![Ответ](https://www.aquaforum.ua/images/buttons/reply.gif) |
|
19.09.2012, 23:39
|
#16
|
Живу я тут
Регистрация: 20.10.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 643
Поблагодарил(а) : 440
Поблагодарили 285 раз(а) в 132 сообщениях
|
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===
nickanya, я ж не про тему, а про ветку, а уже в ветке темы: "НП", "ИТ" и пр.
Я лично в раздел "Разное" заглядываю 2 раза в год от силы, а вот в "магазины" и "продавцы" - значительно регулярнее.
Чё я одна такая?
__________________
С уважением, Мария.
|
|
|
20.09.2012, 16:15
|
#17
|
Живу я тут
Регистрация: 05.06.2011
Адрес: Киев
Сообщений: 941
Поблагодарил(а) : 602
Поблагодарили 524 раз(а) в 360 сообщениях
|
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===
Нова пошта разбила при пересылке светильника и двух аквариумных ламп одну из ламп (Juwel). Сами предложили написать акт. Ценность была указана на всю посылку. Я думала, что не смогу убедить их, что люминесцентная лампа может столько стоить. Но девушка помогавшая составлять мне акт, сама предложила написать стоимость, которая соответствовала реальной. Поврежденную лампу тоже попросили оставить. А мне зачем лампа из двух частей. Через 30 минут мне перезвонили и предложили забрать деньги. Я даже себя неловко почувствовала, что из-за моей лампы фирма убытки терпит.
|
|
|
20.09.2012, 23:04
|
#18
|
Живу я тут
Регистрация: 18.01.2003
Адрес: Южноукраинск Николаевская обл
Сообщений: 187
Поблагодарил(а) : 60
Поблагодарили 51 раз(а) в 46 сообщениях
|
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от Anya_V
Я даже себя неловко почувствовала, что из-за моей лампы фирма убытки терпит.
|
А кто им доктор? Сами ведь разбили.
__________________
ЛЮБЛЮ РЫБУ :)
|
|
|
20.09.2012, 23:37
|
#19
|
Бан за нарушения
Регистрация: 26.04.2010
Адрес: г.Житомир
Сообщений: 8,391
Поблагодарил(а) : 15,510
Поблагодарили 6,307 раз(а) в 3,416 сообщениях
|
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===
мишка, а мы с Вами никогда не ошибаемся?
Везде есть риски, в любой сфере.
|
|
|
03.03.2014, 22:55
|
#20
|
Я тут недавно
Регистрация: 23.11.2013
Адрес: Киев
Сообщений: 14
Поблагодарил(а) : 18
Поблагодарили 16 раз(а) в 6 сообщениях
|
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===
Тоже имел сомнительное "удовольствие" общения с данным интернет магазином.Отправка заказа с большой задержкой,проблема получения от них номера ТТН,откровенно хамское отношение службы поддержки.В общем крайне не рекомендую!
|
|
|
Реклама помогает развиваться |
|
04.03.2014, 18:30
|
#21
|
Я тут недавно
Регистрация: 26.11.2013
Адрес: Киев
Сообщений: 5
Поблагодарил(а) : 3
Поблагодарили 1 раз(а) в 1 сообщении
|
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===
Упаси Вас боженька совершить покупку в этом магазине!!! (там не адекватные менеджеры), единственный их + это цены и наличие товара
|
|
|
23.01.2015, 18:29
|
#22
|
Живу я тут
Регистрация: 31.12.2014
Адрес: Львов
Сообщений: 1,421
Поблагодарил(а) : 279
Поблагодарили 843 раз(а) в 539 сообщениях
|
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===
Цены и наличие есть ... но больше +++ нет.
Заказывая что-либо - неизвестно какого качества Вы это получите.
Заказал вентиль тонкой настройки для СО2, получил, установил, ЧАС настраивал, ну думаю всё, пузырит нормально ... нееееетт, после включения-выключения ел.магн. клапана вентиль как с ума сходит такое чувство что диффузор просто разорвёт. Ну думаю ... надо ещё разок ... снова час настроек с учётом прошлых сбоев и проверок вкл-выкл, вроде заработало, но ... через 2 часа после последней настройки ниодного пузырька СО2, вот так ...
После того как Я задал вопрос менеджеру "Арованы", получил ответ :
Цитата:
Данный вентиль не требует усилий при регулировке и очень чётко регулирует подачу газа. Возможно вы не открутили стопорное кольцо, которое фиксирует вентиль после регулировки. Если это действительно так, то вы могли сорвать тонкий механизм настройки и конечно же настройка будет затруднительной.
