|
|
02.12.2015, 11:16
|
#271
|
Модератор коммерческого раздела Аquatek
Регистрация: 05.10.2013
Адрес: Харьков
Сообщений: 99
Поблагодарил(а) : 31
Поблагодарили 18 раз(а) в 10 сообщениях
|
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от perecd
Задумался о приобретении внешнего фильтра Tetra у Вас. Но вот грунтоочиститель не очень нужен. Скажите, будет ли подобная акция в декабре и если да , то что планируется в подарок к фильтрам Tetra?
|
Здравствуйте! Рады сообщить всем нашим покупателям, что в декабре акция продолжается на тех-же условиях!
Автору сообщения по поводу замены подарка ответили в личном сообщении!
Удачных покупок!
__________________
• Аквариумный интернет-магазин Акватек
• г. Харьков
• тел.: • 073-107-0-701
• 095-222-91-16 • 095-222-91-99
• 098-033-11-44 • 067-107-67-01
|
|
|
02.12.2015, 11:25
|
#272
|
Модератор коммерческого раздела Аquatek
Регистрация: 05.10.2013
Адрес: Харьков
Сообщений: 99
Поблагодарил(а) : 31
Поблагодарили 18 раз(а) в 10 сообщениях
|
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от ipolit
Брав фільтр "акваель турбо". Ціна досить приємна,швидка доставка. Все працює чудово..дуже задоволений.Дякую.
|
Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин! Очень рады, что вы довольны покупкой внутреннего фильтра Aquael Turbo Filter 500
__________________
• Аквариумный интернет-магазин Акватек
• г. Харьков
• тел.: • 073-107-0-701
• 095-222-91-16 • 095-222-91-99
• 098-033-11-44 • 067-107-67-01
Последний раз редактировалось aquatek.com.ua; 02.12.2015 в 11:36..
|
|
|
25.02.2016, 13:50
|
#273
|
Живу я тут
Регистрация: 03.12.2012
Адрес: Киев
Сообщений: 124
Поблагодарил(а) : 70
Поблагодарили 190 раз(а) в 57 сообщениях
|
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===
Вопрос постоянным покупателям этого магазина
Хотели бы Вы чтобы ассортимент расширился товарами Dennerle и ADA
__________________
Всё лучшее для Вашего аквариума на http://alldennerle.in.ua/
|
|
|
25.02.2016, 14:37
|
#274
|
Живу я тут
Регистрация: 12.11.2014
Адрес: Киев. Борщаговка.
Сообщений: 3,389
Поблагодарил(а) : 4,834
Поблагодарили 4,999 раз(а) в 2,236 сообщениях
|
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от DENNERLE
Хотели бы Вы чтобы ассортимент расширился товарами Dennerle и ADA
|
Бренды хорошие и товар качественный.
Вопрос можно поставить по другому и Вам.
Сможете ли Вы предложить товар Dennerle и ADA по цене, ниже чем в других интернет-магазинах.
__________________
|
|
|
2 пользователей поблагодарили ksy-kiev за данный пост:
|
|
01.03.2016, 18:26
|
#275
|
Живу я тут
Регистрация: 12.11.2014
Адрес: Киев. Борщаговка.
Сообщений: 3,389
Поблагодарил(а) : 4,834
Поблагодарили 4,999 раз(а) в 2,236 сообщениях
|
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===
Вчера заказал в магазине обогреватель JBL ProTemp S 300W - сегодня получил в отделении НП. Упакован был очень хорошо, надежно и качественно.
Цена с учетом доставки и наложенного платежа все равно вышла дешевле, нежели в Киеве
Спасибо!!!
__________________
|
|
|
Пользователь, который поблагодарил ksy-kiev за данный пост:
|
|
Реклама помогает развиваться |
|
11.03.2016, 22:21
|
#276
|
Луганский клуб аквариумистов
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: Лисичанск, Луганская обл.
Сообщений: 589
Поблагодарил(а) : 1,713
Поблагодарили 488 раз(а) в 256 сообщениях
|
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===
проф. подготовка--- на уровне- общался с Вадимом и Викторией-дали полный расклад по интересным мне товарам и темам. НО.... ждал 2 дня счет для оплаты товара от юридического лица....
По приходу товара--отпишусь. всем добра. 050 477 84 33 олег
|
|
|
Пользователь, который поблагодарил 01eg за данный пост:
|
|
16.03.2016, 21:04
|
#277
|
Луганский клуб аквариумистов
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: Лисичанск, Луганская обл.
