|
|
22.03.2011, 19:16
|
#1
|
Живу я тут
Регистрация: 17.08.2006
Адрес: Винница
Сообщений: 262
Поблагодарил(а) : 90
Поблагодарили 83 раз(а) в 40 сообщениях
|
Осторожно aquarium-service.kiev.ua. Негативный опыт. ===www.aquaforum.ua===
Вообщем решил 14.03.2011 заказать светильник. Интуиция меня подвела. Мой выбор остановился на этом злощастном магазине. Перед регистрацией, я им перезвонил и уточнил наличие нужного мне товара и как быстро я его получу. Мне ответили что светильник есть и отправка по факту получения оплаты. Я поблагодарил за информацию, зарегистрировался, сделал заказ и спустя 3 часа оплатил его.
В тот же день я отправил подтверждение оплаты на e-mail. Сутки не происходило никаких движений, и я решил перезвонить. Мне ответили что человек, который этим занимается, уехал решать какие-то проблемы и будет через 5 дней. Я сказал, что ведь можно узнать или есть проплата, и чтобы товар выслал другой человек, ведь не каменный век, есть мобильные телефоны. Мне пообещали постараться решить проблему и перезвонить утром на следующий день. Звонка естественно не было. Я перезвонил сам и мне сказали что помочь они не смогут и таки придется ждать субботы. В субботу мне позвонят. Светильник есть на складе и его для меня отложили.
В субботу мне не позвонили, я набрал вечером сам. Мне сказали что перезвонят в воскресенье. Воскресенье в свою очередь перешло в понедельник. В понедельник, 21.03.2011, мне опять пришлось звонить самому. Мне сказали что светильник есть и можно оплачивать!!! Я сказал что он оплачен неделю назад, и мне сказали что вышлют в тот же день. Вчера его никто не выслал, сегодня утром на мои звонки целое утро не отвечали пока я не додумался набрать с другого номера, трубка была сразу поднята и деваться им было некуда. Сказали что перезвонят в течении часа и сообщат номер декларации, я перезвонил им через 5 часов, мне сказали ждать ещё час. И вот наконец-то мне позвонили и зачитали 3-х метровый номер декларации новой почты. Я спросил или отправляется номер декларации по почте, сказали нет, просьбу прислать номер смс-ом проигнорировали. Предпочитаемую службу доставки со мной никто не согласовывал, выбрали самую неудобную.
Вот такие пироги. Надеюсь информация будет кому-то полезна.
PS интернет магазин "арована", простите меня, все таки бывают хуже Вас магазины, магазин aquarium-service.kiev.ua занял заслуженное последнее место, вытеснив Вас на предпоследнее.
Последний раз редактировалось DoktorMobile; 22.03.2011 в 19:21..
|
|
|
16 пользователей поблагодарили DoktorMobile за данный пост:
|
Andreyko (22.03.2011), boba88 (27.03.2011), FENIX_DEN (22.03.2011), gadenush (22.03.2011), red1157 (27.03.2011), rus82 (22.03.2011), saken (22.03.2011), Salton (10.10.2011), Tornvald (27.03.2011), turner (27.03.2011), YUSIK (22.03.2011), zimba (22.03.2011), Димич (27.03.2011), Кот мартовский (22.03.2011), Люблю_растения (27.03.2011), Оксана72 (15.02.2015) |
22.03.2011, 19:46
|
#2
|
Живу я тут
Регистрация: 10.03.2011
Адрес: Запорожье, Шевчик
Сообщений: 1,012
Поблагодарил(а) : 544
Поблагодарили 410 раз(а) в 206 сообщениях
|
Re: Осторожно aquarium-service.kiev.ua. Негативный опыт. ===www.aquaforum.ua===
А можно узнать чем не понравилась Арована? Делал там сам один раз заказ вроде бы все нормально было (кроме упаковки, крышка корма была разбита). А по вашему случаю - читал на соседнем форуме похожее, так там вопрос решился тем, что на расчетный счет была отправлена символическая 1 грн., с пометкой в счете "за психотропные вещества". Выслали весь заказ (на 110 грн.), пообещали даже вернуть деньги, чтобы забрали назад платежку.
