|
|
11.06.2011, 08:53
|
#121
|
Живу я тут
Регистрация: 25.01.2006
Адрес: Киев
Сообщений: 7,444
Поблагодарил(а) : 1,131
Поблагодарили 3,697 раз(а) в 2,048 сообщениях
|
Re: Заказал аквариум, в упаковке пришел битый. ===www.aquaforum.ua===
наша песня хороша, начинай с начала!!!
|
|
|
11.06.2011, 14:21
|
#122
|
Запорожский клуб аквариумистов
Регистрация: 23.04.2011
Адрес: Запорожье
Сообщений: 421
Поблагодарил(а) : 244
Поблагодарили 162 раз(а) в 92 сообщениях
|
Відповідь: Заказал аквариум, в упаковке пришел битый. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от OLEG1
altfather, а при4ём новая по4та? у неё есть подпись ТС под фразой, 4то всё в целости и сохранности и претензий нет )) Без лоха жизнь ску4на и плоха ))
|
Недавно передача по ТВ была, в Турции от отравления алкоголем погибли несколько наших девушек и иностранных молодых людей. Компенсация семьям иностранцев-по одному млн. Евро. Нашим- хрена лысого.
Я уверен, что в Германии компенсировали бы разбитый аквариум и не придирались к подписи.
cruiser виновен лишь в том, что родился не в той стране.
Я не обвиняю Акватику, просто у нас менталитет такой и долгие (совдеповские) годы тренировок. Я бы на месте Акватики отремонтаровал, а 150 грн. накрутил на большом заказе (на той же кока-коле). Вам нужна эта ложка дегтя?
Купил недавно в магазине фильтр- два оборота и сдох. Приношу в магазин, поменять, а не тут то было. Фильтр взяли на ремонт, отправили в сервисный центр. Спустя полтора месяца на вопрос "когда же?" получил ответ: "деталей для ремонта нет, контейнер на растаможке". Цена фильтра-65 грн., ну смешно же. пошел купил новый.
P.S. Аквариум буду заказывать с доставкой в Запорожье у Акватики.
__________________
Не бывает атеистов в окопах под огнем...
|
|
|
11.06.2011, 14:25
|
#123
|
Запорожский клуб аквариумистов
Регистрация: 23.04.2011
Адрес: Запорожье
Сообщений: 421
Поблагодарил(а) : 244
Поблагодарили 162 раз(а) в 92 сообщениях
|
Відповідь: Re: Заказал аквариум, в упаковке пришел битый. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от cruiser
3. Акватике повезло в том, что я не обратился в "Общество защиты прав потребителей"...
|
Не Общество а Управление по защите прав потребителей, они обижаются, когда их называют Обществом
__________________
Не бывает атеистов в окопах под огнем...
Последний раз редактировалось altfather; 11.06.2011 в 14:32..
|
|
|
11.06.2011, 15:39
|
#124
|
Бан за нарушения
Регистрация: 02.07.2010
Адрес: Горловка
Сообщений: 299
Поблагодарил(а) : 54
Поблагодарили 159 раз(а) в 84 сообщениях
|
Re: Заказал аквариум, в упаковке пришел битый. ===www.aquaforum.ua===
Тему пора закрывать. Из пустого в порожнее ... Акватика выполнила и выслала заказ. Доставщик доставил и получил подпись. Всё. Аквариум мог быть разбит на лестничной площадке или уже в квартире, неважно. Заказчик был обязан проверить сохранность груза. Вместо этого он грохнул по неосторожности аквариум (докажите, чо это не так), а далее, пользуясь интернет оглаской и шантажом для репутации Акватики развел всю эту бодягу. Какая может быть защита прав потребителя в этом случае? Причем целью была выбрана имеено Акватика, так как перевозчик, видимо, послал сразу и далеко. А ведь в если искать виноватых, то это именно к перевозчику, у которого имеется подпись о надлежащей доставке.
__________________
|
|
|
11.06.2011, 15:40
|
#125
|
Живу я тут. Написал 500000-й пост
Регистрация: 19.10.2004
Адрес: Одесса
Сообщений: 6,985
Поблагодарил(а) : 6,175
Поблагодарили 8,405 раз(а) в 3,410 сообщениях
|
Re: Відповідь: Re: Заказал аквариум, в упаковке пришел битый. ===www.aquaforum.ua===
Оффтоп
Цитата:
Сообщение от altfather
Не Общество а Управление по защите прав потребителей, они обижаются, когда их называют Обществом
|
ОБОП, ОБЭП, ОБНОН тоже обижаются, когда их называют отделом, а не управлением (УБОП, УБЭП, УБНОН). Все вокруг управлять хотят...
__________________
"Я люблю тебя, жизнь, ну а ты меня снова и снова..."
__________________
|
|
|
Реклама помогает развиваться |
|
11.06.2011, 16:11
|
#126
|
Я тут недавно
Регистрация: 08.03.2011
Адрес: Киев, Троещина, Цветаевой
Сообщений: 90
Поблагодарил(а) : 9
Поблагодарили 23 раз(а) в 20 сообщениях
|
Re: Заказал аквариум, в упаковке пришел битый. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от galcd
Тему пора закрывать. Из пустого в порожнее ... Акватика выполнила и выслала заказ. Доставщик доставил и получил подпись. Всё. Аквариум мог быть разбит на лестничной площадке или уже в квартире, неважно. Заказчик был обязан проверить сохранность груза. Вместо этого он грохнул по неосторожности аквариум (докажите, чо это не так), а далее, пользуясь интернет оглаской и шантажом для репутации Акватики развел всю эту бодягу. Какая может быть защита прав потребителя в этом случае? Причем целью была выбрана имеено Акватика, так как перевозчик, видимо, послал сразу и далеко. А ведь в если искать виноватых, то это именно к перевозчику, у которого имеется подпись о надлежащей доставке.
|
1. Почему Акватика, а не перевозчик - да потому, что я договор заключал с Акватикой, и деньги им платил - с них и спрос. С перевозчиком никаких договоров я не заключал.
