|
|
01.01.2011, 09:44
|
#16
|
Живу я тут
Регистрация: 12.09.2010
Адрес: Первая столица Харьков
Сообщений: 2,111
Поблагодарил(а) : 205
Поблагодарили 3,223 раз(а) в 813 сообщениях
|
Re: Негативный опыт покупки в Ароване. ===www.aquaforum.ua===
Трюндель, да мог конечно. Но не подумал об этом...
|
|
|
01.01.2011, 10:32
|
#17
|
Moderator
Регистрация: 12.02.2008
Адрес: Оболонь, Петровка
Сообщений: 8,891
Поблагодарил(а) : 2,494
Поблагодарили 2,878 раз(а) в 2,065 сообщениях
|
Re: Негативный опыт покупки в Ароване. ===www.aquaforum.ua===
Хотел купить там маленькие помпочки для активных реаторов СО2. На сайте есть, в "корзину ложатся", но по оплате выяснилось, что в наличии нет и, главное, не будет!
По просьбе вернуть деньги назад, сразу сделали возврат и извинились.
С Арований нужно перед переводом денег уточнять в телефонном режиме наличие всех позиций по своему заказу! Это важно! И все будет нормально.
__________________
Свет. ЭПРА, аквариумые лампы т5;т8; МГ-150; LED-комплекты и светильники системы СО2 под ключ. тел: 095 0105853; 098 6143112
Лучшие статьи месяца на Аквафоруме
|
|
|
Пользователь, который поблагодарил chack за данный пост:
|
|
01.01.2011, 11:17
|
#18
|
Живу я тут
Регистрация: 19.02.2010
Адрес: Луцьк
Сообщений: 225
Поблагодарил(а) : 287
Поблагодарили 220 раз(а) в 116 сообщениях
|
Re: Негативный опыт покупки в Ароване. ===www.aquaforum.ua===
В нас в місті є представник магазину через якого проходять всі операції. Оплата при отриманні, доставка в Луцьк безкоштовна, підвезе куди скажеш, коротше одні плюси!
__________________
|
|
|
01.01.2011, 13:21
|
#19
|
Харьковский клуб аквариумистов
Регистрация: 19.11.2009
Адрес: Харьков
Сообщений: 1,949
Поблагодарил(а) : 533
Поблагодарили 1,063 раз(а) в 511 сообщениях
|
Re: Негативный опыт покупки в Ароване. ===www.aquaforum.ua===
Andreyko, в Харькове тоже есть. На "Харьковфоруме" тема где можно заказать
__________________
|
|
|
29.01.2011, 16:49
|
#20
|
Живу я тут
Регистрация: 14.11.2010
Адрес: Ялта
Сообщений: 237
Поблагодарил(а) : 257
Поблагодарили 158 раз(а) в 133 сообщениях
|
Re: Негативный опыт покупки в Ароване. ===www.aquaforum.ua===
Я тоже сделал сделал заказ и оплатил.18.01.11г пришло подтверждение об оплате, сегодня 29.01.11г заказ ещё не получил . Менеджеры пинают друг на друга .В итоге заказ будет на днях, а то и раньше.Отвратительная работа персонала , хотя сайт магазина на высоте!
|
|
|
Реклама помогает развиваться |
|
31.01.2011, 20:18
|
#21
|
Живу я тут
Регистрация: 15.06.2008
Адрес: Донецк
Сообщений: 520
Поблагодарил(а) : 259
Поблагодарили 281 раз(а) в 167 сообщениях
|
Re: Негативный опыт покупки в Ароване. ===www.aquaforum.ua===
Звонил на все мобильные телефоны в рабочий день, никто не снял мой звонок и не перезвонил, заказал FX-5 в другом месте...
__________________
Последний раз редактировалось svk; 31.01.2011 в 20:23..
|
|
|
04.02.2011, 21:09
|
#22
|
Живу я тут
Регистрация: 21.06.2009
Адрес: Днепр.