|
|
|
22.03.2011, 19:49
|
#3
|
Живу я тут
Регистрация: 17.08.2006
Адрес: Винница
Сообщений: 262
Поблагодарил(а) : 90
Поблагодарили 83 раз(а) в 40 сообщениях
|
Re: Осторожно aquarium-service.kiev.ua. Негативный опыт. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от romashkiartek
А можно узнать чем не понравилась Арована? Делал там сам один раз заказ вроде бы все нормально было (кроме упаковки, крышка корма была разбита). А по вашему случаю - читал на соседнем форуме похожее, так там вопрос решился тем, что на расчетный счет была отправлена символическая 1 грн., с пометкой в счете "за психотропные вещества". Выслали весь заказ (на 110 грн.), пообещали даже вернуть деньги, чтобы забрали назад платежку.
|
Последних 3 заказа арована теряла мою историю оплат, про меня просто забывали.
|
|
|
22.03.2011, 20:05
|
#4
|
Живу я тут
Регистрация: 17.08.2006
Адрес: Винница
Сообщений: 262
Поблагодарил(а) : 90
Поблагодарили 83 раз(а) в 40 сообщениях
|
Re: Осторожно aquarium-service.kiev.ua. Негативный опыт. ===www.aquaforum.ua===
Я ещё не знаю или он в Виннице, но и номера декларации у меня нет. Она продиктовала один раз, отправлять смс-ом или повторить его она отказалась, мотивируя тем что она уже дома, а декларации на работе. Я сказал что указано что магазин работает до 21.00. Она ответила что её не волнует что там написано. Я спросил, а кто писал, и кому жаловаться. Она сказала Ирине по номеру 093 002 89 11. Естественно там трубку никто не берет.
|
|
|
22.03.2011, 20:18
|
#5
|
Модератор. Любитель карликовых цихлид
Регистрация: 27.06.2008
Адрес: Киев. Голосеево
Сообщений: 4,766
Поблагодарил(а) : 2,243
Поблагодарили 4,472 раз(а) в 1,685 сообщениях
|
Re: Осторожно aquarium-service.kiev.ua. Негативный опыт. ===www.aquaforum.ua===
с Арованой работаю регулярно, никаких проколов не было
DoktorMobile, проверьте свое биополе, по моему там много -. А отрицательная энергия не лучший помощник в разрешении конфликтов.
__________________
Если вы не учитесь на своих ошибках, нет смысла их делать.
С уважением Сергей т. 0679858519
[url]http://www.pomeran.net/index.htm[/url]
__________________
|
|
|
2 пользователей поблагодарили maxfortuna за данный пост:
|
|
Реклама помогает развиваться |
|
22.03.2011, 20:25
|
#6
|
Живу я тут
Регистрация: 20.09.2009
Адрес: Украина, Винница
Сообщений: 8,659
Поблагодарил(а) : 3,335
Поблагодарили 9,912 раз(а) в 3,536 сообщениях
|
Re: Осторожно aquarium-service.kiev.ua. Негативный опыт. ===www.aquaforum.ua===
Всякое бывает в жизни. Думаю, что конфликт уладится и все будет нормаль.
__________________
Hippopotamus ... только на первый взгляд так флегматичен и добродушен. ©
|
|
|
Пользователь, который поблагодарил Hippo за данный пост:
|
|
22.03.2011, 20:31
|
#7
|
Живу я тут
Регистрация: 25.01.2010
Адрес: Львов
Сообщений: 972
Поблагодарил(а) : 120
Поблагодарили 272 раз(а) в 184 сообщениях
|
Re: Осторожно aquarium-service.kiev.ua. Негативный опыт. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от DoktorMobile
Она продиктовала один раз, отправлять смс-ом или повторить его она отказалась, мотивируя тем что она уже дома, а декларации на работе.
|
Новая почта сама позвонит и скажет что товар приехал можно забирать. ну во всяком случае во львове именно так.
__________________
Я новичок!!! Эта подпись объясняет все те глупости которые я могу сказать.
|
|
|
22.03.2011, 20:33
|
#8
|
Живу я тут
Регистрация: 17.08.2006
Адрес: Винница
Сообщений: 262
Поблагодарил(а) : 90
Поблагодарили 83 раз(а) в 40 сообщениях
|
Re: Осторожно aquarium-service.kiev.ua. Негативный опыт. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от maxfortuna
DoktorMobile, проверьте свое биополе, по моему там много -
|
Поможете мне в этом деле.
Вроде у меня все нормально, вот только с интернет-магазинами и именно зоотоваров у меня не складывается.