+
Если товар не имеет товарный вид и непригоден для дальнейшей реализации, мы, к сожалению, не сможем его принять.
|
Проблему сняло только одно. Просто нашел в нашем городе оф.представительство Camozzi, где увидев купленный мною на "Ароване" вентиль - понимающе посочувствовали, рекомендовали больше не приобретать "что попало у кого попало", приобрёл у них вентиль с полной гарантией. Пришел домой, установил, 1 мин настройки частоты пузырьков, проверка на вкл-выкл ЕМКлапана. Могу с уверенностью сказать - "Арована" что попало.
П.С. в магазине где Я был вентиль стоит на 30% дешевле чем в "Ароване"
Последний раз редактировалось Сергій М; 23.01.2015 в 18:44..
|
|
|
28.01.2015, 10:07
|
#23
|
Живу я тут
Регистрация: 11.11.2014
Адрес: Вінниця, Тяжилів
Сообщений: 229
Поблагодарил(а) : 45
Поблагодарили 60 раз(а) в 42 сообщениях
|
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===
Люди, навіщо ви таку брехню пишете, я користуюсь даним сайтом більше 3 років, ніколи такого навіть приблизно не було, магазин на вищому рівні якості, та ціни хороші
|
|
|
Пользователь, который поблагодарил glam_my_kiss за данный пост:
|
|
28.01.2015, 17:00
|
#24
|
Живу я тут
Регистрация: 31.12.2014
Адрес: Львов
Сообщений: 1,421
Поблагодарил(а) : 279
Поблагодарили 843 раз(а) в 539 сообщениях
|
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===
glam_my_kiss, Цікаво, а навіщо мені придумувати настількі складну оповідь ???
купіть там щось недешеве, але не супер-пупер брендову річ ! Я хочу сказати - якщо Ви купляєте річ і вона відноситься до найдорожчих - то можливо і вона чогось варта, ніхто не спорить.
Але якщо ця річ не брендова (припустимо новий бренд) - Ви отримаєте саме звичайне "сміття" - таким чином змушуючи Вас купляти ще раз але вже дороге і перевірене. Роблячи з Вас не економного а скупого - який платить двічі.
Цитата:
Сообщение от glam_my_kiss
Люди, навіщо ви таку брехню пишете ...
|
Я щиро радий за те що з всіх Ваших придбань в вищезгаданному ИМ - виявились працездатними.
Нажаль в мене трішкі інакше. При виявленні бракованного обладнання адміністрація навідь не була зацікавленна у будь якому вирішенні питання, просто звинувативши у псуванні обладнання та товарного вигляду саме мною , закривши тему про будь яке повернення.
Последний раз редактировалось Сергій М; 28.01.2015 в 17:09..
|
|
|
Пользователь, который поблагодарил Сергій М за данный пост:
|
|
06.03.2015, 21:28
|
#25
|
Живу я тут
Регистрация: 11.05.2009
Адрес: КИЕВ
Сообщений: 394
Поблагодарил(а) : 542
Поблагодарили 402 раз(а) в 188 сообщениях
|
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===
Господа не сортесь....................
Кто любит арбуз, а кто свиной хрящик, никто никому не указчик
__________________
Как же хорошо жить в этой двинутой на всю голову стране! Украина – вперед!
|
|
|
22.04.2015, 13:20
|
#26
|
Я тут недавно
Регистрация: 22.09.2014
Адрес: г.Ирпень
Сообщений: 74
Поблагодарил(а) : 15
Поблагодарили 38 раз(а) в 22 сообщениях
|
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от glam_my_kiss
Люди, навіщо ви таку брехню пишете, я користуюсь даним сайтом більше 3 років, ніколи такого навіть приблизно не було, магазин на вищому рівні якості, та ціни хороші
|
Користуюсь цим магазином два роки і теж не маю нарікань!
Можливо що рівень обслуги з моменту першого повідомлення в темі в магазині зріс... В мене був лише один ексцес з товаром, але вважаю що вина в цьому не Аровани а Нової Пошти - замовляв фільтр, бандероль була упакована належно, з наклейкою "обережно скло"... в відділенні Нової пошти не перевірив, відкрив дома і знайшов пошкодження корпусу. Розбиратися з магазином не став -оскільки відділення НП знаходиться у мене в 20метрах від мого будинку і я майже кожен день бачу як вони розвантажують товар... буває що прямо жах - скидають ящики буває з висоти в метр!
А оперативність магазину чудова: зробив замовлення - вже через десять хвилин менеджер передзвонив, в цей же день або наступний відправка.
|
|
|
23.12.2016, 10:32
|
#27
|
Я тут недавно
Регистрация: 21.12.2016
Адрес: Чернівці
Сообщений: 12
Поблагодарил(а) : 2
Поблагодарили 1 раз(а) в 1 сообщении
|
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===
я клієнт цього магазина з 2008 року
але певно що буду відмовлятись від їхніх послуг.
