Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. - Страница 19 - Аквафорум - форум аквариумистов и террариумистов
На сайт Всеукраинской Ассоциации аквариумистов
На главную страницу форума



 


Вернуться   Аквафорум - форум аквариумистов и террариумистов > Барахолка > Аквариумные интернет-магазины > Aquatek - аквариумный интернет-магазин
Аукцион Регистрация Дневники Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Важная информация

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 02.12.2015, 11:16   #271
Модератор коммерческого раздела Аquatek
  
 
Аватар для aquatek.com.ua
 
Регистрация: 05.10.2013
Адрес: Харьков
Сообщений: 99
Поблагодарил(а) : 31
Поблагодарили 18 раз(а) в 10 сообщениях
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===

Цитата:
Сообщение от perecd Посмотреть сообщение
Задумался о приобретении внешнего фильтра Tetra у Вас. Но вот грунтоочиститель не очень нужен. Скажите, будет ли подобная акция в декабре и если да , то что планируется в подарок к фильтрам Tetra?
Здравствуйте! Рады сообщить всем нашим покупателям, что в декабре акция продолжается на тех-же условиях!
Автору сообщения по поводу замены подарка ответили в личном сообщении!
Удачных покупок!
__________________
• Аквариумный интернет-магазин Акватек
• г. Харьков
• тел.: • 073-107-0-701
• 095-222-91-16 • 095-222-91-99
• 098-033-11-44 • 067-107-67-01

aquatek.com.ua поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 02.12.2015, 11:25   #272
Модератор коммерческого раздела Аquatek
  
 
Аватар для aquatek.com.ua
 
Регистрация: 05.10.2013
Адрес: Харьков
Сообщений: 99
Поблагодарил(а) : 31
Поблагодарили 18 раз(а) в 10 сообщениях
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===

Цитата:
Сообщение от ipolit Посмотреть сообщение
Брав фільтр "акваель турбо". Ціна досить приємна,швидка доставка. Все працює чудово..дуже задоволений.Дякую.
Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин! Очень рады, что вы довольны покупкой внутреннего фильтра Aquael Turbo Filter 500
__________________
• Аквариумный интернет-магазин Акватек
• г. Харьков
• тел.: • 073-107-0-701
• 095-222-91-16 • 095-222-91-99
• 098-033-11-44 • 067-107-67-01


Последний раз редактировалось aquatek.com.ua; 02.12.2015 в 11:36..
aquatek.com.ua поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2016, 13:50   #273
Живу я тут
  
 
Аватар для DENNERLE
 
Регистрация: 03.12.2012
Адрес: Киев
Сообщений: 124
Поблагодарил(а) : 70
Поблагодарили 190 раз(а) в 57 сообщениях
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===

Вопрос постоянным покупателям этого магазина
Хотели бы Вы чтобы ассортимент расширился товарами Dennerle и ADA
__________________
Всё лучшее для Вашего аквариума на http://alldennerle.in.ua/

DENNERLE поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2016, 14:37   #274
Живу я тут
  
 
Аватар для ksy-kiev
 
Регистрация: 12.11.2014
Адрес: Киев. Борщаговка.
Сообщений: 3,244
Поблагодарил(а) : 4,722
Поблагодарили 4,753 раз(а) в 2,155 сообщениях
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===

Цитата:
Сообщение от DENNERLE Посмотреть сообщение
Хотели бы Вы чтобы ассортимент расширился товарами Dennerle и ADA
Бренды хорошие и товар качественный.
Вопрос можно поставить по другому и Вам.
Сможете ли Вы предложить товар Dennerle и ADA по цене, ниже чем в других интернет-магазинах.


__________________

ksy-kiev поза форумом   Ответить с цитированием
2 пользователей поблагодарили ksy-kiev за данный пост:
DENNERLE (26.02.2016), Данилка) (25.02.2016)
Старый 01.03.2016, 18:26   #275
Живу я тут
  
 
Аватар для ksy-kiev
 
Регистрация: 12.11.2014
Адрес: Киев. Борщаговка.
Сообщений: 3,244
Поблагодарил(а) : 4,722
Поблагодарили 4,753 раз(а) в 2,155 сообщениях
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===

Вчера заказал в магазине обогреватель JBL ProTemp S 300W - сегодня получил в отделении НП. Упакован был очень хорошо, надежно и качественно.
Цена с учетом доставки и наложенного платежа все равно вышла дешевле, нежели в Киеве
Спасибо!!!


