почему их "гоняли"?

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от L@R@

А у меня в 180л прекрасно себя чувствуют и те и другие,может потому,что вместе с детства

))
Или неон такого размера что в рот золотой не пролезает, либо золотая еще не выросла!