2. Подпись поставлена в графе декларации "Подпись представителя" и точка. Никаких подписей против фраз о том, что груз целый не ставилось!
3. С таким успехом я могу начать говорить о том, что Акватика изначально запаковала и отправила битый аквариум - пусть они докажут обратное.
4. Будем объективны. Моя вина в том, что аквариум приняли не вскрыв - да это так, я не спорю. Обязанность Акватики - сообщить клиенту все детали отправки и принятия посылки. Этого сделано НЕБЫЛО! А поэтому валить тут все на клиента в данной ситуации не стоит. Нужно уметь признавать и свои собственные ошибки.
Тему я закрою тогда, когда все сделают из этого соответствующие выводы.
__________________
Внимание к мелочам рождает совершенство, но совершенство - это не мелочь
|
|
|
11.06.2011, 16:23
|
#127
|
Бан за нарушения
Регистрация: 02.07.2010
Адрес: Горловка
Сообщений: 299
Поблагодарил(а) : 54
Поблагодарили 159 раз(а) в 84 сообщениях
|
Re: Заказал аквариум, в упаковке пришел битый. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от cruiser
Тему я закрою тогда, когда все сделают из этого соответствующие выводы.
|
Да сделали уже все выводы... И уверяю вас, они не вашу пользу.
Цитата:
Сообщение от cruiser
Обязанность Акватики - сообщить клиенту все детали отправки и принятия посылки.
|
И это уже было... Вы может с вертолета его на балкон сбрасывать его будете. Это тоже прописать надо?
Акватика молодцы, что не повелись. Вам им надо сказать огромное спасибо, что так дешево отделались. А вывод все сделали только один - принимая груз, убедись в его комплектности и целости.
__________________
|
|
|
11.06.2011, 16:45
|
#128
|
Я тут недавно
Регистрация: 08.03.2011
Адрес: Киев, Троещина, Цветаевой
Сообщений: 90
Поблагодарил(а) : 9
Поблагодарили 23 раз(а) в 20 сообщениях
|
Re: Заказал аквариум, в упаковке пришел битый. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от galcd
Акватика молодцы, что не повелись. Вам им надо сказать огромное спасибо, что так дешево отделались. А вывод все сделали только один - принимая груз, убедись в его комплектности и целости.
|
То, что не повелась Акватика говорит о том, что отношение к клиенту у этой компании не такое, какое должно быть. Яркий пример базарной торговли - клиент оплатил, а после этого к клиенту нулевой интерес - все проблемы клиента с покупкой это проблемы самого клиента.
Хотя опять же буду объективным, Акватика предложила сделать ремонт за мой счет. За это конечно спасибо.
__________________
Внимание к мелочам рождает совершенство, но совершенство - это не мелочь
|
|
|
Пользователь, который поблагодарил cruiser за данный пост:
|
|
11.06.2011, 16:55
|
#129
|
Бан за нарушения
Регистрация: 02.07.2010
Адрес: Горловка
Сообщений: 299
Поблагодарил(а) : 54
Поблагодарили 159 раз(а) в 84 сообщениях
|
Re: Заказал аквариум, в упаковке пришел битый. ===www.aquaforum.ua===
Ни в одной инструкции для авто не написано, что тормозить об столб, вместо педали, нельзя. Доехав до автосалона до первого столба и вернувшись с этой претензией в автосалон, вы услышите именно то, что могли сказать вам на этой ветке многие, включая перевозчика и Акватику, но им не позволяет воспитание. В этом случае вы тоже будете винить, скажем, Тойоту в базарной торговле? Хватит смешить людей и закрывайте тему, а то можете услышать о себе много нового и интересного.
__________________
|
|
|
Пользователь, который поблагодарил galcd за данный пост:
|
|
11.06.2011, 16:58
|
#130
|
Живу я тут
Регистрация: 25.01.2006
Адрес: Киев
Сообщений: 7,444
Поблагодарил(а) : 1,131
Поблагодарили 3,697 раз(а) в 2,048 сообщениях
|
Re: Заказал аквариум, в упаковке пришел битый. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от cruiser
Яркий пример базарной торговли - клиент оплатил, а после этого к клиенту нулевой интерес
|
Не красиво. Уже жалею, что приехал и забрал а Вас аквариум в ремонт. Нужно было Вам предоставить возможность самому его привезти в ремонт.
От темы отписался - нулевой интерес.
Последний раз редактировалось Алекс П; 11.06.2011 в 17:22..
|
|
|
11.06.2011, 22:51
|
#131
|
Я тут недавно
Регистрация: 08.03.2011
Адрес: Киев, Троещина, Цветаевой
Сообщений: 90
Поблагодарил(а) : 9
Поблагодарили 23 раз(а) в 20 сообщениях
|
Re: Заказал аквариум, в упаковке пришел битый. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Сообщение от Алекс П
Не красиво. Уже жалею, что приехал и забрал а Вас аквариум в ремонт. Нужно было Вам предоставить возможность самому его привезти в ремонт.
От темы отписался - нулевой интерес.
|
Алексей - я объективен. И за ремонт уже несколько раз поблагодарил. К этому никаких претензий нет.
__________________
Внимание к мелочам рождает совершенство, но совершенство - это не мелочь
|
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 16:25. Часовой пояс GMT +3.
|