__________________

ksy-kiev поза форумом   Ответить с цитированием
Пользователь, который поблагодарил ksy-kiev за данный пост:
aquatek.com.ua (12.04.2016)
Реклама помогает развиваться
Старый 11.03.2016, 22:21   #276
Луганский клуб аквариумистов
  
 
Аватар для 01eg
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: Лисичанск, Луганская обл.
Сообщений: 578
Поблагодарил(а) : 1,706
Поблагодарили 480 раз(а) в 248 сообщениях
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===

проф. подготовка--- на уровне- общался с Вадимом и Викторией-дали полный расклад по интересным мне товарам и темам. НО.... ждал 2 дня счет для оплаты товара от юридического лица....
По приходу товара--отпишусь. всем добра. 050 477 84 33 олег


__________________



01eg поза форумом   Ответить с цитированием
Пользователь, который поблагодарил 01eg за данный пост:
aquatek.com.ua (12.04.2016)
Старый 16.03.2016, 21:04   #277
Луганский клуб аквариумистов
  
 
Аватар для 01eg
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: Лисичанск, Луганская обл.
Сообщений: 578
Поблагодарил(а) : 1,706
Поблагодарили 480 раз(а) в 248 сообщениях
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===

получил, что заказывал-претензий нет. респект!


__________________



01eg поза форумом   Ответить с цитированием
Пользователь, который поблагодарил 01eg за данный пост:
aquatek.com.ua (12.04.2016)
Старый 29.04.2016, 22:19   #278
Харьковский клуб аквариумистов
  
 
Аватар для fenom
 
Регистрация: 27.05.2015
Адрес: Харьков
Сообщений: 47
Поблагодарил(а) : 34
Поблагодарили 38 раз(а) в 33 сообщениях
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===

Отличный магазин!Не первый раз покупаю, цены радуют,сервис на высоте,всегда остаются только хорошие впечатления !!!


__________________

fenom поза форумом   Ответить с цитированием
Пользователь, который поблагодарил fenom за данный пост:
aquatek.com.ua (13.05.2016)
Старый 13.05.2016, 11:02   #279
Модератор коммерческого раздела Аquatek
  
 
Аватар для aquatek.com.ua
 
Регистрация: 05.10.2013
Адрес: Харьков
Сообщений: 99
Поблагодарил(а) : 31
Поблагодарили 18 раз(а) в 10 сообщениях
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===

Спасибо за сотрудничество! Рады ,что выбрали наш интернет-магазин!
__________________
• Аквариумный интернет-магазин Акватек
• г. Харьков
• тел.: • 073-107-0-701
• 095-222-91-16 • 095-222-91-99
• 098-033-11-44 • 067-107-67-01

aquatek.com.ua поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2016, 12:11   #280
Живу я тут
  
 
Аватар для ksy-kiev
 
Регистрация: 12.11.2014
Адрес: Киев. Борщаговка.
Сообщений: 3,244
Поблагодарил(а) : 4,722
Поблагодарили 4,753 раз(а) в 2,155 сообщениях
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===

Испортился магазин....

2 последних заказа:

Заказ № 26207 / 27.04.2016 / - незнание менеджером ассортимента магазина и его наличие.
Понадобился мне контейнер для внутреннего фильтра Aquael Turbo Filter 1000/1500/2000.
Так, как был не дома у компа, решил сделать заказ не через сайт, а по телефону.
Менеджер магазина по телефону ответила, что данной позиции у них нет в наличии, а актуальность к заказу позиции через сайт - сбой базы.
Через пару часов приехал домой, захожу снова на сайт - есть в наличии данный контейнер.
Делаю на него заказ через сайт - подтверждают наличие и завтра отправят.
28.04.2016 - рано утром, до 9 часов делаю отмену заказа через сайт по причине неактуальности заказа.
Контейнер на отделение Новой Почты Акватеком отправлен не был, никто финансовые издержки не понес.