не міг зайти в свій акаунт в магазині, подзвонив, попросив поміняти електронну пошту в акаунті, так сказали що не просто "не можуть поміняти, а взагалі мій акаунт видалений за давністю".
ну який адекватний магазин буде хєрити свою клієнтську базу?!
врешті решт, я відновив свою стару скриньку і через неї зайшов в свій акаунт в магазині. правильно, нічого не видалилося, а тіло на тому кінці дроту мені набрехало.
далі. зробив замовлення, передзвонили, оплатив. відправили. ВІДПРАВИЛИ НЕ НА ТЕ ВІДДІЛЕННЯ. передзвонив, сказав щоб виправили свою помилку. вибачилися, пообіцяли виправити, але посилка ще в дорозі і на сайті перевізника склад отримання НЕ ЗМНЕНИЙ І ДОСІ.
звідси роблю висновок, що відношення до замовлень і до своїх клієнтів у магазина ніяке, або це просто така хамська політика магазину. нікому не раджу купляти щось у них.
|
|
|
23.12.2016, 12:08
|
#28
|
Запорожский клуб аквариумистов
Регистрация: 09.10.2011
Адрес: Запорожье
Сообщений: 1,636
Поблагодарил(а) : 594
Поблагодарили 491 раз(а) в 334 сообщениях
|
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===
Давненько уже хотел купить у них тдс метр по моему.
Я думаю вы вкурсе, он всего раза в 2 больше маркера.
- есть в наличии?
- да
- укрпочтой отправите?сколько с меня за доставку?
- 30грн.
Спасибо,себе оставте.
__________________
"действительно, радиация пофиг. лишь бы в уксусе не шипело:)" (с) jetix
__________________ ![](https://www.aquaforum.ua/images/club-sera.gif)
|
|
|
30.01.2017, 22:34
|
#29
|
Я тут недавно
Регистрация: 14.11.2016
Адрес: Бар
Сообщений: 74
Поблагодарил(а) : 26
Поблагодарили 37 раз(а) в 34 сообщениях
|
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===
Так как я аквариумист начинающий - заказывал в Ароване пока только один раз, но и тот не совсем удачным оказался, для начала. Заказ был почти на 1700 грн. Доставка Интаймом. Ещё в Интайме,не раскрывая коробку, заметил, что через щели что то из неё высыпается. В посылке было обнаружено повреждённую упаковку корма TetraMin Granules 1000 ml, половина пачки корма рассыпана по всей коробке, весь остальной заказ в этом корме. Из заявленных 420 гр. - осталось не больше 300 гр. корма. Позже написал Ароване о проблеме, приложил фото, сделанные при открытии посылки. Они извинились, и отправили за свой счёт ещё одну упаковку корма. Так что, пока доволен, что не проигнорировали и решили проблему.
|
|
|
2 пользователей поблагодарили sandr за данный пост:
|
|
26.11.2017, 04:28
|
#30
|
Живу я тут
Регистрация: 28.02.2016
Адрес: Запорожье
Сообщений: 425
Поблагодарил(а) : 478
Поблагодарили 168 раз(а) в 71 сообщениях
|
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===
Тоже косяки с Арованой. Не все у них благополучно. Заказ №128652 по накладной №59000298569429 25.11.17 при осмотре на новой почте отделение 24 Запорожье ,обнаружено что Нагреватель с терморегулятором, Xilong AT-700, 100 Вт.разбит. Составлен акт. Связавшись с менеджером по телефону +380660000769 нормального решения вопроса не предложено. Я у них заказывал целый, исправный Нагреватель с терморегулятором, Xilong AT-700, 100 Вт. Они не приняли мер для безопасной пересылки товара, упаковано в бу коробку. предлагают судится с новой почтой. От посылки отказываюсь. Оставил на новой почте. У них товара на милиарды а они за 87 гривен свою репутацию обгадили. Сегодня вся аквариумная интернет аудитория узнает как связываться с Арованой и чем она занимаеться. Приличные люди так не поступают. Да, упаковали в свою фирменную бу обрезанную коробку- экономят на спичках. Коробка на види целая без следов повреждений. Сама упаковка нагревателя тоже целая без следов. К новой почте притензий не вижу. Арована или положила разбитый нагреватель по невнимательности или, что более вероятно, намеренно разбитый всунули в надежде что не проверят при получении. Арованой и раньше пользовался, все было идеально практически. Дорогие вещи у них стремно брать. И так талантливо все обставляют типа проблемы индейцев ширифа не интересуют.
__________________
С уважением, Евгений.
Последний раз редактировалось Evgen72; 27.11.2017 в 19:13..
Причина: уточнение
|
|
|
![Ответ](https://www.aquaforum.ua/images/buttons/reply.gif) |
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 06:36. Часовой пояс GMT +3.
|