Сообщений: 589
Поблагодарил(а) : 1,713
Поблагодарили 488 раз(а) в 256 сообщениях
|
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===
получил, что заказывал-претензий нет. респект!
|
|
|
Пользователь, который поблагодарил 01eg за данный пост:
|
|
29.04.2016, 22:19
|
#278
|
Харьковский клуб аквариумистов
Регистрация: 27.05.2015
Адрес: Харьков
Сообщений: 55
Поблагодарил(а) : 35
Поблагодарили 43 раз(а) в 38 сообщениях
|
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===
Отличный магазин!Не первый раз покупаю, цены радуют,сервис на высоте,всегда остаются только хорошие впечатления !!!
__________________
|
|
|
Пользователь, который поблагодарил fenom за данный пост:
|
|
13.05.2016, 11:02
|
#279
|
Модератор коммерческого раздела Аquatek
Регистрация: 05.10.2013
Адрес: Харьков
Сообщений: 99
Поблагодарил(а) : 31
Поблагодарили 18 раз(а) в 10 сообщениях
|
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===
Спасибо за сотрудничество! Рады ,что выбрали наш интернет-магазин!
__________________
• Аквариумный интернет-магазин Акватек
• г. Харьков
• тел.: • 073-107-0-701
• 095-222-91-16 • 095-222-91-99
• 098-033-11-44 • 067-107-67-01
|
|
|
28.05.2016, 12:11
|
#280
|
Живу я тут
Регистрация: 12.11.2014
Адрес: Киев. Борщаговка.
Сообщений: 3,389
Поблагодарил(а) : 4,834
Поблагодарили 4,999 раз(а) в 2,236 сообщениях
|
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===
Испортился магазин....
2 последних заказа:
Заказ № 26207 / 27.04.2016 / - незнание менеджером ассортимента магазина и его наличие.
Понадобился мне контейнер для внутреннего фильтра Aquael Turbo Filter 1000/1500/2000.
Так, как был не дома у компа, решил сделать заказ не через сайт, а по телефону.
Менеджер магазина по телефону ответила, что данной позиции у них нет в наличии, а актуальность к заказу позиции через сайт - сбой базы.
Через пару часов приехал домой, захожу снова на сайт - есть в наличии данный контейнер.
Делаю на него заказ через сайт - подтверждают наличие и завтра отправят.
28.04.2016 - рано утром, до 9 часов делаю отмену заказа через сайт по причине неактуальности заказа.
Контейнер на отделение Новой Почты Акватеком отправлен не был, никто финансовые издержки не понес.
Заказ № 26572 / 25.05.2016 / - Акватек, что это было?
Заказываю через сайт на свой аккаунт заборник воды JBL In-Set e1500 16/22
Ни привета ни ответа..... Ни по телефону, ни по электронной почте.
Захожу сегодня в свой личный кабинет историй заказов - 28.05.2016 11:17:30 - статус "Отменен".
Кто отменил? В связи с чем отменили? Нет в наличии???
Так есть в наличии на сайте. Есть цена и возможность к заказу!!!
http://aquatek.com.ua/index.php?productID=3311
__________________
|
|
|
07.06.2016, 10:39
|
#281
|
Модератор коммерческого раздела Аquatek
Регистрация: 05.10.2013
Адрес: Харьков
Сообщений: 99
Поблагодарил(а) : 31
Поблагодарили 18 раз(а) в 10 сообщениях
|
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===
По поводу Вашего заказ №26207, который был оформлен 27.04.2016 года в 13-15. Следует заметить, что некоторые факты автор излагает в своем сообщении не совсем корректно.
По поводу знания-незнания менеджером ассортимента интернет-магазина хочется напомнить, что не все позиции, которые заявлены на страницах интернет-магазина обязательно есть в наличии у нас на складе. Для того, чтобы выполнить заявку клиента, мы можем заказать нужный товар у своих поставщиков в течение 3-10 дней и отправить заказчику. Менеджер знает, у какого поставщика следует уточнить наличие, но не обязан помнить весь ассортимент наизусть !!! Некоторый товар и у наших поставщиков может быть в процессе поступления на склад под заказ, а не в наличии постоянно.
Вами был заказан аксессуар сменный контейнер Aquael, который не так часто покупается!
А Вы заказ свой подтвердили в телефонном разговоре с менеджером, а потом в последний момент, когда товар для вас уже закупили - отказались, и по этому поводу Вам никто недовольство не высказывал.
По заказу № 26572 от 25.05.2016- менеджер звонил по указанному телефону 26.05.2016 года в период времени с 10-00 до 12-00 , номер не отвечал, поэтому заказ был отменен по причине отсутствия товара. Если Вы в своем личном кабинете увидели, что в заказе изменился статус на «отменен», это означает, что Интернет-магазин не сможет выполнить данный заказ в течение 3-10 дней.
По факту появления данного товара в продаже, менеджер сообщит Вам дополнительно.
В целом, по вашему сообщению, интернет- магазин считает критику конструктивной, учтем Ваши замечания в своей дальнейшей работе.