Заказ № 26572 / 25.05.2016 / - Акватек, что это было?
Заказываю через сайт на свой аккаунт заборник воды JBL In-Set e1500 16/22
Ни привета ни ответа..... Ни по телефону, ни по электронной почте.
Захожу сегодня в свой личный кабинет историй заказов - 28.05.2016 11:17:30 - статус "Отменен".
Кто отменил? В связи с чем отменили? Нет в наличии???
Так есть в наличии на сайте. Есть цена и возможность к заказу!!!
http://aquatek.com.ua/index.php?productID=3311
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: aquatek.jpg
Просмотров: 253
Размер:	175.6 Кб
ID:	550580  


__________________

ksy-kiev поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2016, 10:39   #281
Модератор коммерческого раздела Аquatek
  
 
Аватар для aquatek.com.ua
 
Регистрация: 05.10.2013
Адрес: Харьков
Сообщений: 99
Поблагодарил(а) : 31
Поблагодарили 18 раз(а) в 10 сообщениях
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===

По поводу Вашего заказ №26207, который был оформлен 27.04.2016 года в 13-15. Следует заметить, что некоторые факты автор излагает в своем сообщении не совсем корректно.
По поводу знания-незнания менеджером ассортимента интернет-магазина хочется напомнить, что не все позиции, которые заявлены на страницах интернет-магазина обязательно есть в наличии у нас на складе. Для того, чтобы выполнить заявку клиента, мы можем заказать нужный товар у своих поставщиков в течение 3-10 дней и отправить заказчику. Менеджер знает, у какого поставщика следует уточнить наличие, но не обязан помнить весь ассортимент наизусть !!! Некоторый товар и у наших поставщиков может быть в процессе поступления на склад под заказ, а не в наличии постоянно.
Вами был заказан аксессуар сменный контейнер Aquael, который не так часто покупается!
А Вы заказ свой подтвердили в телефонном разговоре с менеджером, а потом в последний момент, когда товар для вас уже закупили - отказались, и по этому поводу Вам никто недовольство не высказывал.

По заказу № 26572 от 25.05.2016- менеджер звонил по указанному телефону 26.05.2016 года в период времени с 10-00 до 12-00 , номер не отвечал, поэтому заказ был отменен по причине отсутствия товара. Если Вы в своем личном кабинете увидели, что в заказе изменился статус на «отменен», это означает, что Интернет-магазин не сможет выполнить данный заказ в течение 3-10 дней.
По факту появления данного товара в продаже, менеджер сообщит Вам дополнительно.
В целом, по вашему сообщению, интернет- магазин считает критику конструктивной, учтем Ваши замечания в своей дальнейшей работе.
__________________
• Аквариумный интернет-магазин Акватек
• г. Харьков
• тел.: • 073-107-0-701
• 095-222-91-16 • 095-222-91-99
• 098-033-11-44 • 067-107-67-01

aquatek.com.ua поза форумом   Ответить с цитированием
2 пользователей поблагодарили aquatek.com.ua за данный пост:
ksy-kiev (07.06.2016), Тарик (07.06.2016)
Старый 07.06.2016, 11:10   #282
Живу я тут
  
 
Аватар для ksy-kiev
 
Регистрация: 12.11.2014
Адрес: Киев. Борщаговка.
Сообщений: 3,244
Поблагодарил(а) : 4,722
Поблагодарили 4,753 раз(а) в 2,155 сообщениях
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===

Спасибо что отреагировали!
Но...
Менеджер магазина должен знать весь товар который продает магазин, дабы дать квалифицированый совет и помощь покупателю. Я же не спрашивал у вас запчасть на автомобиль. Тем паче назвал ваш код/артикул данного контейнера. А слова менеджера, после того как указал ей на незнание ассортимента "сделайте тон попроще, иначе я положу трубку" - выше всех похвал.
Если у вас пишется в наличии "под заказ 3-5 дней", это значит что на вашем складе нет, есть у поставщика и вы можете в эти сроки организовать поставку данного товара.
Если у вас пишется "наличие на складе - да", значит он у вас есть.
По поводу контейнера не обманывайте, я точно знаю, что он вам не был поставлен до 9 утра следующего после заказа дня. Потому как знаю, у кого вы берете товар. Потому и отказался до 9:00 дабы не напрягать вас и вашего поставщика и не делать лишних перемещений товара между складами.