Сообщений: 181
Поблагодарил(а) : 74
Поблагодарили 44 раз(а) в 31 сообщениях
|
Re: Негативный опыт покупки в Ароване. ===www.aquaforum.ua===
Отправили интаймом в днепр заказ. При этом не указали номер склада.
Я как дурак пришёл в отделение которое ближе, Надеясь что люди отправили как надо. У них же адрес мой есть.
И что мне заявляют что мол тули на левый берег хз куда за коробкой. Афигеть
Так не делается!
|
|
|
05.02.2011, 11:16
|
#23
|
Живу я тут
Регистрация: 18.01.2009
Адрес: Харьков, Салтовка
Сообщений: 2,297
Поблагодарил(а) : 785
Поблагодарили 1,131 раз(а) в 454 сообщениях
|
Re: Негативный опыт покупки в Ароване. ===www.aquaforum.ua===
заказывал в ароване помпы, оплатил, но потом оказалось что их нет в наличии и сказали что больше не будет ( сейчас я их опять наблюдаю в продаже), заказ изменил, уточнил чтоб в новых помпах были распылители, сказали что есть, но их там не оказалось!!!
неделю ждал чтоб мне пересчитали сумму, в конечном итоге сдел это сам и отправил доплату
попросил отправить автолюксом, но оказалось что отправили новой почтой в не самый удобный для меня склад
в общем мой заказ состоял из не одной и не двух накладок со стороны арованы, такое впечатление что людей там принуждают работать и делают они это нехотя
теперь планирую заказать корм, но через представителя
__________________
063-1333777 (лайф), 066-1333777 (мтс), 068-1333777 (киевстар) Labeo@email.ua Сергей
|
|
|
05.02.2011, 11:36
|
#24
|
Бан за нарушения
Регистрация: 13.08.2010
Адрес: Полтава, Олимп
Сообщений: 778
Поблагодарил(а) : 1,183
Поблагодарили 478 раз(а) в 282 сообщениях
|
Re: Негативный опыт покупки в Ароване. ===www.aquaforum.ua===
похожая ситуация.
Заказала корм, подтвердили наличие и только после оплаты оказалось, что нужной мне расфасовки нет.
__________________
|
|
|
05.02.2011, 12:20
|
#25
|
Я тут недавно
Регистрация: 26.06.2010
Адрес: Макеевка, Центрально-гор. р-н
Сообщений: 78
Поблагодарил(а) : 2
Поблагодарили 26 раз(а) в 19 сообщениях
|
Re: Негативный опыт покупки в Ароване. ===www.aquaforum.ua===
Как-то заказала стеклянный сифон, оплатила - через дней 5 оказалось, что его нет на складе и когда будет не известно, выслали через 1,5 мес. не тем перевозчиком и в соседний город-пришлось ехать через 2 города на окраину.
__________________
|
|
|
08.02.2011, 15:52
|
#26
|
Живу я тут. Мохоманьяк
Регистрация: 16.05.2010
Адрес: г.Знаменка, Кировоградская область
Сообщений: 1,146
Поблагодарил(а) : 935
Поблагодарили 735 раз(а) в 389 сообщениях
|
Re: Негативный опыт покупки в Ароване. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от Jefff77
... такое впечатление что людей там принуждают работать и делают они это нехотя...
|
Всё вышесказанное подтверждаю, на звонки ни на один телефон не отвечают. В аське кормят завтраками, на сайте товар вроде и есть, но из-за того , что дозвониться невозможно проверить нельзя. Продавцы перекидывают ответственность друг на друга. Это мой третий заказ (всего около 1200-1300грн.) и с каждым разом всё хуже и хуже.
*Сейчас жду отправку, надеюсь хоть не перепутают заказанный товар.