Сколько у вас заказов на ароване? Как вы оплачиваете? Через автомат на карту привата платили?
|
|
|
22.03.2011, 20:34
|
#9
|
Живу я тут
Регистрация: 17.08.2006
Адрес: Винница
Сообщений: 262
Поблагодарил(а) : 90
Поблагодарили 83 раз(а) в 40 сообщениях
|
Re: Осторожно aquarium-service.kiev.ua. Негативный опыт. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от airo
Новая почта сама позвонит и скажет что товар приехал можно забирать. ну во всяком случае во львове именно так.
|
У нас новая почта присылает смс что товар есть на складе, но без номера категорически ничего не выдают.
|
|
|
22.03.2011, 20:36
|
#10
|
Живу я тут
Регистрация: 25.01.2010
Адрес: Львов
Сообщений: 972
Поблагодарил(а) : 120
Поблагодарили 272 раз(а) в 184 сообщениях
|
Re: Осторожно aquarium-service.kiev.ua. Негативный опыт. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от DoktorMobile
но без номера категорически ничего не выдают.
|
Надо просто очень сурово с ними поговорить. Показать что вам не до шуток. Я бы начал орать и матом крыть (не шучу).
__________________
Я новичок!!! Эта подпись объясняет все те глупости которые я могу сказать.
|
|
|
22.03.2011, 20:38
|
#11
|
Живу я тут
Регистрация: 17.08.2006
Адрес: Винница
Сообщений: 262
Поблагодарил(а) : 90
Поблагодарили 83 раз(а) в 40 сообщениях
|
Re: Осторожно aquarium-service.kiev.ua. Негативный опыт. ===www.aquaforum.ua===
Возможно шум на форуме дает свои плоды. Хозяйка (Ирина) позвонила и пообещала с самого утра решить проблему, крепко извинялась. Возможно просто коллега у нее "бокопорит"!?
|
|
|
22.03.2011, 20:40
|
#12
|
Живу я тут
Регистрация: 24.03.2009
Адрес: Киев, Г.Днепра
Сообщений: 2,793
Поблагодарил(а) : 1,165
Поблагодарили 1,890 раз(а) в 820 сообщениях
|
Re: Осторожно aquarium-service.kiev.ua. Негативный опыт. ===www.aquaforum.ua===
airo, далеко не всё решается при помощи такой-то матери.
А культурный человек просто так не станет крыть матом.
А такие горе-интернет магазины нужно наказывать...
А если сотрудники бокопорят, это проблема владельца магазина... Гнать таких роботяг нужно в шею, дабы не портили репутацию.
__________________
Редкий гость
__________________
|
|
|
22.03.2011, 20:46
|
#13
|
Живу я тут
Регистрация: 18.09.2010
Адрес: Симферополь
Сообщений: 265
Поблагодарил(а) : 27
Поблагодарили 109 раз(а) в 79 сообщениях
|
Re: Осторожно aquarium-service.kiev.ua. Негативный опыт. ===www.aquaforum.ua===
zimba, Оффтоп
правильно культурный человек три раза переспросит, а потом голову разобёт
__________________
Умный человек всегда подозрителен.
|
|
|
Пользователь, который поблагодарил FENIX_DEN за данный пост:
|
|
22.03.2011, 21:18
|
#14
|
Живу я тут
Регистрация: 25.01.2010
Адрес: Львов
Сообщений: 972
Поблагодарил(а) : 120
Поблагодарили 272 раз(а) в 184 сообщениях
|
Re: Осторожно aquarium-service.kiev.ua. Негативный опыт. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от zimba
А культурный человек просто так не станет крыть матом.
|
Так я ж не культурный.
__________________
Я новичок!!! Эта подпись объясняет все те глупости которые я могу сказать.
|
|
|
22.03.2011, 21:27
|
#15
|
Модератор. Любитель карликовых цихлид
Регистрация: 27.06.2008
Адрес: Киев. Голосеево
Сообщений: 4,766
Поблагодарил(а) : 2,243
Поблагодарили 4,472 раз(а) в 1,685 сообщениях
|
Re: Осторожно aquarium-service.kiev.ua. Негативный опыт. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от DoktorMobile
Сколько у вас заказов на ароване? Как вы оплачиваете? Через автомат на карту привата платили?
|
заказов много, оплачивал с карточки приватбанка
__________________
Если вы не учитесь на своих ошибках, нет смысла их делать.
С уважением Сергей т. 0679858519
[url]http://www.pomeran.net/index.htm[/url]
__________________
|
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 01:48. Часовой пояс GMT +3.
|