__________________


Последний раз редактировалось ksy-kiev; 07.06.2016 в 11:17..
ksy-kiev поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 08.06.2016, 07:48   #283
Живу я тут
  
 
Аватар для ksy-kiev
 
Регистрация: 12.11.2014
Адрес: Киев. Борщаговка.
Сообщений: 3,244
Поблагодарил(а) : 4,722
Поблагодарили 4,753 раз(а) в 2,155 сообщениях
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===

aquatek.com.ua,

Не удаляйте мои сообщения!!!!
Дублирую.

------------------------------------------------
Цитата:
Сообщение от aquatek.com.ua Посмотреть сообщение
менеджер звонил по указанному телефону 26.05.2016 года в период времени с 10-00 до 12-00 , номер не отвечал, поэтому заказ был отменен по причине отсутствия товара.
Не врите, никто не звонил. Есть еще эл.почта которая указана как средство связи в личном кабинете.
26.05.2016 с 10 до 12 вы звонили товара нет в наличии ..... А отменили заказ вы 28.05.2016 11:17:30, через 2 дня после этого!!! Хотя на сайте все так же продолжала быть информация о наличии данного товара и возможность его заказа!!!
Скриншот я привел в посте №280.

Акватек, зачем вы врете? Зачем удаляете мои посты?
Если разучились качественно работать - признайте это и не нужно изворачиваться и врать!!!


__________________

ksy-kiev поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 14.06.2016, 10:09   #284
Модератор коммерческого раздела Аquatek
  
 
Аватар для aquatek.com.ua
 
Регистрация: 05.10.2013
Адрес: Харьков
Сообщений: 99
Поблагодарил(а) : 31
Поблагодарили 18 раз(а) в 10 сообщениях
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===

По поводу Вашего поста №283 следует отметить, что интернет-магазин уже высказал свою точку зрения по данному вопросу, сотрудники учли пожелания, и считаем нецелесообразным продолжать полемику на эту тему.
О качественной работе нашего интернет- магазина посетители форума могут судить по большому количеству положительных отзывов и по личному опыту.
__________________
• Аквариумный интернет-магазин Акватек
• г. Харьков
• тел.: • 073-107-0-701
• 095-222-91-16 • 095-222-91-99
• 098-033-11-44 • 067-107-67-01

aquatek.com.ua поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 21.08.2016, 13:15   #285
Я тут недавно
  
 
Регистрация: 21.08.2016
Адрес: Одесса
Сообщений: 4
Поблагодарил(а) : 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
khm Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===

Здравствуйте! Купила у Вас вот этот небольшой фильтр-водопад JEBO-501 http://aquatek.com.ua/index.php?productID=4352
С самим фильтром всё ОК, и доставка Новой почтой прошла без проблем. Но, к сожалению, обнаружила наклейку на фильтре "Minimum water level" - примерно на уровне крыльчатки внутри самого "бачка".
Дело в том, что уровень воды в моем аквариуме ниже этой линии на 2,5-3см. Больше воду нельзя доливать из-за конструкции крышки и освещения аквариума, и изменить это проблемно, или даже невозможно.

Есть сомнения, что при таком уровне воды в аквариуме фильтр долго не проработает (будет что-то типа перегрузки?). Что подскажете? Не хотелось бы отказываться от этого фильтра, т.к. для миниатюрной аквы это 2-в-1 и фильтр, и аэратор.

betanika поза форумом   Ответить с цитированием


Share/Bookmark

Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход




Текущее время: 03:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
(с)Бешлега Александр Анатольевич, 2002-2015. Использование материалов сайта без ссылки на источник запрещено.
Благодарим за лицензионную версию форума компанию Барбус, представителя торговой марки Sera в Украине.

Друзья форума: www.akvariumi.com.ua/; Интернет-магазин аквариумных товаров "У Водяного" https://eshop.aqua.in.ua/; Интернет-магазин https://ezoo.com.ua/

AQA.ru  - все об аквариумах

no new posts