__________________
|
|
|
08.02.2011, 16:37
|
#27
|
Живу я тут
Регистрация: 15.10.2010
Адрес: Умань
Сообщений: 147
Поблагодарил(а) : 106
Поблагодарили 45 раз(а) в 32 сообщениях
|
Re: Негативный опыт покупки в Ароване. ===www.aquaforum.ua===
ну незнаю, у меня буквально неделю назад был успешный опыт покупки на ароване, заказ проислали через интайм, переписка исключительно по почте, оплатил , после чего все получил. в посылке оказался один поврежденный тест - отправил фотоотчет - мне полностью компенсировали стоимость теста (причем вина не их а производителя) , на данный момент заказал еще кое что и партию разных тестов (не только для себя, и поэтому получилось по 2-3 штуки), в письме после заказа мне отписали что одного из тестов нет в нужном количестве, спросил когда ждать - отписали что на днях поставка, сейчас жду подтверждения о наличии и буду оплачивать заказ (по вебмани как и в прошлый раз.) пока вполне доволен сервисом.
|
|
|
08.02.2011, 20:05
|
#28
|
Живу я тут
Регистрация: 26.07.2009
Адрес: Kiev ,Харьковский р-н
Сообщений: 1,571
Поблагодарил(а) : 455
Поблагодарили 561 раз(а) в 235 сообщениях
|
Re: Негативный опыт покупки в Ароване. ===www.aquaforum.ua===
Я думаю в этой теме будет не одна страница)) От себя скажу,Арована это отстой, персонал не шарит,консультации дают лиж бы отстали. Я 3 раза заказывала товар, оплачивала,жду, в итоге вовремя никогда не доставляли,то они обо мне забыли 2 раза,то я деньги перевела отправила им номер перевода,жду.. ответа нет, связываюсь с менеджером,а он мне говорит" а мы то думаем что это нам за деньги пришли" хотя я отправила номер заказа и точную сумму оплаты. А самое печальное,что менеджер посоветовал мне оборудование, я переспросила подойдет ли мне оно, сказал что 100% в итоге прислали вообще не то что нужно, когда я связалась с менеджером он долго утверждал что это именно то что мне необходимо,а позже написал что мол извините,ошибочка вышла,отправляйте назад... Короче нет слов о их работе,бездари! Интересно куда смотрит директор?? Для себя сделала вывод,что лучше переплатить, но получить нормальную консультацию,увидеть в живую товар, и не тратить время и нервы!
__________________
never give up, life is so wonderful..........................;)
|
|
|
4 пользователей поблагодарили Inno4ka за данный пост:
|
|
08.02.2011, 22:13
|
#29
|
Живу я тут
Регистрация: 04.01.2009
Адрес: ПОЛТАВА (Kerch)
Сообщений: 10,916
Поблагодарил(а) : 8,274
Поблагодарили 9,368 раз(а) в 4,703 сообщениях
|
Re: Негативный опыт покупки в Ароване. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от Inno4ka
А самое печальное,что менеджер посоветовал мне оборудование, я переспросила подойдет ли мне оно, сказал что 100%
|
Inno4ka,-все правильно вы пишите,но лично я бы на будущее,посоветывал заказывать всетаки -то что нужно вам ,а не менеджеру)))))))
Т.е.этот вопрос для себя можно решить заранее.
__________________
Желаю, что бы все!...))))
__________________
|
|
|
08.02.2011, 22:34
|
#30
|
Бан за нарушения
Регистрация: 05.05.2006
Адрес: Феодосия, Приморский
Сообщений: 1,052
Поблагодарил(а) : 334
Поблагодарили 1,286 раз(а) в 450 сообщениях
|
Re: Негативный опыт покупки в Ароване. ===www.aquaforum.ua===
моему товарищу из Арованы за место одного компресора, прислали два. Он не сильно обиделся
__________________
|
|
|
Пользователь, который поблагодарил SWINDLER за данный пост:
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 18:58. Часовой пояс GMT +3.
|