Мошенничество ИМ "Арована"

[Лабиринт]

Сообщение от Godo

Вы уж определитесь у вас лампочка не работала или компрессор?
Они, со своей стороны, тоже может считают Вас мошенником, который хотел их обмануть и впарить левый компрессор. Опровергните?

Я все расписал подробно в первых двух постах. Возможно Вы не читали. Зачем мне повторяться?

Мне п...ю что они там себе считают и считают ли что-то вообще.

[Sotik]

Я то думал, что у меня одного не ладится с Арованой...

[Dmitro2013]

Пока ничего плохого об ароване сказать не могу. То что выставлено у них на сайте, было в наличии, в отличии от акватека, на котором делаешь заказ, а потом тебе говорят, что вот этого нет. Ну так я бы тогда все в другом мазагазине брал, т.к. накладные новой почты к чему мне. Так вот, об ароване, заказал им лампы, одна пришла не та, что заказывал. Так они мне эту не мою подарили и выслали еще и мою, при этот все оплатили за свой счет. Покупал все это в декабре. Возможно магазин читает отзывы и становится лучше.

[viperson888]

На Ароване тоже иногда чего-то нет, но онисразупредупреждают. Не думаю что люди будут портить свой авторитет из-за 50 грн (или сколько там), скорее даже они вам вышлют новый за свой счет. Не верю вообще в ваши заявления, хотя это дело личное, мое. Полтора года пользуюсь услугами и всё тит-топ. Ну не ваш это магазин..не покупайте больше ничего чтобы потом не размазывать сопли по тарелке.

[Сержант]

У меня тоже с Арованой никогда не было проблем,а покупаю у них часто!

[Брадяга_дорог]

На днях первый раз сделал заказ в данном И/М "Арована", завтра получать посылку, получу отпишусь.

[viperson888]

Я каждый месяц, а то ичаще делаю заказы, и всё норсуль! Сегодня последний раз.

[Брадяга_дорог]

Мое почтение.
Сегодня получил два фильтра внешних "Resun MICRA CY-20" 200 л/ч. приобретенных на "Ароване", произвел пробный запуск. Течи нет не на соединениях, не из под головы, работает не слышно (5 часов , пока без замечаний). Соотношением цена - качество остался доволен, об магазине "АРОВАНА" нормальный отзыв.
Правда два нюанса
1) инструкция иероглифы
2) реально мало керамического наполнителя (ну магазин то тут не виноват)
Небольшой фото отчет:

[LEXUS350]

Два года у них скупляюсь-никаких проблем.

[sergey_vsg]

Пользовался услугами магазина. Проблем не было.

Отправлено с моего GT-I9300 через Tapatalk

[icetechno]

почти 2 года пользуюсь их услгами, покупаю там что-то каждый месяц.
были проблемы 2 раза, оба раза удалось все решить.
покупал очередной фильтр "Resun MICRA CY-20" 200 л/ч, в комплекте неоказалось прокладки, долго переписывался с менеджерами, слал фото и видео.. вобщем доказал что не верблюд, прокладку выслали.
потом покупал пару таймеров, выслали только один, написал письмо, извинились и выслали таймер за их счет.
Мое мнение - нормальный магазин, не хуже и не лучше по обслуживанию чем все остальные, главное не кипятится и нормально излагать свои претензии..
лично я бы на лампочку "забил"... или сам починил бы, мне это проще чем заморачиватся с пересылкой... хотя если бы брал что-то реально дорогое типа внешника эйхем то и требования к нему были бы другие.

[Владимир 55]

да,"арована "отстойный магазин.я сделал заказ,заказал отопители для аквы.мне позвонила девушка и сказала что такого нет в наличии и предложила заменить другим. я спросил о цене,девушка заверила что цена одинаковая.я согласился и оплатил заказ.я его получил,но теперь при авторизации на "ароване "на моем балансе висит долг 6грн с копейками.менеджер говорит что я не доплатил за отопитель!!!некомпетентные менеджеры!!!куда смотрит хозяин магазина непонятно!
наверное ему плевать на все кроме денег!

[viperson888]

Вот вы бред рассказываете, Владимир 55. 6 гривен не повод оскорблять магазин и его менеджеров. Вы получили то что хотели, а менеджеру пришлось положить своих 6 гривен в кассу, таких как вы не один человек. Могли бы купить в другом магазине товар, но не стали. Видимо дороже или нет его в других

[Полный Песец]

у меня был случай(я ничего не говорю про ТС)
приходит покупатель и орет благим матом вы все.... я вас... ...... к... п....
ему вежливо- что у вас
а вот я у вас купил ..... такую.... мне сказали..... приходите и вам все сделают
спрашивают-где ваш гарантийный талон
-вот
-продавец смотрит в него а там место продажи Москва(+ адрес какого-то рынка)
-продавец:-уважаемый покупатель вы находитесь в Харькове и данный товар вы покупали не у нас и мы к нему никакого отношения не имеем
-а мне сказали что я могу прийти в любое место где продают.......к.....и п....

гггг

а по теме при большом обьеме продаж невозможно отследить горит ли каждая лампочка на каждом изделии
да и 80% так называемого брака из-за глупости потребителя(просто ломают а потом говорят -это не я) а когда просишь разобраться -или уронил или собака погрызла или хомяк схомячил шнур или дети в кораблики играли или бабушка в суп уронила
только покупатель совсем не в курсе кто у него в доме отжигает..и начинает...п...к...

[oleg2408]

Сообщение от Полный Песец

а по теме при большом обьеме продаж невозможно отследить горит ли каждая лампочка на каждом изделии
да и 80% так называемого брака из-за глупости потребителя(просто ломают а потом говорят -это не я) а когда просишь разобраться -или уронил или собака погрызла или хомяк схомячил шнур или дети в кораблики играли или бабушка в суп уронила
только покупатель совсем не в курсе кто у него в доме отжигает..и начинает...п...к...

+1
Сам работаю сервис-инженером, так иногда такого наслушаешься от клиентов, что аж диву даешься: чуть ли не святой дух прилетел и это все не сломал
По теме: покупал в "Ароване" неоднократно, без никаких излишеств
А вообще любой интернет магазин это риск, который оправдывает своей ценой, потому что люди, которые за ним стоят, не машины и у каждого свои моральные принципы: Один захочет тебя обмануть, что б получить проценты за продажи заведомо зная о не качественности товара (вернут в следующем месяце, но в этом то я сделала план) , другой посоветует повременить, теряя при этом свои деньги.
Кому так хочется спокойствия, то идите в магазин и платите за свое спокойствие +20-40% к стоимости товара, а в некоторых случаях это наиболее подходящий вариант.