__________________
• Аквариумный интернет-магазин Акватек
• г. Харьков
• тел.: • 073-107-0-701
• 095-222-91-16 • 095-222-91-99
• 098-033-11-44 • 067-107-67-01
|
|
|
2 пользователей поблагодарили aquatek.com.ua за данный пост:
|
|
07.06.2016, 11:10
|
#282
|
Живу я тут
Регистрация: 12.11.2014
Адрес: Киев. Борщаговка.
Сообщений: 3,389
Поблагодарил(а) : 4,834
Поблагодарили 4,999 раз(а) в 2,236 сообщениях
|
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===
Спасибо что отреагировали!
Но...
Менеджер магазина должен знать весь товар который продает магазин, дабы дать квалифицированый совет и помощь покупателю. Я же не спрашивал у вас запчасть на автомобиль. Тем паче назвал ваш код/артикул данного контейнера. А слова менеджера, после того как указал ей на незнание ассортимента "сделайте тон попроще, иначе я положу трубку" - выше всех похвал.
Если у вас пишется в наличии "под заказ 3-5 дней", это значит что на вашем складе нет, есть у поставщика и вы можете в эти сроки организовать поставку данного товара.
Если у вас пишется "наличие на складе - да", значит он у вас есть.
По поводу контейнера не обманывайте, я точно знаю, что он вам не был поставлен до 9 утра следующего после заказа дня. Потому как знаю, у кого вы берете товар. Потому и отказался до 9:00 дабы не напрягать вас и вашего поставщика и не делать лишних перемещений товара между складами.
__________________
Последний раз редактировалось ksy-kiev; 07.06.2016 в 11:17..
|
|
|
08.06.2016, 07:48
|
#283
|
Живу я тут
Регистрация: 12.11.2014
Адрес: Киев. Борщаговка.
Сообщений: 3,389
Поблагодарил(а) : 4,834
Поблагодарили 4,999 раз(а) в 2,236 сообщениях
|
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===
aquatek.com.ua,
Не удаляйте мои сообщения!!!!
Дублирую.
------------------------------------------------
Цитата:
Сообщение от aquatek.com.ua
менеджер звонил по указанному телефону 26.05.2016 года в период времени с 10-00 до 12-00 , номер не отвечал, поэтому заказ был отменен по причине отсутствия товара.
|
Не врите, никто не звонил. Есть еще эл.почта которая указана как средство связи в личном кабинете.
26.05.2016 с 10 до 12 вы звонили товара нет в наличии ..... А отменили заказ вы 28.05.2016 11:17:30, через 2 дня после этого!!! Хотя на сайте все так же продолжала быть информация о наличии данного товара и возможность его заказа!!!
Скриншот я привел в посте №280.
Акватек, зачем вы врете? Зачем удаляете мои посты?
Если разучились качественно работать - признайте это и не нужно изворачиваться и врать!!!
__________________
|
|
|
14.06.2016, 10:09
|
#284
|
Модератор коммерческого раздела Аquatek
Регистрация: 05.10.2013
Адрес: Харьков
Сообщений: 99
Поблагодарил(а) : 31
Поблагодарили 18 раз(а) в 10 сообщениях
|
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===
По поводу Вашего поста №283 следует отметить, что интернет-магазин уже высказал свою точку зрения по данному вопросу, сотрудники учли пожелания, и считаем нецелесообразным продолжать полемику на эту тему.
О качественной работе нашего интернет- магазина посетители форума могут судить по большому количеству положительных отзывов и по личному опыту.
__________________
• Аквариумный интернет-магазин Акватек
• г. Харьков
• тел.: • 073-107-0-701
• 095-222-91-16 • 095-222-91-99
• 098-033-11-44 • 067-107-67-01
|
|
|
21.08.2016, 13:15
|
#285
|
Я тут недавно
Регистрация: 21.08.2016
Адрес: Одесса
Сообщений: 4
Поблагодарил(а) : 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Re: Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек. ===www.aquaforum.ua===
Здравствуйте! Купила у Вас вот этот небольшой фильтр-водопад JEBO-501 http://aquatek.com.ua/index.php?productID=4352
С самим фильтром всё ОК, и доставка Новой почтой прошла без проблем. Но, к сожалению, обнаружила наклейку на фильтре "Minimum water level" - примерно на уровне крыльчатки внутри самого "бачка".
Дело в том, что уровень воды в моем аквариуме ниже этой линии на 2,5-3см. Больше воду нельзя доливать из-за конструкции крышки и освещения аквариума, и изменить это проблемно, или даже невозможно.
Есть сомнения, что при таком уровне воды в аквариуме фильтр долго не проработает (будет что-то типа перегрузки?). Что подскажете? Не хотелось бы отказываться от этого фильтра, т.к. для миниатюрной аквы это 2-в-1 и фильтр, и аэратор.
|
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 01:28. Часовой пояс GMT +3.
|